Processos Gestão

Módulo complementar - Tecnologias de Gestão Orientadas para Processos de Negócios Gestão pela Qualidade Total Qualidade é a totalidade de aspectos e características de um produto ou serviço que propiciam a habilidade de satisfazer dadas necessidades. Existem algumas definições alternativas de qualidade aplicáveis ao contexto empresarial contemporâneo: • Qualidade como adequação ao uso: a qualidade deve considerar o cliente e o uso que ele pretende fazer em relação ao produto e/ou serviço.

01. O que é processo? Atividade realizada numa seqüência lógica, com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes. 02. O que é Gestão de Processos? Estilo de organização e gerenciamento das operações de uma empresa. Passa pela seleção dos insumos, das operações, dos fluxos de trabalho e dos métodos que transformam os insumos em resultados. 03. O que é insumo? É cada um dos materiais fundamentais (máquinas, mão-de-obra, matéria-prima etc) para o

Mais do que concorrentes, a gestão da qualidade e a gestão de processos são disciplinas complementares que, se bem conduzidas, podem levar a organização a alcançar elevados patamares de produtividade e eficácia. 2a onda da gestão de processos ocorreu em meados da década de 90 Sua base estava no redesenho dos processos, a partir da análise das melhores práticas de mercado Muitos projetos falharam devido a mudança que a reengenharia exigiu mais riscos e um processo mais demorado para…

Definição do processo a ser gerenciado A insatisfação com mudanças e resultados obtidos são um dos pontos que definem o estudo e a implantação de um modelo de gestão de processos focado em resultados. Definição da Estratégia de Abordagem do Problema Em organizações onde existe grande complexibilidade é essencial o uso de um projeto experimental, onde são apresentados resultados no curto prazo, os principais problemas organizacionais são mais detalhados e experimentos permitem caso…

UNIVERSIDADE DA GRANDE FORTALEZA Curso de Pós-Graduação em Gestão da Qualidade FERRAMETAS DA QUALIDADE E GESTÃO POR PROCESSOS A GESTÃO POR PROCESSOS E SUAS APLICAÇÕES Flávia Ap. Bomfim Carvalhinho Lopes SÃO PAULO – SP 2012 i FLÁVIA APARECIDA BOMFIM CARVALHINHO LOPES A GESTÃO POR PROCESSOS E SUAS APLICAÇÕES Artigo apresentado à Universidade da Grande Fortaleza como requisito parcial para obtenção do título de especialista em Gestão da Qualidade sob a orientação do Prof:…

A Gestão por Processo, tem um “objetivo ambicioso”, na medida em que se pretende buscar, além da revisão a melhoria desses processos. Pretende experimentar uma forma de gestão desafiadora, complexa e inovadora, que requer uma mudança na forma como gerimos os processos em nossa organização. Necessitamos, contudo, uma ampla divulgação, preparo e conscientização de todos envolvidos. Objetivo Apresentação de um estudo sobre: Os Processos de Negócios na Organização, sua Gestão,…

Arantes da Costa utiliza o planejamento estratégico, concentrando-se em um plano de ação, utilizando recursos estratégicos, atento nas ameaças atuais e as oportunidades futuras, implantando metas para assim alcançar os objetivos propostos. Gestão de Projetos na Abordagem Global Autor: Ralph Keeling Informa sobre:  Concepção e planejamento de projetos;  Objetivos e planos do projeto;  A hierarquia do planejamento;  O referencial lógico;  Métodos tradicionais de…

Tendências da Gestão por Processos Equipe: Adriana Sales Elistênia Góes Preocupações Atuais Responsabilidade Sócio-Ambiental; Pressão regulatória crescente; Pressão por redução de custos e aumento de eficiência; Intensificação do uso de Tecnologia da Informação; Demandas constantes por Inovação. Sintomas Falta de visibilidade das ações; Informações perdidas; Vulnerabilidades; Silos e organizações funcionais Principais motivadores da Gestão por Processos…

Gestão por Processos Análise Sul Games Leonardo Carmona, Lucas Braum, Mateus Rodrigues, Rafael Bernardo e Tiago Quaini Profa. Ma. Rosa Paula Pires Segunda-feira, 01 de junho de 2015 Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS 1 Gestão por Processos Processo Crítico (Assistência Técnica) Segunda-feira, 01 de junho de 2015 Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS 2 Gestão por Processos ISHIKAWA Segunda-feira, 01 de junho de 2015 Universidade do Vale do Rio dos…

UCAM – Universidade Candido Mendes: Polo: Santa Cruz Curso: Engenharia de Produção DISCIPLINA: SISTEMA DE INFORMAÇÃO José Fernando Caio Cesar Gestão de Processos RIO DE JANEIRO 2014/l0 José Fernando Caio Cesar SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ................................................................................................ 03 2. DESENVOLVIMENTO ............................