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MÓDULO 01: A INFORMAÇÃO DE MARKETING E O PROCESSO DE PESQUISA INTRODUÇÃO: Para iniciarmos nossos estudos sobre pesquisa de mercado, se faz necessário ter o conhecimento prévio do que é um planejamento de marketing. O autor Luciano Crocco, no livro Marketing aplicado – o planejamento de marketing (2010) apresenta alguns conceitos interessantes neste sentido: “As expressões planejamento empresarial e planejamento de marketing são utilizadas com frequência, em muitos casos erroneamente, com o mesmo significado. O planejamento empresarial está ligado à organização como um todo, a todas as suas áreas e/ou processos, enquanto o planejamento de marketing refere-se somente ao seu aspecto comercial, aí consideradas vendas, distribuição, etc. Os horizontes de tempo de planejamento são igualmente distintos: o planejamento empresarial possui um horizonte de tempo sempre superior a dois anos, enquanto o planejamento de marketing é, geralmente, anual” (CROCCO, 2010, p. 27). “O plano de marketing é um dos produtos do planejamento empresarial. Sua confecção e sua utilização visam atingir vários objetivos, entre eles o de servir como um roteiro e guia facilitador de tomada de decisão no dia-a-dia empresarial. Outros objetivos são estabelecer a comunicação formal entre gerência de marketing e os demais departamentos e a direção da empresa, bem como a apresentação do plano a públicos externos à empresa, como bancos e agências de fomento. O plano deve ser revisto de…

com/jairo22.htm - Link de acesso O Planejamento em Sérvios Social: ALGUMAS CONSIDERAÇÕES INICIAIS O termo planejamento, neste estudo, se refere ao processo permanente e metódico de abordagem racional e científica de problemas. Enquanto processo permanente , supõe ação continuada sobre um conjunto dinâmico de variáveis, em um determinado momento histórico. Enquanto processo metódico de abordagem racional e científica, supõe uma seqüência de atos decisórios, ordenados em…

a 1950: sua atuação era restrita a determinação do custo e controle financeiro, por meio do orçamento e da contabilidade de custos. Era vista como uma atividade técnica necessária para o alcance dos objetivos organizacionais; estágio 2 - após 1965: a informação passou a ser utilizada para o controle e planejamento gerencial, com a utilização da contabilidade por responsabilidade. Era vista como atividade gerencial e de assessoria de gestão, para prover informações para fins de…

estratégias, visando atender as necessidades do mercado. No que diz respeito às tomadas de decisões e utilização de relatórios e principalmente dos mix de produtos, permitem identificar as lacunas de produção e atender de forma a atingir a maximização dos lucros com a utilização de seus recursos, havendo, portanto uma minimização das perdas durante o processo de produção, estoque e custos. Segundo Peter Drucker, considerado o pai da administração de moderna, “o planejamento é um…

CIÊNCIAS HUMANAS CURSO DE SERVIÇO SOCIAL RESUMO: PLANEJAMENTO SOCIAL INTENCIONALIDADE E INSTRUMENTAÇÃO MYRIAN VERAS BAPTISTA SÃO LEOPOLDO 2014 UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS-UNISINOS CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS CURSO DE SEVIÇO SOCIAL Trabalho apresentado à disciplina de Planejamento e Gestão Social ministrada pela D rª Marilene Maia ANDRÉIA JUNGTON SÃO…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Agenda da disciplina _________________________________________ • Planejamento Estratégico. _________________________________________ • Planejamento Tático. _________________________________________ • Planejamento Operacional. _________________________________________ • Desenho Organizacional, Departamental e _________________________________________ …

uma organização ter uma boa administração, na qual o gestor deve ter uma boa visão de mercado, para que seja possível elaborar um bom planejamento, organizando, liderando, controlando e empreendendo para que dessa forma construa bons alicerces para poder tornar sua organização, uma organização de sucesso. 1 INTRODUÇÃO Nesse trabalho iremos abordar a importância da administração e o papel do administrador nas organizações. A importância de uma boa administração. Iremos focar no que…

informações que sejam necessárias, oportunas e precisas para uso como base na tomada de decisões em áreas de responsabilidade específica da administração de marketing. O objetivo fundamental de um sistema de informações de marketing é ajudar os gerentes a tomarem as melhores decisões. Para estruturar e manter em pleno funcionamento um Plano de Marketing é fundamental que se estruture um Sistema de Informações. Ele fomentará os responsáveis pelo marketing com…

boa visão de mercado, para que seja possível elaborar um bom planejamento, organizando, liderando, controlando e empreendendo para que dessa forma construa bons alicerces para poder tornar sua organização, uma organização de sucesso. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO A administração é o "conjunto de normas e funções cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter à produtividade a um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz, bem como uma satisfação…

que na época se instalaram no país. A Controladoria é uma unidade organizacional, composta pelas áreas de contabilidade, custos, fiscal e orçamentos, de fundamental importância para o sucesso das empresas. Sua função é apoiar as etapas de planejamento, execução e controle; gerir os sistemas de informação usados nestas etapas, e atender os agentes de mercado com quem a empresa se relaciona. O Controle tem função de staff – autoridade de especialista e não autoridade de comando – dentro…