Mapeamento de processos

MAPEAMENTO DE PROCESSOS Mapeamento de processos Após a aquisição de informações usando algumas das técnicas mostradas na aula anterior, será possível mapear o processo. Uso de Fluxogramas para facilitar representação Mapeamento de processos Descrição de processos não deve separar a parte automatizada da manual TI trabalha com computadores, mas processos também tem pessoas. Quando mapeamos processos devemos detalhar o que e quando as pessoas serão afetadas Detalhar completamente até o nível operacional para garantir se o processo é exeqüível por sistemas e pessoas Uso de Fluxogramas Mapeamento de processos Fluxograma Objetivo: Para que todos compreendam como funciona o processo, a identificar problemas e melhorias. Usar símbolos padrão para facilitar comunicação Setores, pessoas ocupam faixas verticais ou horizontais Tarefas = retângulos Procedimentos e normas = trapézio Fim = elipse Resultado de uma tarefa é encaminhado para outra tarefa, sucessivamente Mapeamento de processos Processo: Fazer um churrasco Como fazer um churrasco? Lista de convidados Convites Lista de compras Bebida para gelar no dia Preparar carne, salada, comida Receber convidados Servir bebidas, churrasco Despedir Arrumar a casa Mapeamento de processos Fluxograma Processo: Fazer um churrasco Mapeamento de processos Algumas diretrizes para a construção do fluxograma O fluxograma deverá ser usado como suporte para o objetivo global de…

PROCESSO  Conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas, que transformam tempo, insumos em produtos ou serviços. no  Uma série de etapas com valor agregado que converte uma entrada (fornecida por um fornecedor) em uma saída (fornecida a um cliente). Processo Insumos Produtos Fornecedor Serviços Requerimentos Cliente Cliente Milton Sampaio Entendendo os Processos  Benefícios: Identificando e focalizando os processos (críticos), a administração melhora os pontos…

concreto para a realização dos próximos aumentos, tudo documentado. Falaria de todas as metas da empresa alcançadas ao longo do ano, e o quanto me dediquei para alcançá-las e contribuir com meu trabalho. Além do mais, observaria o fato de ter procurado fazer tudo dentro do meu horário, evitando horas extras e despesas a mais para a empresa. Diria também o quanto à empresa irá desfrutar dos meus conhecimentos adquiridos com a graduação. Comentaria sobre o custo para se obter um empregado…

INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 4 2.2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA E GESTÃO DE NEGÓCIOS 5 2.2.1 Matriz SWOT .................................................................................................... 5 2.2.2 Diagnóstico ........................................................................................................ 5 2.2.3 Planejamento Estratégico .................................................................................. 6 2.2.4…

automotiva estruturada no Brasil 3 3 ANALISE SWOT 5 4 CONTEXTUALIZAÇÃO 6 4.1 O processo da Negociação 6 4.2 O Mundo em Mudanças 7 4.3 Identificando Oportunidades 7 5 CONCLUSÃO 9 ANEXOS 10 REFERÊNCIAS 11 1 INTRODUÇÃO O primeiro veículo motorizado a ser produzido com propósito comercial foi um carro com apenas três rodas, produzido em 1885 e o primeiro veículo de quatro rodas em 1886. No caso do Brasil e também em outros países da América Latina, esta evolução automotora chegou somente…

Como mapear o seus processos Este guia tem como objetivo orientá-lo, de uma forma pratica e ilustrativa, passo a passo as tarefas que deverão ser executadas para se conseguir traduzir as suas atividades diárias em procedimentos com uma sequencia lógica e descritiva, onde qualquer pessoa não familiarizada com as suas rotinas possam entendê-las facilmente. Analogamente podemos comparar a descrição de um processo com um manual que você recebe ao adquirir um produto, nele está descrito…

de sistemas. PASSO 1.1 Compreender o conceito de cada um do tópicos, destacando a importância de cada um para os tomadores de decisões e as relações existentes entre eles. Os tópicos são: Dados são os fatos de uma forma primária. Informação é o recurso mais valioso dentro de uma empresa. Este termo, no entanto, por diversas vezes é confundido com dado. Informação é quando os dados são organizados ou configurados de uma maneira significativa.…

trabalham juntos rumo a uma meta comum recebendo insumos e produzindo resultados em um processo organizado de transformação”. Um sistema dessa ordem possui três componentes ou funções básicas em interação: • Entrada: por exemplo, matérias-primas, energia, dados e esforço humano para processamento; • Processamento: envolve processos de transformação que convertem insumo ou entrada em produto; • Saída: envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até um…

exemplificar as operações que podem ser executadas no armazém. * Movimentos de Armazém Um movimento de armazém constitui uma operação que resulta numa modificação de stock. Existem dois tipos de movimentos de armazém: de entrada e saída Os primeiros englobam todos os movimentos que originam aumentos de quantidades em stock. Uma entrada de materiais de consumo resulta num aumento do stock existente no armazém, desde que se tratem de materiais geridos em quantidades. A recepção…

Resumo Livro PLT 202 Técnicas de negociações Aplicação do Processo da Negociação: O processo de negociação é um sitema de transformação de entradas (estímulos) em saídas (respostas). Objetivos de um sitema de negociação, é satisfazer as duas partes, para ambas saírem satisfeitas. O negociador deve seguir alguns metódos de negociações, poderemos analisar alguns tópicos abaixo: - Visualizar o ambiente o ambiente que está sendo inserido, representando tudo o que está fora, o negociador…