Princípios Da Gestão Da Qualidade Foco No Cliente Lider

[Brasil] raquelsp@uninove.br Paulo Antonio de Jesus Maffei Mestrando em Administração – Uninove. [Brasil] pmf.1@uol.com.br O objetivo deste trabalho é identificar pontos de intersecção na gestão de dois executivos que marcaram época, sob o ponto de vista da ética e da liderança, apresentando os princípios que influenciaram e formaram a cultura, afetando os resultados e o desempenho das organizações que dirigiram, Jack Welch, na General Electric e Konosuke Matsushita, da…

ESCOLA TÉCNICA E FACULDADE FORTEC – FATEC NOÇAO DE GESTAO DE QUALIDADE Gestão de Qualidade Praia Grande 2014 Sumário - Introdução ----------------------------------------------------------------- pg - Desenvolvimento--------------------------------------------------------- pg - Anexos --------------------------------------------------------------------- pg - Conclusão ----------------------------------------------------------------- pg

SEMANA INTEGRADA DA ESCOLA DE GESTÃO - SIEG Cacilda Alves de Sousa; Arminstrong Martins da Silva; Francisca Noeme Araújo (Professores orientadores da UnP Campus Mossoró) Ana Paula Viana Blendalinda Filgueira Teixeira Franciany Dantas de Oliveira Jéssica Aquino Dantas Jurema Sonali Antunes da S. Oliveira Maria Lucileide de Souza Oliveira Marilia Gabriela Medeiros de Freitas Sefanny Naine da Silva Alves Trícia Vanessa Alves da Silva ESTUDO DA GESTÃO INTEGRADA…

Gestão de Projetos 1º trabalho INTRODUÇÃO: O objetivo desse trabalho é pesquisar o modelo de gestão de cinco empresas, assinalando as missões, visões e valores. Após isso, comparar os resultados obtidos, efetuando uma análise crítica. De acordo com a definição: Missão – Compreende o propósito da empresa. É uma análise precisa do que a organização faz e o negócio na qual está inserida. Deve responder “ao por que” da organização existir de forma clara, sintética e…

Gestão de Desempenho Para que o colaborador possa se desenvolver dentro das perspectivas da empresa, foi criado o sistema de Gestão de Desempenho, que pretende alinhar as metas individuais com os objetivos organizacionais. Esse sistema facilita o entendimento das competências exigidas pela empresa, ajudando o colaborador no progresso profissional. Esse recurso já é conhecido pelas organizações, mas vem evoluindo, e hoje passou de um simples processo de avaliação para um de gestão da…

Gestão da Qualidade Centro Territorial de Educação Profissional Alunos: Mariza, Aparecida, Leidiane e Denys Os oito princípios da Gestão da Qualidade Caetité, 13 de agosto de 2013. Os 8 Princípios da Gestão da Qualidade Na Gestão da Qualidade, a ISO 9000 estabelece oito princípios…

RESUMO: O administrador possui muitas funções na gestão de uma empresa, deve desempenhar com atenção e comprometimento seu papel, servindo de exemplo para funcionários e indicando os rumos que a instituição deve seguir, bem como, tomar decisões para atingir os objetivos e otimizar recursos na busca de eficiência e eficácia. Na prática, cada organização, pública ou privada, possui suas necessidades e condições, neste caso, o administrador deve se adequar à empresa e estabelecer por meio…

2) Como os estruturalistas analisavam as organizações da sociedade moderna? A Teoria Estruturalista enfatizou o estudo e análise de diversos tipos de organizações - empresas, sindicatos, escolas, universidades, partidos políticos e etc. Seus princípios básicos são os seguintes: - A sociedade é constituída de organizações; - Os novos problemas organizacionais exigem novas análises; - A análise do comportamento deve basear-se na análise de papéis; - As organizações são unidades…

O que é gestão de qualidade! Toda gestão é uma “atitude” de administração voltada ao estudo do risco, qualquer que seja o procedimento estudado. Falamos, por exemplo, em Gestão Ambiental, que é um termo muito usado ultimamente, essa gestão, é uma administração voltada ao risco que o Meio Ambiente pode sofrer mediante um dado procedimento.Com relação à “qualidade”, nesse caso a análise do risco está baseada no procedimento ou no resultado do procedimento esperado. Quando…

GESTÃO DE PROJETOS Respostas do questionário I- Projeto é uma iniciativa que é única de alguma forma. Planejamento é todo o processo de criação e operação é colocar em pratica a produção do projeto. II- Projetos vêm sendo realizados desde os primórdios da civilização. A construção das pirâmides do Egito. Depois de 2780 a.C, por exemplo. Século XIX , um crescente aumento na complexidade dos novos negócios em escala mundial surgindo assim os princípios da gerencia de projetos. A…