Principios E Indicadores De Qualidade

03 1.2 Principais Ações 03 1.3 Declarações Estratégicas 04 1.4 Elaboração do Planejamento 06 2. Declarações Estratégicas 07 2.1 Negócios 07 2.2 Missão 07 2.3 Visão 07 2.4 Valores e Princípios 08 2.5 Fatores críticos de sucesso 08 2.6 Objetivos estratégicos e metas 08 3. Definição do Plano Estratégico 09 4. Implantação e Controle 10 5. Analise do Ambiente Esterno e Interno (Analise SWOT) 11…

o modelo do BSC. No trabalho, está abordada a noção geral do BSC, em seguida a possível aplicação no setor público e finalizado com um exemplo e análise de um órgão do Setor Público no qual está implantado o BSC. PALAVRAS-CHAVE: Eficiência – Qualidade - Balanced Scorecard – Setor Público - 1. INTRODUÇÃO O Brasil é um país marcado por características bastante peculiares e que sofreram e sofrem influência de diversos aspectos. Sua dimensão geográfica continental,…

planejamento estratégico • Faltam indicadores de qualidade sistematizados • Organização - Dificuldades Administrativas • Procedimentos não sistematizados • Sistemas e ferramentas para cliente • Falta de uma política organizacional voltada para a Responsabilidade Social e Ambiental Pontos Fortes • Credibilidade • Ética • Filosofia – auxiliar o maior número de clientes • Harmonia • Honestidade • Objetivo não focado apenas na venda • Qualidade • Transparência -…

.......................... 12 Objetivos do BSC ..................................................................................................................... 13 4- Indicadores .............................................................................................................................. 15 Princípios da Gestão Estratégica no BSC: ................................................................................ 17 5 – APRECIAÇÃO CRITÍCA ...................................

ações e desdobramentos ............................................................................................................................................................................... 44 Pressupostos para elaboração da Visão e dos Princípios de Sustentabilidade. Fundamentos conceituais e de política de Sustentabilidade Organizacional .............................................................................................................................................…

ÍNDICE 1.INTRODUÇÃO 3 2.MISSÃO 4 Visão 4 Valores 4 Objectivo 4 Objectivo Gerais 5 Objectivo Específico 5 3. PROCESSO 6 Macroprocesso 7 Subprocesso 7 Atividades 7 Tarefa 8 “Ciclo de Deming” ou ciclo PDCA. 8 4.QUALIDADE TOTAL DE DEMING 9 ABORDAGEM DE PROCESSO 9 5.PROCESSOS REPRODUZEM OS RESULTADOS PLANEADOS EM RELAÇÃO 11 6.DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO.....................................…………………………………….13 7. SISTEMA DE PRODUÇÃO DA TOYOTA 14 Sete Perdas 14 8. A CULTURA DA…

possamos compreender o seu papel fundamental como aliada do processo de implementação do planejamento estratégico. Além disso, serão avaliados seu potencial de promover aprendizado estratégico e feedback de performance através da elaboração de indicadores de desempenho. Após a explicitação das vantagens e desvantagens do uso do Balanced Scorecard, serão analisadas as experiências de algumas empresas conceituadas, que já utilizam essa ferramenta no seu dia-a-dia, de forma a permitir o…

Estratégico em planos Táticos..................6 V- Desdobramento do Planejamento Tático em Planejamento Operacional.......7 VI- Missão Organizacional....................................................................................8 VII- Princípios, Valores e Visão de Futuro.............................................................9 VIII- Exemplo prático de uma Empresa.................................................................10 IX- Valores CW…

INDICADORES DE QUALIDADE AMBIENTAL: UMA ANÁLISE COMPARATIVA Simone Wiens 1 2 Christian Luiz da Silva RESUMO O artigo faz uma reflexão sobre a teoria relativa a qualidade ambiental, fazendo uma comparação entre 6 teses e/ou dissertações que tratam especificamente de indicadores de qualidade ambiental. Estas teses e/ou dissertações são de diferentes centros ou instituições de pesquisas. Cada uma delas aborda o tema e os indicadores de forma diferente. Todos os trabalhos…

transferir aspectos positivos obtidos por esse sistema para outros ambientes de produção. Contudo, na prática muitas empresas que têm aplicado princípios e práticas da PE normalmente o fazem como uma simples cópia do sistema japonês, desconsiderando sua complexidade e aspecto sistêmico. Esse problema pode ocorrer mesmo naquelas empresas que adotam os princípios e práticas da PE por esta ser uma estratégia corporativa. Entretanto, pouca atenção tem sido dispensada à investigação em…