Principios De Marketing Kotler Capitulo 2

objetivo verificar a importância do pós-vendas para mensurar e analisar a organização. São apresentados inicialmente alguns conceitos, como o de marketing, expectativa, satisfação, valor de marca e outros, antes de iniciar o enfoque do trabalho propriamente dito. A fundamentação teórica deste trabalho está voltada para utilização de ferramentas da área de marketing, usando conceitos e teorias de diversos autores, com a finalidade de diagnosticar o uso do pós-venda na organização…

de colaboração para a conclusão deste projeto. SUMÁRIO DADOS DA EMPRESA E DO ESTAGIÁRIO 06 1 INTRODUÇÃO 08 2 HISTÓRICO DA EMPRESA 09 3 ORGANOGRAMA 10 4 DESCRIÇÃO GERAL DO LOCAL DE ESTÁGIO 11 5 EMBASAMENTO TEÓRICO 13 5.1 CONCEITOS DE MARKETING 13 5.2OBJETIVOS DO MARKETING 15 5.3IMPORTÂNCIA DO MARKETING 17 6DESENVOLVIMENTO DO ESTÁGIO 11 6 ATIVIDADES 12 7 CRONOGRAMA 13 8 REFERÊNCIAS 14 DADOS DA EMPRESA E DO ESTAGIÁRIO DADOS…

FACULDADE FARIAS BRITO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UMA ABORDAGEM DO MIX DE MARKETING PARA SERVIÇOS FUNERÁRIOS E CEMITERIAIS WAGNER PIRES DA SILVA Fortaleza/CE 2011 2011 WAGNER PIRES DA SILVA UMA ABORDAGEM DO MIX DE MARKETING PARA OS SERVIÇOS FUNERÁRIOS E CEMITERIAIS: Estudo de caso do Jardim Metropolitano. AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus que tem derramado sobre mim as suas bênçãos e me permitiu chegar até aqui. Agradeço a minha esposa, por seu amor e paciência

a empresa. Neste contexto o marketing é o identificador das principais necessidades dos clientes da empresa, pois proporciona à mesma a conquista do objetivo central que é alcançar a satisfação total de seus clientes. Este projeto de conclusão de curso tem como objetivo avaliar a satisfação dos clientes da empresa Auto Escola Ferrari com os serviços prestados pela mesma. Para apresentação deste projeto dividiu-se o conteúdo em seis capítulos tendo no primeiro capítulo a introdução, as…

CELULOSE EM TRÊS LAGOAS/MS Trabalho de conclusão de curso apresentado às Faculdades Integradas de Três Lagoas AEMS, sob a orientação da Profª. Msc.Samira Gama, para obtenção do título de Graduação em Administração. TRÊS LAGOAS/MS 2011 2 Dedico este trabalho aos meus pais Luciano e Valéria, a minha Irmã Aline, e a minha filha Valentina, que são pessoas maravilhosas e de fundamental importância em minha vida. 3 AGRADECIMENTOS A Deus meu refúgio e força,…

fACULDADE VIZINHANÇA VALE DO IGUAÇU – VIZIVALI JEAN RICARDO DORSI “DEPARTAMENTO DE MARKETING: ANALISE DA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E MERCEARIA DORSI” DOIS VIZINHOS, PR 2014 JEAN RICARDO DORSI “DEPARTAMENTO DE MARKETING: ANALISE DA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E MERCEARIA DORSI.” Trabalho de estágio supervisionado 1 apresentado ao curso de administração da faculdade Vizinhança Vale

MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Alexandre Valim Machado Larrooss Silva Duarte Luzinete Gomes Silva Marcelo Torres de Jesus Marcio Lander Baptista Machado Monique Adversi Pinho Rodrigo do Nascimento Vinicius de Jesus Arruda 1. Introdução A expressão marketing social surgiu nos Estados Unidos, em 1971, e foi usada pela primeira vez por Kotler e Zaltman que, na época, eram estudantes das aplicações do marketing. Foi quando publicaram no mesmo ano no…

cliente certo, com a distribuição adequada, por um preço adequado e no momento oportuno, verá seus esforços de venda reduzirem-se a quase zero, ou seja, a venda tornar-se-a automática em função de a demanda ter sido corretamente equacionada e trabalhada.2 Presidente honorário da Drucker Foundation e professor de ciências sociais da Claremont Graduate Califórnia, EUA, escreveu muitos artigos e mais de 30 livros. O pensador produziu ao longo de sua carreira uma mistura única de rigor…

JOCIMARA LECIM KARITIANA TOMIO PRISCILA CRISTINA ROOS RUTE SIEGEL SANDRA BONNING FEDILIZAÇÃO DE CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Tecnologia em Marketing da Faculdade Anhanguera de Jaraguá do Sul, como requisito parcial para obtenção do título de Tecnólogo em Marketing. Orientador: Prof. Maurício Leite da Costa JARAGUÁ DO SUL 2010 DOUGLAS MORRISEN EDEVALDO CESAR FARIAS JOCIMARA LECIM KARITIANA TOMIO PRISCILA CRISTINA ROOS RUTE…

objetivo analisar o impacto do marketing social na afeição dos consumidores do refrigerante Coca-Cola em sua primeira parte (PI III) e avaliar por meio de uma pesquisa qualitativa o impacto da participação da Coca-Cola como patrocinadora oficial da Copa do Mundo sediada no Brasil no ano de 2014 em sua imagem Na primeira etapa do projeto fez-se uso de uma pesquisa quantitativa, bem como estudo da temática de interesse e vertentes desta linha de pensamento do marketing, que tem por foco o…