Principios De Marketing Capítulo 1 Marketing Administração De Relacionamentos Lucrativos Com O Cliente

MARGARETE COLOSSI MARKETING: A UTILIZAÇÃO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O AUMENTO DAS VENDAS E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. ARARAQUARA – SP 2014 MARGARETE COLOSSI MARKETING: A UTILIZAÇÃO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O AUMENTO DAS VENDAS E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para a finalização do Curso de Especialização em MBA em Gestão de Marcas e Marketing pelo…

O UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL – UNIJUÍ VICE-REITORIA DE GRADUAÇÃO – VRG DEPARTAMENTO DE ESTUDOS DA ADMINISTRAÇÃO – DEAd COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – CEaD Coleção Educação a Distância Série Livro-Texto Lurdes Marlene Seide Froemming MARKETING PÚBLICO Ijuí, Rio Grande do Sul, Brasil 2009 1 EaD © 2009, Editora Unijuí Rua do Comércio, 1364 98700-000 - Ijuí - RS - Brasil Fone: (0__55) 3332-0217 Fax: (0__55)…

1 A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DA EMPRESA PHARMA COMO PREMISSA DE MELHORIA NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE MÉDICO Ângela Márcia Rosa Marinho Mariele Cristina Gois Monteiro* Marilac Vieira Cardoso* Raquel Nascimento Moura* Silvana Dutra Bahia* Adriana Louzada Benaion RESUMO O marketing de relacionamento se constitui em uma maneira diferenciada das organizações se relacionarem com os clientes, de modo a ouvir e atender suas necessidades e desejos, as empresas devem fazer uso dessa ferramenta,

Alves -Aderência às boas Práticas Gerenciais Aplicadas ao Planejamento e Marketing Promocional- São Paulo 2010 Ione Ferreira Alves -Aderência às boas Práticas Gerenciais Aplicadas ao Planejamento e Marketing Promocional- Trabalho de conclusão do curso de Administração de Empresas, 7º Semestre/2010 da turma SADN1 da Faculdade Sumaré, sob a…

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI MARKETING DE SERVIÇOS APLICADO AO POSTO DE SERVIÇOS SÃO MATHEUS COM O INTUITO DE AUMENTAR SEU FATURAMENTO E FIDELIZAR OS CLIENTES São Paulo 2014 ELIENE VIDAL INGRID GAIGHER RENATO CONTE YASMIM LEONARDO MARKETING DE SERVIÇOS APLICADO AO POSTO DE SERVIÇOS SÃO MATHEUS COM O INTUITO DE AUMENTAR SEU FATURAMENTO E FIDELIZAR OS CLIENTES Trabalho apresentado como exigência parcial para a disciplina Projeto de

SUMÁRIO CAPÍTULO 1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 9 CAPÍTULO 2 QUALIFICAÇÃO DA EMPRESA ........................................................................ 10 2.1 Histórico ...............................................................................................................................10 2.2 Contexto .....................................................................................

FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SUPER AMÁLIA DA CIDADE DE PENÁPOLIS CENTRO UNIVERSITÁRIO TOLEDO ARAÇATUBA 2009 ÉRICA VALLIM BRITOS KELLY CRISTINA SANTOS BRAGA AS PRINCIPAIS DEFICIÊNCIAS EXISTENTES QUANTO AO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SUPER AMÁLIA DA CIDADE DE PENÁPOLIS Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em…

ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE - FEA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO ANA MARIA PAULO DOS SANTOS COSTA ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE MARKETING NA ATRAÇÃO DE TALENTOS EM GESTÃO DE PESSOAS SÃO PAULO 2013 1 Prof. Dr. João Grandino Rodas Reitor da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Reinaldo Guerreiro Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Prof. Dr. Adalberto Américo Fischmann Chefe do Departamento de…

INTRODUÇÃO (MAXIMIANO, 2004. p.48-62) aborda as idéias fundamentais e princípios da administração, bem como seus pioneiros com suas idéias precursoras. Para MAXIMIANO, a administração tornou-se um corpo organizado de conhecimentos ou teorias há 150 anos. As teorias modernas da administração foram organizadas em escolas. Escola Clássica, tendo seus precursores Taylor, Henry Ford, Fayol e Weber; Escola comportamental e Pensamento sistêmico. Muitas teorias e técnicas segundo Maximiano…

Apresentação: O trabalho tem como tema Planejamento de Marketing Integrado, no qual aborda a importância de utilizar as atividades do marketing integrado para comunicar e integrar valor e à coordenação, maximizando seus efeitos. Misturando e acertando atividadesde marketing com o objetivo de melhora os efeitos individuais e coletivos, a fim de fornecer uma visão completa do processo de marketing, informando sobre quais os melhores retornos do investimento em cada uma das situações. Separando-se