Prestação De Serviços Logisticos

FACULDADE METROPOLITANAS UNIDAS LOGÍSTICA DE SERVIÇOS Antônio Francisco Beatriz Lopes Danilo Carli Enrico Sampaio Filipe Wanderley Luiz Fernando Sumário Apresentação Este trabalho visa demonstrar o potencial de aplicação das estratégicas logísticas utilizadas pelas organizações na busca da vantagem competitiva. Para desenvolver o estudo, a metodologia utilizada foi através da…

nos custos do negócio como um todo, pois assimila significativa parcela dos custos logísticos considerados à cadeia como um todo. O gerenciamento da cadeia de abastecimento de alimentos perecíveis é extremamente abrangente e complexo, porém os obstáculos aumentam na fase de distribuição devido às dificuldades em assegurar a qualidade do produto, além da necessidade de manter os custos logísticos e os níveis de serviço sob controle, principalmente em um país com dimensões continentais e…

Faculdade Anhanguera Polo Hortolândia Tecnologia em Logística Disciplina: Transporte, Distribuição e Seguros Título da Atividade: Desafio Logístico Professor: Me. Jefferson Dias Componentes do Grupo: Cleber Benedito Alves – RA: 358340 Edna Aparecida Ribeiro Panullo – RA: 396383 Hélia Gomes da Silva – RA: 402960 Maria Helena da Silva – RA: 349518 Osmar Junior Rego Almeida da Silva – RA: 389461 Sebastião Pereira Guimarães

de forma integrada e coordenada, segundo uma filosofia de otimização global, em busca da melhor contribuição possível para o resultado empresarial. Com isso, passaram a reconhecer que a logística tem potencial para agregar valor para os produtos e serviços que são comprados pelos clientes, o que é essencial para sua satisfação e para o sucesso das ações de marketing. O termo logística foi usado inicialmente, conforme definições do dicionário, para identificar as atividades militares de…

___ Escola Técnica Estadual de Ilha Solteira CLASSES DESCENTRALIZADAS DO PROGRAMA DE EXPANSÃO DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CURSO TÉCNICO EM LOGÍSTICO PROFESSOR MÁRIO SÉRGIO CORSINI COMPONENTE CURRICULAR CUSTOS LOGÍSTICOS ILHA SOLTEIRA – SP 2015 ÍNDICES DE QUADROS Quadro 1 Classificação dos Custos Logísticos quanto à finalidade da informação 8 Quadro 2 Características dos principais modos de transporte 22 Quadro 3 Impactos nos custos de…

3 CICLO LOGÍSTICO 3.1 - GENERALIDADES O ciclo logístico, descrito no capítulo 2, é o processo pelo qual se desenvolve a logística. Identifica-se, no ciclo, as fases básicas, denominadas: - DETERMINAÇÃO DE NECESSIDADES; - OBTENÇÃO; e - DISTRIBUIÇÃO. 3.2 - DETERMINAÇÃO DE NECESSIDADES A determinação de necessidades constitui-se a fase básica mais importante do ciclo logístico por servir de fundamento às demais e, consequentemente, influir, decisivamente, na resolução do problema…

qualidade do nível de serviço contratado pelo cliente ou público interessado. A Logística é de grande importância pois monitorado de maneira correta, podese obter os menores custos logísticos que atendam ao Nível de Serviço contratado. 2 – Defina o que representa o nível de serviço. (Vale 1 PONTO) O nível de serviço pode ser definido como um critério que serve para medir o grau de satisfação na ótica do cliente pelo oferecimento do produto ou uma prestação de serviço de qualidade,…

1. INTRODUÇÃO Os serviços de atendimento ao cliente, no contexto brasileiro, ganharam mais adeptos a partir do ínicio da década de 1990. Uma das formas mais comuns de atendimento difundidas na época eram os telefones 0800. Este procedimento foi a forma que as empresas encontraram para facilitar o acesso daqueles que precisam entrar em contato. Os SACs tornaram um meio de recepção de feedback sobre os produtos, serviços ou processos da empresa. Atualmente, apesar de muitas empresas…

mercadorias; a prestação de serviços de agência de viagens, operadora de turismo e outros serviços similares; prestação de serviços de cartão de crédito; prestação de serviços de recebimento de contas e títulos por conta e ordem de terceiros; prestação de serviços de processamento de dados; prestação de serviços de controle e processamento de vendas financiadas; participação no capital social de outras sociedades; propriedade e manutenção de marcas e patentes; e as operações de…

atende o transporte com redução de custos de abastecimento e distribuição, melhor controle das operações e elevação do nível dos serviços". Composto de diversos módulos integrados, o sistema disponibiliza funcionalidades que permitem um melhor gerenciamento das operações de transporte em embarcadores (indústrias), transportadoras, agentes de carga, operadores logísticos e outras empresas que operam com transporte ou distribuição de cargas. O sistema controla com rigor pontos críticos do…