Serviço de Logistica

FACULDADE METROPOLITANAS UNIDAS

LOGÍSTICA DE SERVIÇOS

Antônio Francisco
Beatriz Lopes
Danilo Carli
Enrico Sampaio
Filipe Wanderley
Luiz Fernando
Sumário

Apresentação

Este trabalho visa demonstrar o potencial de aplicação das estratégicas logísticas utilizadas pelas organizações na busca da vantagem competitiva.
Para desenvolver o estudo, a metodologia utilizada foi através da pesquisa bibliográfica, contribuindo para o desenvolvimento teórico do trabalho, bem como, a conciliação da teoria com a prática utilizada pelas empresas de transportes.
A logística possui um papel determinante no que se refere à competitividade e sobrevivência das empresas. Seu objetivo é disponibilizar matérias-primas, produtos semiacabados e estoque de produtos acabados no local onde são requisitados, no momento desejado, ao menor custo possível.
Executar atividades como recebimento, armazenagem, separação de pedidos e expedição fazem parte da chamada competência logística. Uma vez bem executadas, com ênfase no tempo e controle operacional, criam uma vantagem competitiva.

1. Cadeia de Abastecimento

Atualmente as empresas necessitam estar cada vez mais voltadas para seus clientes, buscando informações, conhecimentos, novos produtos e serviços, investindo em tecnologia e processos produtivos.

A cadeia de suprimentos apresenta um conjunto de atividades funcionais inerentes a estratégias logísticas, repetindo-se por várias vezes ao longo do processo as quais matérias primas transformam-se em produtos acabados, agregando valor ao consumidor final. Á medida que as fontes deste processo não possuem a mesma localização, o canal representa uma sequência de etapas que se repetirá por várias vezes até que o produto final (BALLOU,2006).

Segundo Bertaglia (2003) as organizações necessitam estarem atentas aos