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2013 Seminário de Governança de TI Val IT and Risk IT Equipe: Athos, Edilson Júnior, Expedito Júnior Professor: José Maurício FACIR: Faculdade de Informática do Recife Curso: ADS Período: 2013.2 - 4/9/2013 4 de setembro de 2013 [SEMINÁRIO DE GOVERNANÇA DE TI - VAL IT AND RISK IT] 1 Conteúdo 2 Val IT....................................................................................................................................... 3 2.1 História do Modelo..........

Questões Comentadas de TI para o ICMS/SP – Área: Gestão Tributária Exercícios comentados Prof Victor Dalton – Aula 04 AULA 04: Governança e Programação SUMÁRIO Introdução Cronograma Exercícios Governança de TI e Alinhamento Estratégico Análise SWOT e BSC Programação de Software Considerações Finais Lista de Exercícios Gabarito PÁGINA 1 2 3 3 16 21 44 45 61 INTRODUÇÃO Olá amigos e amigas! Que bom estar aqui com vocês! Finalmente, temos a nossa última…

globais, publicou um artigo que explica que a razão de tantos projetos de TI serem mal sucedidos é o não cumprimento do cronograma e o desvio de orçamento inicial. O objetivo desta pesquisa é demonstrar como estes fatores afetam o mercado brasileiro e apontar ferramentas e metodologias que possam ser aplicadas para melhorar estes índices, correlacionando aos ensinamentos transmitidos dentro das disciplinas de Finanças em projeto de TI, Economia e Mercado e Gerenciamento de…

Resumo ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI). A ITIL não é uma metodologia, nem fornece um livro de receita. Trata-se de um framework não-proprietário e de domínio público. A ITIL não é acadêmico, ele é baseado em exemplos coletados das melhores práticas aplicadas em empresas reais. O livro de estratégia de serviço, que consiste no núcleo…

SUPORTE ead tecnólogo em logística – diogo borges dos santos- 202912011 portfólio 2 TI aplicada À logística ............................................................................................................................... Guarulhos 2011 diogo borges dos santos portfólio 2 TI aplicada À logística Trabalho apresentado ao Curso de Logística da Faculdade ENIAC para a disciplina de TI Aplicada à logística.Prof.Daniel Guarulhos 2011 ATIVIDADE…

Disciplina Administração e Gerenciamento de Redes I Portfólio N° 01 Administração de Organizações :: Portfólio OBJETIVO Colocar em prática o conteúdo obtido em aula ORIENTAÇÕES Desenvolva toda a estrutura abaixo por (linha de comando). Utilizar um arquivo de lote. Exemplo: script.bat Bibliografia indicada: Dominando Windows Server 2008 Usando Em Rede; MINASI, MARK;1ª edição Editora: ALTA BOOKS ,2009. Microsoft - Windows Server 2003 guia De Bolso Do Administrador; STANEK, WILLIAM…

ITIL: Como o Gerênciamento de Serviços de TI podem Auxiliar o Planejamento Estratégico da Empresa Abstract. Organizations are facing an increasingly competitive market, and therefore require effective information to assist decision making. It is necessary for strategic planning and information technology (IT) are tightly integrated. In addition to the integrated strategic planning, IT must also be able to provide information correctly and accurately. The ITIL methodology…

................................... portfólio 1 MODELAGEM DE NEGÓCIOS DE TI ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 portfólio 1 MODELAGEM DE NEGÓCIOS DE TI Trabalho apresentado ao Curso de Sistemas de informação da Faculdade ENIAC para a disciplina de Modelagem de Negócios de TI. Prof. Marcos Paulo Guarulhos 2013…

DA ZONA LESTE FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE PAULO AUGUSTO GONÇALVES DA SILVA ITIL – BIBLIOTECA DE INFRAESTRUTURA DE TI USO DAS BOAS PRÁTICAS NA APLICAÇÃO DE SOFTWARE PARA SERVICE DESK São Paulo 2009 CENTRO TECNOLÓGICO DA ZONA LESTE FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE PAULO AUGUSTO G. DA SILVA ITIL – BIBLIOTECA DE INFRAESTRUTURA DE TI E O USO DAS BOAS PRÁTICAS NA APLICAÇÃO DE SOFTWARE PARA SERVICE DESK Trabalho de Conclusão de Curso…

neste momento é: Definir o mercado Desenvolver ofertas Desenvolver ativos estratégicos Preparar para a execução É preciso está de olho na economia do serviço: Gerenciamento financeiro Retorno sobre o investimento Gerenciamento do portfólio Gerenciamento da demanda Na estratégia do serviço, através de reunião e discussão com o corpo estratégico da empresa, é preciso ainda definir algumas questões: Definir quais serviços devem ser oferecidos, e para quem; Criar…