Portfolio Ti

scenario from a Brazilian company that has on its day-by-day activities the implementation of several information technology projects. Keywords: Success, Projects, Information Technology, Standish. 1.0 INTRODUÇÃO O setor de tecnologia da informação (TI) apresenta historicamente uma grande desvantagem em relação a segmentos mais maduros da nossa economia. Por exemplo, um dos setores que há mais tempo trabalha de maneira formal e organizada gerência de projetos é o da construção…

operacionalizar suas transações e ampliar abrangência no mercado compreendido pelo Mercosul, da Empresa Champions Indústria Farmacêutica S.A. A aplicação de conhecimentos adquiridos em sala de aula sobre Gerenciamento de Infra-estrutura, Finanças em Projetos de TI e Economia e Mercado e Gestão Estratégica de Recursos Humanos, desenvolver a capacidade de identificar necessidades e propor soluções e apresentar argumentos e discussão sobre as tecnologias nos projetos de sistemas…

Reduzir os custos de TI sem destruir valor Há uma grande observação por parte das organizações de Tecnologia de Informação em relação à otimizar, controlar e reduzir investimentos e despesas em TI, principalmente com a atual economia em que vivemos. Tal redução dos custos deve ser cuidadosamente analisada na perspectiva de valor da empresa, pensando que uma redução de custos ou não andamento de projetos pode prejudicar uma performance da área comercial, a atenção ao cliente,ou uma…

DIVERGÊNCIAS ENTRE TI e TA CONVERGÊNCIAS ENTRE TI e TA Enquanto a Tecnologia de Informação tem uma direção centralizada e seus processos bem definidos e gerenciados: “running IT as a business”, com uma boa gestão de infraestrutura e com uma alta padronização de aplicativos e ativos, uma governança bem definida e gestão de portfólio centralizada com projetos muito bem alinhados ao negócio, maior parte das empresas desenvolvendo “Plano de gestão estratégica” onde os…

Instituto Federal de Santa Catarina ­ IFSC Gestão de Tecnologia da Informação Planejamento Estratégico de TI Aluno: Bruno Jaime Nascimento Metodologia ITIL Introdução ITIL ( Information Technology Infrastructure Library ) é um conjunto de práticas de gerenciamento de serviços de TI. No seu formato atual ( conhecido como ITIL V3 2011 edition ), o ITIL é publicado como uma série de…

Aceite Definição Acordo formal no qual um Serviço de TI, Processo, Plano ou outra Entrega está completa, exata, Confiável e atende seus Requisitos especificados. O Aceite é geralmente precedido por uma Avaliação ou Testes e freqüentemente necessário para prosseguir para o próximo estágio de um Projeto ou Processo. Veja Critério de Aceite de Serviço. (Operação de Serviço) O Processo responsável por permitir Usuários a fazerem uso de Serviços de TI, dados ou outros Ativos.…

0791078 PROFESSOR:WENDELL BENTO ANÁPOLIS - GO 2012 1 Lista de Siglas: SOA BPM AIA RH ERP CRM SCM GRC PPM TI EAD RAC SIs OTN Arquitetura Orientada a Serviços Business Process Management Arquitetura deIntegração de Aplicativos Recursos Humanos Planeamento de recursos empresariais Customer relationship management Supply chain management Governance, Risk, and Compliance Project Portfolio ManagementTecnologia da Informação Electronic Design Automation Real Application Clusters…

M O N I T O R A R E A V A L I A R ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI ME2 Monitorar e Avaliar Controle Interno ME3 Assegurar Aderência aos Regulamentos ME4 Prover Governança de TI OBJETIVO DE CONTROLE DE ALTO NÍVEL ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI O gerenciamento eficaz do desempenho de TI requer um processo de monitoramento. Este processo inclui definir indicadores de desempenho relevantes, um relatório sistemático e oportuno do

indica: • a direção do desenvolvimento dos sistemas • a justificativa • situação atual • a estratégia de gerenciamento • o plano de implementação • o orçamento _ Plano de sistemas de informação • Contém a metas corporativas • Especifica como a TI fornecerá suporte as metas • Mostra como as metas serão alcançadas pelo projetos específicos de sistema • Dispõe de datas específicas e marcos para acompanhamento do progresso do plano • Indica as decisões gerenciais chaves relativas a aquisição de

de Serviços de TI. Ex: Hardware, Software, Redes, Telecomunicações, Consultoria, Treinamento, Subcontratados, Outsourcing, etc. • Cliente de Serviços: Alguém que compra produtos ou Serviços. O Cliente de um Provedor de Serviços de TI é a pessoa ou grupo que define e especifica acordo das Metas de Nível de Serviço. • Usuário de Serviços: Uma pessoa que usa o Serviço de TI no dia-a-dia. Usuários são diferentes de Clientes, pois alguns Clientes podem não usar o Serviço de TI diretamente.