Porque Compra O Cliente Pelo Preço Ou Pela Qualidade

empresas têm usado as revistas customizadas para fidelizar os clientes. A Rede Comprebem é uma delas. Podemos considerar que a fidelização é: Resposta Selecionada: Corretad. Entregar valor de forma consistente, onde o cliente sente que recebeu valor superior ao custo. Resposta Correta: Corretad. Entregar valor de forma consistente, onde o cliente sente que recebeu valor superior ao custo. Feedback da resposta: Em geral o cliente escolhe a oferta que maximiza o valor entregue.…

Questões do Ponto 3 e 4 Modulo 8 Qualidade de Serviços e Satisfação dos Clientes 1. Quais são as funções do aprovisionamento? a) Termo integrador de duas funções-base: a função compra e a função Gestão de stocks b) Manter a qualidade nos produtos Recebidos c) Vender produtos a melhor preço e menor qualidade d) Vender produtos/serviços a melhor preço a maior qualidade e) Comprar 2. Para que serve o modelo SERVEQUAL? a) Serve para medir a qualidade dos serviços…

PREÇO Preço é o montante de dinheiro pago em troca do uso de um benefício proporcionado por um produto e/ou serviço. Está associado ao processo de tomadas de decisões estratégicas, principalmente porque os resultados financeiros da empresa são parcialmente dependentes do preço praticado no mercado e é um dos compostos mercadológicos que mais sofrem interferência na empresa, até mesmo pela presidência. É o único elemento do mix de Marketing que produz receita, além de ser um dos compostos mais

Érico Filho Alves vitola VERIFICAR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA GOIÁS MÓVEIS DE PEDRO GOMES-MS Rio Verde de Mato Grosso – MS 2011 ÉRICO FILHO ALVES VITOLA VERIFICAR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA GOIÁS MÓVEIS DE PEDRO GOMES-MS Trabalho Final de Graduação elaborado como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração, da Universidade Anhanguera Uniderp (Campus II), sob a orientação do Professor mestre Odair Monbach, na área

Ibmec-Centro Gerencia de Preço CBA-MKT 31 (Resenha) Nunca se negocia preço Entrevista concedia pelo especialista em estratégias de preço Thomas Nagle. O autor diz em seu livro que fixar preço é um processo, e descreve de que forma deve ser analisada, onde o primeiro passo é entender o ambiente no qual se desenvolve o negócio: os CLIENTES, os CUSTOS e a CONCORRÊNCIA. Fazendo a seguinte pergunta: “Qual é o valor de nossos produtos ou serviço para o cliente?” O gestor deve…

vender os seus produtos. Por que o cliente compra determinado produto? Resposta Resposta Selecionada: c. valor percebido é maior do que o das ofertas concorrentes e menor do que o custo percebido. Resposta Correta: c. valor percebido é maior do que o das ofertas concorrentes e menor do que o custo percebido. Feedback da resposta: O cliente compra um produto porque é o que atende à necessidade ou desejo prioritário naquele momento; e, o valor que o cliente identifica no…

observar, nas alternativas a seguir, diferentes contextos e/ou afirmações sobre o comportamento dos clientes no tocante aos estudos da Administração do Relacionamento com o Cliente. Analise cada uma das alternativas e identifique a única delas que pode ser considerada como correta. Resposta Selecionada: a. O comportamento do cliente é identificado pelas atividades físicas e mentais realizadas por clientes de bens de consumo e bens industriais que resultam em decisões e ações, como…

ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo. Níveis de produtos - a hierarquia de valor para o cliente. Ao planejar sua oferta de mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto, cada nível agrega mais valor para o cliente. O primeiro nível é o Benefício Central que é o benefício ou serviço fundamental que o cliente está realmente comprando. No Segundo nível, o profissional de marketing deve transformar o benefício central em…

mercado das marcas brancas, comparativamente às marcas líderes, de acordo com os hábitos de compra e costumes dos consumidores. Para comprovar a importância destas, o trabalho é completo com um questionário e com uma pesquisa num supermercado q visa verificar a diferença de preços entre marcas. Palavras-chave Inovação, marketing, marcas brancas, marcas, qualidade-preço dos produtos, crise-económica, compras em conjunto pela internet. Introdução Ao longo dos anos, muitos…

Proporcionar ao consumidor produtos com qualidade e preços acessíveis. Promovendo assim a satisfação de nossos clientes. 1.3 VISÃO Tornar a empresa referência no segmento Surf Skate Shop, sendo reconhecida como uma empresa de qualidade, com uma marca inovadora, conquistando assim a admiração de nossos clientes. 1.4 VALORES Nossos princípios são baseados em respeito e dedicação; pessoas comprometidas e realizadas. Buscando a excelência no atendimento, tendo o cliente sempre…