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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MESTRADO EM MARKETING A DINÂMICA DOS RELACIONAMENTOS ENTRE OS PARTICIPANTES ORGANIZACIONAIS DO CONSÓRCIO MODULAR CRIADO PELA VOLKSWAGEN UM ESTUDO DO PRIMEIRO ANO DE FUNCIONAMENTO Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para obtenção do Grau de Mestre em Administração na área de Marketing. DANIELA CALLEGARO DE MENEZES GERHARDT ORIENTADOR: PROF. DR. LUIZ ANTONIO SLONGO PORTO ALEGRE, FEVEREIRO DE 1999 Agradecimentos Inicialmente gostaria de agradecer às pessoas que permitiram que o meu trabalho fosse realizado dentro da Volkswagen. Sr. Marcos Brito (Relações Públicas da Volkswagen) pela atenção dispensada em todas as vezes em que precisei entrar em contato com ele para programar a minha pesquisa e durante o período de coleta de dados. Sr. Carlos Wagner, Sr. Matos, Sr. Cícero, Sr. Vitório, Sr. Walter, Sr. Joaquin e Sr. Ivo, gerentes respectivamente da Volkswagen, Powertrain, Union Manten, Remon, Meritor, Maxion e VDO, pela atenção e abertura que me deram durante as entrevistas e Francisco Dantas Júnior, da área de logística da Maxion, pela atenção, receptividade e auxílio no contato com os gerentes dos módulos. Não posso deixar de agradecer, também, ao meu marido, minha mãe, meu pai e minha irmã pela atenção, paciência e…

Marketing Segmentado RESUMO Segmentação de mercado se baseia em uma divisão dos consumidores em grupos que apresentam desejos de compra e necessidades específicas. Estas necessidades podem ser saciadas através de produtos, serviços, produtos agregados a serviços e informações auxiliares. Segmentar o mercado é dividi-lo em grupos de consumidores potenciais, mesmo antes da intenção de compra. RESUME Market segmentation…

anos até reduzir a marcha em 2014. O aumento generalizado dos preços e o encarecimento do crédito reduziu o poder de compra de grande parte dos brasileiros e as vendas de veículos caíram no ano que passou e tendem a enveredar em uma possível retração no ano de 2015. O novo cenário liga o alerta das montadoras que deverão redesenhar suas estratégias para se adaptar a nova conjuntura e competir nesta nova realidade, que é pouco animadora. Para desenvolver uma estratégia empresarial…

com os olhos voltados para o futuro, a Volkswagen do Brasil, posicionou-se, desde o principio, como a montadora mais inovadora do Brasil. Em 2013 comemorou 60 anos de Brasil, marcadas por pioneirismo e inovação tecnológica, a empresa conquistou marcas expressivas em produção e vendas. Desde 1953, mais de 20 milhões de veículos já foram produzidos no Brasil, país que recebeu a primeira operação da Volkswagen fora da Alemanha e deu início à expansão global da marca. A empresa iniciou suas…

História da Volkswagen  Focada em vencer os desafios do presente e com os olhos voltados para o futuro, a Volkswagen comemorou em 2014, 61 anos de Brasil.  Um dos exemplos mais emblemáticos deste pioneirismo ocorreu quando a marca lançou a tecnologia Total Flex, que deu ao consumidor a liberdade de escolher o combustível de sua preferência. NOSSA MISSÃO Somos um fabricante de veículos de alto volume no Brasil, orientados para a qualidade, satisfação do cliente,…

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL E APLICADA COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Volkswagen do Brasil ALEXANDRE PASQUALI ALEXANDRE SANTOS Curitiba, 26 de Maio de 2014 Introdução A Volkswagen é uma empresa montadora de veículos que está presente em 21 países com um total de 61 fabricas, seu faturamento foi de 113,8 bilhões de euros, conta com 370 mil funcionários e uma participação de 11% do…

razões de compra do consumidor? Objetivos: Objetivo geral: Identificar os motivos que levam os consumidores a escolher determinada marca e qual a influencia da estratégia de marketing da empresa na decisão de compra do consumidor no setor automobilístico na cidade de Uberlândia-MG. Objetivos específicos: 1. Analisar as estratégias de marketing usadas pelas concessionárias. 2. Compreender o motivo pelo qual os clientes escolhem determinada marca. 3. Examinar se as estratégias das…

PRODUTO / SERVIÇO Volkswagen mundo: O maior produtor de carros da Europa O Grupo VOLKSWAGEN, com base em Wolfsburg, é uma das empresas líderes mundiais em produção de veículos, e a maior produtora de carros da Europa. Em 2003, em um momento econômico difícil, o grupo elevou suas vendas para clientes para 5.015.000 veículos (comparados com 4.984.000 em 2002), representando um aumento de 12.1% na fatia de vendas mundiais de carros. Na Europa Ocidental, o maior mercado mundial de…

Eduardo Gardini Nathália Guimarães Análise pós-moderna- Volkswagen Análise pós-moderna- Volkswagen São Paulo 2013 Contextualização da Marca Focada em vencer os desafios do presente e com os olhos voltados para o futuro, a Volkswagen comemorou, em 2012, 59 anos de Brasil. A história da empresa começou de forma modesta, num galpão alugado no bairro do Ipiranga, em São Paulo, no dia 23 de março de 1953. A empresa foi logo reconhecida pelo mercado por fazer carros…

crise econômica e de emprego da região do ABC. Sua compreensão da iniciativa em Wolfsburg revela preocupação com a questão do desemprego e identifica motivações diferentes na tentativa de implantar o processo no Brasil. Nesta crise intitulada Auto Visão, a Volkswagen cometeu um grave erro, porque ela trouxe para o Brasil um projeto que eu acho muito bem sucedido na Alemanha, que partiu da seguinte filosofia: Wolfsburg é uma cidade onde se a Volkswagen fechar ela acaba. A cidade acaba…