Porque Compra O Cliente Pelo Preço Ou Pela Qualidade

O produto Produto Logístico é o produto em si, agregado de valores que geram, no cliente, maior nível de satisfação possível. Se o produto for um bem físico, ele também possui atributos físicos, tais como peso, volume e forma, que também têm influência no custo logístico. Se o produto for algum tipo de serviço, ele será composto de intangíveis, como conveniência, distinção e qualidade. Os produtos logísticos podem ser classificados em dois grandes grupos: Bens de…

Vendas por canal de distribuição 32 6.7 Perspectivas de canais 32 7. Análise dos Clientes/Consumidores 33 7.1 Motivação de compra 33 7.2 Critérios de compra 33 7.3 Comportamento pós-compra 33 7.4 Análise Qualitativa: 34 7.5 Comportamento de compra 35 7.5.1 Fatores de influência 35 7.5.2 Papéis do comprador: 36 7.5.3 Comportamento de compra: 37 7.5.4 Processo de decisão de compra 38 7.5.5 Decisão de compra 40 7.6 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO (FCS) 41 8. Análise da…

2h Objetivo: Qualificar e treinar os colaboradores para melhor atender os clientes. |O QUE |POR QUE |COMO |QUANDO |ONDE |QUEM |QUANTO | |1 |Treinamento e desenvolvimento dos colaboradores |Para melhor atender os clientes |Através de treinamento e capacitação |Imediantamente |Todos os setores |Consultores e palestrantes |2.000,00 | | Objetivo: Melhorar a passagem dos clientes com carrinhos de compra. |O QUE |POR QUE |COMO |QUANDO |ONDE |QUEM |QUANTO | |2 |Espaço físico…

INDICE 1. Introdução ………………………………………………….pág. 02 2. Desenvolvimento …………………………………………...pág. 03, 04 2.1. O Preço ……………………………………………………..pág. 04, 05 2.2. Tipos de Preço ………………………………………….......pág. 05, 06 2.3. Estabelecimento do Preço ……………………………..........pág. 07 2.4. Estratégias de Preço ……………………………………...…pág. 07, 08 2.5. A Visão dos Consumidores em Relação ao Preço …………pág. 08, 09 2.6. A Concorrência …………………………………………...…pág.09 3. Conclusão ………………………………………………….…pág.10…

Administração INESC Sorvetes para quem se derrete por frutas! Missão: Encantar nossos clientes com os sorvetes e picolés Frutos do Cerrado, promovendo as riquezas da flora brasileira, incentivando as pessoas a viverem uma vida mais saudável a partir do consumo de produtos naturais. Análise do Ambiente Interno: • Forças • Fraquezas Forças: • Mão de obra treinada • Produtos de alta qualidade • Boa localização da empresa • Única empresa que oferece produtos do…

aumentaria as vendas, porque os chats deixariam os clientes mais a vontade, trazendo uma transparência melhor sobre a empresa no site, assim os clientes poderiam tirar duvidas online, seja com os próprios internautas e atendentes, sem falar da liberdade de fazer compras direto com os vendedores e escolha de marcas e preços. 2 - Sim, facilita muito, pelo fato da empresa já ser conhecida no mercado atuante e possuir sua marca e slogan, tras ao consumidor mais confiança na hora da…

adquirem serviços porque buscam resultados desejados. Os serviços variam amplamente e são distintos em quatro categorias: Processamento de pessoas: Para receber este tipo de serviços, a pessoa precisa de se envolver fisicamente no sistema do serviço. Na medida em que, é parte integral do processo, não podem obter os benefícios que desejam sem um envolvimento profundo. Precisam ter contato com o espaço físico onde o serviço é produzido e entregue. Processamento de posses: Os clientes…

em média R$ 373,00 a cada compra. Os produtos mais consumidos na internet são; 1. Eletrodomésticos (14%), 2. Livros, Assinaturas de Revistas e Jornais (12%), 3. Saúde, Beleza e Medicamentos (12%), 4. Informática (11%), 5. Eletrônicos (7%), e 6. Roupas (5%). Em sua opinião, Chats ao vivo nos sites, aumentariam as vendas? SIM ou NÃO? Porque? Explique. Resposta: Acredito que Sim, Pois facilitaria o contato entre representante do chat e o cliente, no caso do cliente tendo como…

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING LUCIANA DANTAS RODRIGUES comportamento do cliente PASTA: 11651 GOIANIA 2007 LUCIANA DANTAS RODRIGUES comportamento do cliente PASTA: 11651 Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão de Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Comportamento do Cliente. Módulo I Orientador: Prof. Ricardo Nakamura

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO MARKETING O objetivo é tornar a venda supérflua. Sua meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si mesmo. O ideal é que o Marketing deixe o cliente pronto para comprar” Peter Drucker MARKETING A administração de Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de idéias, produtos e serviços para criar trocas que satisfaçam metas…