portfolio 2 - modelo gestão ENIAC
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1- Sim, com certeza aumentaria as vendas, porque os chats deixariam os clientes mais a vontade, trazendo uma transparência melhor sobre a empresa no site, assim os clientes poderiam tirar duvidas online, seja com os próprios internautas e atendentes, sem falar da liberdade de fazer compras direto com os vendedores e escolha de marcas e preços.
2 - Sim, facilita muito, pelo fato da empresa já ser conhecida no mercado atuante e possuir sua marca e slogan, tras ao consumidor mais confiança na hora da compra, desta forma não acarreta prejuízos, pelo ao contrario trará mais lucros com a opção de loja virtual.
3- Sim, claro que é importante pois antes de iniciarmos em qualquer segmento devemos conhecer o mercado onde se quer ingressar, para obter sucesso. Hoje a um enorme crescimento nas vendas on-line, deve se conhecer o mercado atuante, as características dos clientes que se busca esta alternativa e preço, pois a uma grande concorrência neste segmento, com base e planejamento de vendas com sucesso.
4- Os clientes nos tempos de hoje, são muito detalhistas e bem exigentes, sempre estudam os melhores preços e qualidades de cada empresa, e realiza suas compras na que melhor lhe favorecer e ou mais confiável, então o segredo é procurar entender melhor o consumidor tanto em qualidade como em questão financeira, tendo sempre ótimas opções de vendas e ofertas que chame a atenção dos mesmos.
5- As duas propostas foram ótimas da empresa, analisando o texto percebe-se que o site limitava muito o consumidor de realizar certas compras pelo mesmo, com certeza a total disponibilidade dos produtos foi fundamental para o grande aumento das vendas, porque trouxe liberdade para o cliente adquirir qualquer item da loja física na loja virtual.
6- Sim, no Brasil o numero das vendas online sempre foram menores do que das vendas físicas, o