Por Que Os Serviços São Mais Intangíveis Do Que Tangíveis

ATIVO INTANGÍVEL Dorotéia de Morais Andrade1, Robernei Aparecido Lima2 ¹Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade do Vale do Paraíba. Leia mais em: http://www.webartigos.com/artigos/ativo-intangivel/10289/#ixzz2CK14lTXw Resumo - Os ativos intangíveis são importantes fontes de valorização das empresas, sendo assim, fatores como marcas, patentes, tecnologia, pesquisas, desenvolvimento e domínio do conhecimento humano tornam essenciais para a sua valorização. O problema a…

1 INTRODUÇÃO Os Investimentos do Ativo, Ativo Imobilizado e Ativo Intangível são subgrupos do Ativo Não Circulante considera-se como Ativo Não Circulante o total do Ativo, subtraído do total do Ativo Circulante, neste grupo estão incluídos todos os bens de permanência duradoura, destinados ao funcionamento normal da sociedade e do seu empreendimento, assim como os direitos exercidos com essa finalidade. No subgrupo Investimentos do Ativo Não Circulante devem ser classificadas as…

PS Questionário: Estrutura de Mercado de Serviços” Question 1 Notas: 1 O conceito de serviços, pode ser descrito por duas afirmações: I - “Serviço é um ato ou desempenho oferecido por uma parte a outra. Embora o processo possa estar ligado a um produto físico, o desempenho é essencialmente intangível e normalmente não resulta em propriedade de nenhum dos fatores de produção”; II - “Serviços são atividades econômicas que criam valor e fornecem benefícios para os clientes em…

Os diversos setores de serviços constituem, certamente, a parte da economia das nações que mais se desenvolve atualmente no mundo, atuando em segmentos tradicionais, como segurança e limpeza, e em segmentos que cresceram recentemente, como turismo, envolvendo empresas aéreas, de receptivo, hotéis e estruturas de lazer, desenvolvimento de softwares, corretoras de títulos e valores mobiliários, serviços bancários, assistência médica e outros. Serviços: conceitos, características, natureza …

marketing de serviços inicia-se com a própria peculiaridade dos serviços que apresentam diversos graus de tangibilidade e intangibilidade dependo da situação. Por exemplo, os serviços de um consultor, advogado ou psiquiatra, não podem ser vistos ou tocados (intangível), pois está se comprando conhecimento para o apoio resolução de um determinado problema.Philip Kotler (1998:412) define serviço como qualquer ato ou desempenho que uma parte possa oferecer a outra que seja essencialmente…

mundodomarketing.com.br/reportagens/planejamento-estrategico/13407/burger-king-coloca-o-brasil-como-prioridade-na-america-latina.html+&cd=1&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br Bloco A 1. Quais as tendências do macro ambiente externo? E para o negocio pesquisado quais são as oportunidades e ameaças identificadas? Aumento da alimentação fora dos lares pela população devido ao crescente emprego, considerando o aumento de 10% até 2020, tendência a novas experiências de alimentação, clientes mais…

ATIVOS INTANGÍVEIS Sumário Introdução 4 Definição de Ativo 4 Sumário 3 Bibliografia 12 INTRODUÇÃO O ativo intangível é um grupo do Balanço Patrimonial, que tem como principal característica a potencialidade de gerar benefícios futuros para as empresas. Ativos devem ser definidos como potenciais fluxos de serviço ou como direitos a benefícios futuros que estão no controle da organização. Dentro do Balanço Patrimonial se encontra o grupo dos Ativos

Existem quatro elementos básicos que os profissionais de marketing discutem para desenvolver como comercializar produtos industrializados; que são eles: os 4P’s produto, preço, praça e promoção. Mas existem outros elementos que complementam essa teoria que são os 8P’s que funcionando juntos trazem o sucesso de uma empresa de serviços competitiva. São eles: Elementos do produto (product element): Todos os componentes do produto principal e o pacote de elementos suplementares que o envolvem que

Introdução ao Marketing de Serviços – II aula 02 Classificação dos processos de serviços Vamos classificar os serviços quanto aos seus processos. Será que há diferenças entre os diversos tipos de serviços (sim, há!)? Para que você possa entender as categorias de serviços (LOVELOCK; WIRTZ, 2006), temos que classificá-las pela sua natureza, ou seja, o objetivo pelo qual ele foi criado e entregue ao consumidor. Para administrar adequadamente um serviço, você deve descobrir qual é a natureza do

Gestão de Serviços em Micro e Pequenas Empresas Apresentação Introdução  O Setor de Serviços vem apresentando expressivo crescimento que são fundamentais para economia do país.  Segundo SEBRAE “[...] o setor de Serviços, que inclui o comércio, continuará a dar sustentação ao PIB do país nos próximos anos[...] .’’  “[...] É fundamental entender a natureza especial dos serviços e o que eles significam para as empresas[...].’’ Kotler e Keller (1998, p.396). Definição de…