Por Que Os Serviços São Mais Intangíveis Do Que Tangíveis

INTANGIBILIDADE MARKETING DE SERVIÇO Carlos Fernando de Oliveira – 010.1.12.024 Marcos Luciano Garcia – 010.1.12.035 Rosangela Albuquerque – 010.1.12.018 Ricardo Moreira Monteiro - 010.1.12.058 Domingos Aiolfe Neto - 010.1.12.004 Presidente Prudente/ SP 2013 MARKETING DE SERVIÇO…

...................................................... 5 Anexo: ................................................................................................................................................................... 5 Ativos fixos tangíveis............................................................................................................................................ 6 Mensuração: ..........................................................................................

‘ C AVALCANTE & ® A SSOCIADOS O QUE É ATIVO INTANGÍVEL? ! Quais as características do Ativo Intangível? ! O problema da mensuração dos Ativos Intangíveis. ! O problema da duração dos Ativos Intangíveis. Francisco Cavalcante(f_c_a@uol.com.br) • • • Administrador de Empresas graduado pela EAESP/FGV. É Sócio-Diretor da Cavalcante & Associados, empresa especializada na elaboração de sistemas financeiros nas áreas de projeções financeiras, preços, fluxo de caixa e

Marketing de Serviços sob foco o Shopping Metro Tatuapé Americana Novembro/2014 Sumario 1 Introdução……......…………………………………………………………….........……2 2 Desenvolvimento ....................................................................................................3 2.1 Destaque os elementos do composto de marketing (4Ps)..........................3 2.2 Complemente com a identificação dos outros 3 elementos do mix de marketing de serviços: pessoas, evidências

contudo dividido em ativo fixo intangível e ativo fixo tangível de forma a uma melhor compreensão. Assim sendo é necessário recorrer a duas normas diferentes, sendo elas a Norma Contabilística e de Relato Financeiro (NCRF) 6 e NCRF 7, respetivamente. Deste modo, iremos começar por classificar os ativos adquiridos pela empresa E115 de acordo com este critério. Segundo a NCRF 6, §8, que tem por base a Norma Internacional de Contabilidade (IAS) 38, ativo intangível é um ativo não…

GESTÃO DE SERVIÇOS 1... PORQUE OS SERVIÇOS SÃO MAIS INTANGÍVEIS DO QUE TANGÍVEIS? Pelos os atributos, a definição clássica diz que um produto, além de ser um bem, um serviço ou uma idéia que satisfaz necessidades de consumidores, possui atributos tangíveis e intangíveis. Os atributos intangíveis são benefícios emocionais e a satisfação abstrata. Aspectos como marca e atendimento, por exemplo, que podem, inclusive, aumentar o valor do produto físico. Uma das principais características dos

PROFES BIBLIOGRAFIA • GIANESI, I; CORREA, H. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS: OPERAÇÕES PARA A SATISFAÇÃO DO CLIENTE. ED. ATLAS, 2013. • HOFFMAN, K. DOUGLAS, BATESON, JOHN E. G. PRINCÍPIOS DE MARKETING DE SERVIÇOS: CONCEITOS, ESTRATÉGIAS E CASOS. TRAD. RAMOS FERNANDES REV. TÉC. TANIA MARIA VIDIGAL LIMEIRA. SÃO PAULO: PIONEIRA THOMSON LEARNING, 2003. • FITZSIMMONS, JAMES A. & FITZSIMMONS, MONA J. ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS: OPERAÇÕES, ESTRATÉGIA E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. 4.…

AULA 1 1. Pesquise e responda qual o percentual da participação do setor de serviços na economia da cidade de seu polo. Resido em Ipu, mas como pede para pesquisarmos na cidade do nosso pólo, no caso, Sobral, de acordo com a tabela abaixo, encontrada no site do IPECE com informações referentes ao ano de 2010. E como podemos observar, no município de Sobral no ano de 2010, o percentual da participação do setor de serviços na economia da idade foi a maior com 61,56%, contra 37,23% d…

ATIVOS INTANGÍVEIS E O DESEMPENHO EMPRESARIAL 7 ATIVOS INTANGÍVEIS E O DESEMPENHO EMPRESARIAL* MARCELO MONTEIRO PEREZ Prof. da Universidade Santa Cecília – Santos/SP e Doutorando em Administração pela FEA/USP E-mail: marcelo.perez@uol.com.br RUBENS FAMÁ Prof. do Depto. de Administração da FEA/USP e do Programa de Pós-Graduação da PUC-SP E-mail: rfama@usp.br RESUMO A globalização e os avanços da tecnologia da informação estão acirrando a competição entre as empresas,…

participação do setor de serviços na economia da cidade de seu polo. A pesquisa mais recente que consegui encontrar foi de 2011, dados que encontrei no site do IBGE, que aponta a participação do setor de serviços no valor de R$ 186.07 9,00. Beberibe é uma cidade praiana, que recebe muitos turistas, visitantes, e esse fator gera uma alta necessidade da prestação de serviços. Considerando o valor que citei anteriormente, o percentual de participação do setor de serviços da economia é de 63%, que