Planejamento 5w2h De Uma Loja

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 03 1.1 Objetivo geral 04 1.2 Objetivos específicos 04 1.3 Justificativas 05 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 06 2.1 Planejamento estratégico 06 2.1.1 Definição do planejamento estratégico 07 2.1.2 Vantagem competitiva 07 2.1.3 Analise ambiental 08 2.1.4 Swot 08 2.1.5 Variáveis do macro ambiente 08 2.2 Plano de marketing 09 2.2.1 Concorrências 10 2.2.2 4P’s 10 2.2.2.1 Produtos/serviços 10 2.2.2.2 Preço 11 2.2.2.3 Praça 12 2.2.2.4 Promoção 12 2.2.3 Analise do micro ambiente 13

PLANEJAMENTO DUNLOP CURITIBA 2014 PLANEJAMENTO DUNLOP Projeto de planejamento apresentado como requisito à obtenção de nota parcial no 3º bimestre à disciplina de Gestão Comercial daUniversidade Positivo. Orientadora: Prof. CURITIBA 2014 Sumário 1. INTRODUÇÃO Deve ser apresentado uma contextualização do trabalho que será desenvolvido, os objetivos do trabalho e a justificativa da importância do desenvolvimento do trabalho. Apresentar a

da administração como ciência cada vez foi-se aprimorando as técnicas de gestão para uso nas empresas e órgãos públicos. Buscando cada vez mais a assertividade nas tomadas de decisões várias técnicas foram surgindo ao longo dos anos como: 5S, SWOT, 5W2H, PDCA, Brainstorming, ABC, Balance Scorecard, Gestão por Objetivo, Just-in-Time, Outplacement e tantas outras Cada técnica pode demonstrar, da sua maneira, as causas dos desvios oriundos das atividades diárias tanto comercial como…

Análise............................................................................................. 57 7 6.3 População-alvo.................................................................................................. 58 6.4 Plano de Ação 5w2h ......................................................................................... 58 7 ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS ...................................... 60 7.1 Análise dos Questionários…

financeira como mercadológica, já que o investimento inicial pode ser considerado pequeno se comparado ao retorno esperado, o que se dá através do crescente mercado de alimentação, podendo ser comprovado pelo presente Plano de Negócios. 5 - ESPECIFICAÇÃO 5W2H O que? Restaurante cujo nome fantasia proposto é “Quality Express”, que oferece “Self-Service de comida a quilo”, e ¨Marmitex delivery¨. Porque? A escolha para desenvolver o plano de negócio no setor de alimentação deu-se…

expectativas atuais, mas, também das expectativas futuras. O cliente não quer apenas um bom produto. Ele quer uma boa experiência. Uma boa experiência significa um atendimento de excelência. Significa transformar os momentos que o cliente passa na loja em momentos inesquecíveis. Significa encantar o cliente para que ele volte a nossa organização e faça uma propaganda positiva dela para outras pessoas. Quando encontramos o cliente, o transformamos em parceiros num vendedor de nossos…

trabalho de cunho científico adota uma metodologia, no caso do projeto além de ser um estudo de caso usou-se a metodologia de entrevista. E para finalizar apresenta-se uma proposta de solução contendo todos os passos para a solução do problema com o planejamento da proposta de solução contendo uma tabela com suas respectivas etapas envolvendo o tempo e o custo. Palavras Chave: Atendimento, Cliente, Qualidade. ABSTRACT The theme of the proposed solution was the completion of the…

ISSN 1984-9354 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UTILIZANDO O BSC APLICADO A UMA FARMÁCIA Julio Cesar Ferro de Guimarães (FTSG) Cátia Chies (FSG) Eliana Andrea Severo (UCS) Carina Vedooto Scheneider Coutinho (FTSG) Resumo As organizações dependem de um planejamento que seja relacionado às suas perspectivas de crescimento. A cada dia que passa os clientes tornam-se mais exigentes em relação aos produtos e serviços oferecidos, por isso se torna fundamental quee um planejamento,…

.................................................... 38 FIGURA 11- CAUSA E EFEITO......................................................................................................................................... 38 FIGURA 12 - PLANO DE AÇÃO 5W2H ............................................................................................................................. 39 FIGURA 13 – 5’S E QUALIDADE TOTAL ....................................................................................

SWOT Novo Serviço/Produto 29 4.1.1.4.1 Forças 30 4.1.1.4.2 Fraquezas 30 4.1.1.4.3 Ameaças 30 4.1.1.4.4 Oportunidades 30 4.1.1.5 Análise da Concorrência 31 4.1.1.6 Análise da Clientela 31 4.1.2 5W2H 32 4.1.2.1 Plano de Ação Proposto 33 4.1.2.1.1 Descrição dos Procedimentos 33 4.2 Análise Financeira 36 4.2.1 Simulação de Custos 36 4.2.1.1.1 Análise da Simulação 40 5 CONCLUSÃO 41 6 BIBLIOGRAFIA 43 7