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Planejamento (5W + 2H ou 1 h) Este artigo tem um propósito didático, sob um aspecto: Apresentar a utilidade da ferramenta 5W 2H ou 1 H no planejamento de tarefas. Para esclarecer quaisquer assuntos que tenhamos dúvidas, definir melhor um trabalho que nos é repassado, definir fronteiras que delimitem uma tarefa, enfim, para tornar claro a abrangência, motivação, custos e resultados deve-se utilizar a ferramenta 5W+2H. Com estas 7 questões respondidas, muitas das dúvidas, indefinições, ambigüidades que surgiriam durante o desenvolvimento da atividade, no dia a dia, simplesmente desaparecem. Ou seja, a utilização do 5W+2H é um planejamento em si. No quadro abaixo apresentamos o que é planejamento, utilizando-se o 5W+2H ou 1 H. A seguir, um breve esclarecimento do planejamento: Quadro 1- O 5W+2H ou 1 H (WHAT) O QUE? Planejamento: S. m. 1. Ato ou efeito de planejar. 2. Trabalho de preparação para qualquer empreendimento, segundo roteiros e métodos determinados; planificação. 3. Bras. Elaboração por etapas, com bases técnicas (especialmente no campo sócio-econômico), de planos e programas com objetivos definidos; planificação. (WHO) QUEM? Para toda pessoa ou organização que queira ou seja exigido um comprometimento no alcance de um ou mais objetivos, onde se necessite coordenação e acompanhamento de esforços e aplicação de recursos humanos, financeiros e materiais. (WHY) POR QUE? Para que se tenha garantia do atingimento dos objetivos…

PLANEJAMENTO 2014 - GOVERNANÇA METAS GLOBAIS GOP Aumentar o GOP em 2,2%, perfazendo um índice médio anual de 21,20% até 31 de agosto de 2014. NPS Aumentar o NPS em 3,59%, perfazendo um índice médio anual de 80% até 31 de agosto de 2014. METAS GERENCIAIS GOP 1. Aumentar o faturamento com diárias em 8,13%, perfazendo R$ 23.817.000,00 até 31 de agosto de 2014. 2. Aumentar o faturamento com extras em 24,5%, perfazendo um total de R$ 3.958.000,00 até 31 de agosto de 2014.…

Gysele Ferreira Hélida Cruz Lucas Costa Lucca Piantino Melrylinne Alves PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA CAKE SWEET CAKE Brasíli-DF 2013 Gysele Ferreira Hélida Cruz Lucas Costa Lucca Piantino Melrylinne Alves PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA CAKE SWEET CAKE Trabalho da disciplina de Planejamento Estratégico, apresentado como requisito parcial para aprovação no 4º semestre do curso de Administração da Faculdade Fortium. Brasíli-DF 2013 LISTA…

A B C D E F Ferramentas da Qualidade Brainstorming, Análise de Causa e Efeito 5W+2H Ferramentas da Qualidade Objetivos: • Facilitar a visualização e entendimento dos problemas; • Sintetizar o conhecimento e as conclusões; • Desenvolver a criatividade; • Permitir o conhecimento do processo; • Fornecer elementos para o monitoramento dos processos; • Permitir a melhoria dos processos; • Facilitar o planejamento e a tomada de ações preventivas. Ferramentas da…

ESCOLA DE FORMAÇÃO GERENCIAL Curso Técnico em Administração Thamires Christina Jardim da Silva A ferramenta do 5W 2H: O que é? Belo Horizonte 2014 O que é o 5W e 2H ? O método 5W2H é um tipo de checklist utilizado para garantir que a operação seja conduzida sem nenhuma dúvida por parte das chefias e subordinados. Os 5W correspondem às seguintes palavras do inglês: What (o que); Who (quem); Where…

média, pequena ou micro); Missão, Visão e Valores. Quadro de pessoal (cargos e quantidade de pessoas em cada cargo) 4 PLANEJAMENTO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (TeD) 4.1 OBJETIVO (objetivo do planejamento de TeD na empresa estudada) 4.2 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL - colher informações sobre a empresa através de entrevista com gestores e observação direta - CUIDADO PARA NÃO FAZER PAPEL DE FISCAL. - Tente identificar os problemas existentes na empresa que possam ser…

tipo de checklist utilizado para garantir que a operação seja conduzida sem nenhuma dúvida por parte das chefias e subordinados. Os 5W correspondem às seguintes palavras do inglês: What (o que); Who (quem); Where (onde); When (quando) e Why (por que). Os 2H são: How (como) e How much (quanto custa). Ao definir uma ação que deve ser tomada, você irá desenvolver uma simples tabela colocando nas colunas os 5W2H. A comunicação na empresa não pode ter falhas. Principalmente…

12 FERRAMENTA 5W – 2H Para auxiliá-lo no planejamento das ações que for desenvolver, você poderá utilizar um quadro chamado 5W 2H. Esse quadro é uma ferramenta utilizada para planejar a implementação de uma solução, sendo elaborado em resposta as questões a seguir: 13 FERRAMENTA 5W – 2H • O QUE: ( WHAT) Qual ação vai ser desenvolvida? • QUANDO: ( WHEN) Quando a ação será realizada? • POR QUE: (WHY) Por que foi definida esta solução (resultado esperado)? • ONDE:…

processos. 2.1.3 Estrutura Matricial desenvolver a estrutura organizacional por processos integrada com a estrutura funcional (Estrutura matricial). 2.2 Fluxograma dos processos Elaborar o fluxograma dos processos da entrada de insumo ao cliente final 2.2 Modelo Empresarial (diagrama dos ambiente que interage com a organização 3. Planejamento (elaborar o PDCA) explicar sua finalidade 3.1 Estratégia de competitividade (Porter) “Plan” Objetivos, planejamento, metas e definição…

Folha de Verificação que são ideais para coleta de dados, o Diagrama de Pareto que é excelente para definir prioridades, o Diagrama de Ishikawa, o 5W/2H e a importância de aplicação em qualquer área, objetivando resultados de melhorias tanto para funcionários quanto para clientes e o Histograma, eficiente... 1080 Palavras5 Páginas IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE ESTOQUE: uma ferramenta que auxiliará na tomada de decisões indicando o caminho a ser seguido para que as metas…