clima organizacional
ESTRUTURA DO TRABALHO – VALE 10,0 PONTOS – ENTREGA DIA 22.11
1 INTRODUÇÃO (deve abordar o tema do trabalho; objetivo; metodologia e falar um pouco sobre a empresa)
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 REFERENCIAL TEÓRICO (falar sobre TREINAMENTO E DESENVOLVIEMTNO (+ OU – 2 PAGINAS) – fazer citações de acordo com metodologia científica)
3 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
3.1 PERFIL ORGANIZACIONAL
Tipo de atividade (indústria, comércio ou serviço);
Porte da empresa (grande, média, pequena ou micro);
Missão, Visão e Valores.
Quadro de pessoal (cargos e quantidade de pessoas em cada cargo)
4 PLANEJAMENTO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (TeD)
4.1 OBJETIVO (objetivo do planejamento de TeD na empresa estudada)
4.2 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL - colher informações sobre a empresa através de entrevista com gestores e observação direta - CUIDADO PARA NÃO FAZER PAPEL DE FISCAL.
- Tente identificar os problemas existentes na empresa que possam ser tratados com treinamento.
- Escreva o diagnóstico em forma de relatório (relate os problemas existentes, as maiores reclamações dos clientes, dos colaboradores e dos gestores).
- Relate as necessidades de treinamento da empresa ou do setor que você escolheu para fazer o diagnóstico – diga o porquê da necessidade
- Relate a necessidade de treinamento de determinadas tarefas e pessoas
ATENÇÃO: De acordo com o diagnóstico, fazer o planejamento de T&D.
5 PLANO DE AÇÃO - Fazer plano de ação usando a ferramenta 5W e 2H (abaixo).
- Explique objetivamente o que é plano de ação
- Explique objetivamente o que é a ferramenta 5W e 2H
What – o que será feito?
When – quando será feito?
Where – onde será feito?
Why – por que será feito?
Who – quem o fará?
How – Como será feito?
How much – quanto custa?
ATENÇÃO: PARA CADA AÇÃO EMPREGAR A FERRAMENTA 5W 2H
6 FORMA DE AVALIAÇÃO DAS AÇÕES A SEREM DESENVOLVIDAS - Todo treinamento precisa ser avaliado.