Paper Marketing De Relacionamento

Joo Baptista Vilhena, M. Sc. Anlise sobre a Poltica de Relacionamento com Clientes Por Daniela Teixeira Costa Alves Trabalho de Concluso de Curso TCC apresentado ao curso MBA em Gesto Comercial Turma GCOM 12 local Belo Horizonte Ps-Graduao latu sensu, Nvel de Especializao Programa FGV Management Setembro/2014 MBA EM GESTO COMERCIAL Coordenador Acadmico Joo Baptista Vilhena, M. Sc. Trabalho de Concluso de Curso TCC Poltica de Relacionamento com Clientes Elaborado por Daniela Teixeira…

medição, de modo a reduzir seu impacto sobre o processo decisório de adoção de novas tecnologias. Os constru­ os que compõem o modelo abrangente foram t obtidos a partir de meticulosa análise da litera­ ura das t áreas de estratégia, economia, marketing, sistemas de informação e psicologia. As definições presentes nos diversos estudos publicados nessas áreas foram analisadas a partir dos níveis da solução, do fornecedor e dos processos de 157 Ricardo Engelbert; Alexandre…

PLANO ESTRATEGICO DE MARKETING Para que possamos atingir os objetivos básicos do Marketing, vender mais a custos menores, satisfazer as necessidades do mercado, e criar necessidades para então satisfazê-las, precisaremos de um Planejamento, uma Estratégia. Planejar é decidir no presente o que realizar no futuro, determinando metas, etapas e recursos necessários e como e por quem devem ser implementado. A base de um bom planejamento inicia-se no diagnóstico da empresa e seu ambiente,…

Código de Defesa do Consumidor e Marketing Multinível Uma pessoa cadastrada em uma empresa de Marketing Multinível pode considerar-se como consumidor desta empresa e, assim, beneficiar-se da proteção do Código de Defesa do Consumidor? A resposta é simples: sim. Um associado de empresa de Marketing Multinível (MMN) pode ser considerado também como consumidor dos produtos ou serviços desta empresa. E, como consumidor, pode recorrer ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) contra abusos e…

conceitualização à luz da teoria da autopoiese; e-mail: pamela.ciampi@gmail.com. 3 Professor do Curso de Comunicação Social da UFAL, Orientador da primeira autora; Coordenador do Projeto de Pesquisa mencionado na nota acima; Graduado em Propaganda e Marketing; Especialista em Lingüística e Comunicação; Mestre em Multimeios; Doutor em Ciências da Comunicação; Coordenador do Núcleo de Pesquisa Publicidade e Propaganda (NP_PP) da Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da…

ANA JULIA T. C. DIAS O PAPEL DO PATROCÍNIO E A MENSURAÇÃO DOS SEUS RESULTADOS NO MARKETING CULTURAL Feira de Santana 2011 ANA JULIA T. C. DIAS O PAPEL DO PATROCÍNIO E A MENSURAÇÃO DOS SEUS RESULTADOS NO MARKETING CULTURAL Artigo apresentado ao curso de pós-graduação como requisito obrigatório para obtenção do título de especialista em Marketing Estratégico, da Faculdade de Tecnologia e Ciência. Orientador: Prof. Maurício Ramalho Feira de Santana RESUMO

Desenvolvimento Educacional do Alto Uruguai - IDEAU ISSN 1809-6212 Vol.5 - n.10 - Janeiro - Junho 2010 Semestral Artigo: MARKETING DE RELACIONAMENTO: O que é? Para que Serve? Qual sua Importância para o cliente? Autores: Luciano Maso 1 1 Graduado em Ciências Contábeis – URI, Mestrando em Desenvolvimento - UNIJUÍ - lucianomaso@yahoo.com.br MARKETING DE RELACIONAMENTO: O que é? Para que Serve? Qual sua Importância para o cliente? Resumo: A rapidez com que as…

IN LOGISTICS SERVICES OPERATIONS: ANALYSIS OF THE INTERACTION BETWEEN COMPANIES INVOLVED IN LOGISTICS OPERATIONS José Petraglia Professor da Universidade Santa Cecília – Unisanta, de Santos (São Paulo); docente do Programa de Pós-Graduação em Marketing da Universidade Católica de Santos – Unisantos. Recebido em: 05/03/2012 Aceito em: 09/08/2012 Marcelo Meirelles de Souza Freitas Doutorando em Administração de Empresas, pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade…

[pic] A IMPORTÂNCIA DO MARKETING RELACIONAL NA RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Graciano Dias – Aluno nº 4110358; E-mail: graciano.dias@gmail.com IPL – Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar Gestão do Relacionamento com os Clientes – Docente: Ph.D. Júlia Fonseca Resumo O Marketing Relacional é uma ferramenta decisiva e determinante para a retenção e fidelização dos clientes. Este artigo pretende demonstrar a importância do Marketing Relacional como instrumento fundamental

Área temática: Marketing e Comunicação Título do trabalho: Sandálias Havaianas: estratégia de internacionalização AUTORES MAURICIO JUCÁ DE QUEIROZ Universidade de São Paulo mqueiroz@usp.br SANDRA SAYURI YAMASHITA NAKAGAWA Universidade de São Paulo sandrasy@usp.br MIGUEL ANGELO HEMZO Universidade de São Paulo mahemzo@usp.br Resumo: Este estudo objetivou compreender os principais aspectos estratégicos integrantes do processo de internacionalização de produtos. Para tanto,…