PAPER -Clima organizacional

PRÁTICA Acadêmico: Adilson Alano Professor-Tutor Externo: Andreza Brignoli do Livramento Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Curso: Gestão Comercial (GCO-0073) – Prática do Módulo I 06/05/2013 RESUMO Este trabalho acadêmico tem com objetivo demonstrar a importância e formas de afetar o clima organizacional na busca dos resultados, através do relato de uma experiência prática observada na empresa Góes & Nicoladelli Advogados e o impacto direto nos resultados quantitativos e qualitativos na produção e desempenho das equipes de cobrança alocadas no callcenter da sua divisão de cobrança (GN ASSESSORIA & COBRANÇAS LTDA) com a simples mudança de localização ou distribuição das equipes, de suas acomodações para o trabalho e da inserção do seu gestor/líder em posição estratégica no ambiente da operação. A conclusão foi a real necessidade de planejamento prévio em todas as etapas de montagem das equipes desde a escolha das pessoas até sua disposição física no local de trabalho e suas acomodações em busca da melhor condição de seu desenvolvimento Palavras-chave: Callcenter - Gestão - Clima organizacional 1 INTRODUÇÃO A cultura e o clima organizacionais são manifestos em uma empresa de diversas formas. Alguns fatores mais e outros menos relevantes, porém, que se somam ao contexto interferem diretamente nos resultados. As empresas são sistemas sociais complexos que exigem clareza de objetivos, orientação e direção. Neste contexto o…

OS DESAFIOS DO CLIMA ORGANIZACIONAL Autores: Kelly Rosiete Zoraia Silva Prof. Kelly Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Curso/Habilitação (RHU0096) – CULTURA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 05/12/2014 1. OS DESAFIOS DO CLIMA ORGANIZACIONAL Clima Organizacional é uma valiosa ferramenta de Gestão Estratégica, pois além de permitir a análise interna e externa, também acompanha o estado de satisfação e comprometimento dos colaboradores com a organização,…

GESTÃO DE PESSOAS Motivação e Clima Organizacional 1TEMA/ASSUNTO O presente plano de aprendizagem trará como temática principal a Gestão de Pessoas, bem como suas características mais inerentes. Tratando em seu desdobramento da motivação que está profundamente ligada com o bom funcionamento das organizações. Por fim, o clima organizacional é retratado como complemento á motivação, quando se tem um clima adequado é possível estabelecer condições favoráveis de trabalho dentro…

1 CLIMA ORGANIZACIONAL AUTOR, Favali,Vanessa Caroline. GARCIA,Hugney. UNIC – Rondonópolis – MT RESUMO Este estudo visa apresentar o nível de satisfação dos colaboradores da empresa Serralheria Santa Cecília em relação ao trabalho, a empresa, o relacionamento interpessoal, a chefia, entre outros. Pretende-se ainda mostrar que é preciso um clima satisfatório para que todos trabalhem com mais sinergia e interação. O método a ser utilizado é a pesquisa descritiva qualitativa e o…

Funções básicas. Evolução e tendências. Clima e cultura organizacional. Poder e conflito. Representação sindical e associações. Processos de negociação coletiva. JUSTIFICATIVA No atual cenário de mudanças e de avanços tecnológicos consideráveis, é de extrema importância e necessidade que os cursos de Engenharia, historicamente conhecido como um curso técnico, mecânico e frio, proporcionem aos seus alunos a compreensão dos fatores humanos e sociais que envolvem uma organização, além,…

trabalho tem como objetivo identificar as principais causas e o nível de estresse dos consultores comerciais, e se a empresa aplica ação de incentivo aos funcionários, como é o clima organizacional da empresa, se os funcionários estão satisfeito com a pressão do trabalho, quais as exigências ou metas da empresa, se a empresa proporciona condições adequadas para os funcionários executarem suas atividades e atingir metas, quantos dias por semana são trabalhados na empresa, se a empresa tem…

CLIMA ÉTICO ORGANIZACIONAL ÍNDICE: 1 – Introdução 2 – Clima Organizacional 3 – Problema 4 – Adotando modelo de Clima Organizacional 5 – Conclusão 1 - INTRODUÇÃO: Como em toda empresa que busca melhorar a qualidade dos seus serviços prestados para os seus clientes, e visando melhorar também o trabalho para os colaboradores, nós iremos mostrar o processo de clima…

PAPER-RECURSOS HUMANOS DA PREFEITURA MUNICIPAL DE SANTO ESTEVAO Prof.a Elisangela Calado Arlane Souza Neves Venas CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCE-UNIASSELVI BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO (ADG 0871) 29/11/2012 RESUMO O presente estudo tem por objetivo analisar a Estrutura Física e o clima organizacional do setor de Recursos Humanos da Prefeitura Municipal de Santo Estevão, para então sugerir a criação de um espaço físico mais estruturado, aprimorando…

O processo motivacional como ferramenta para estimular o desempenho profissional e a lucratividade da empresa Orientador específico: Prof° Ms. Valdec Romero Castelo Branco* Orientador metodológico: Profª Esp. Elaine Alves Testoni* RESUMO Palavras-chave: Processo Motivacional. Desempenho Profissional. Lucratividade. INTRODUÇÃO Atualmente as empresas vêm elaborando planos de carreiras e premiações como incentivo para motivar o colaborador, buscando atingir metas,…

objetivos tanto pessoais quanto organizacionais caminham em uma mesma direção. A motivação na a empresa é afetada pelas praticas organizacionais, como por exemplo, recompensas e punições ao absenteísmo. As organizações bem-sucedidas estão incentivando a presença e desestimulando as ausências ao trabalho através de praticas gerenciais e culturais que privilegiam a participação, ao mesmo tempo em que desenvolvem atitudes, valores e objetivos dos funcionários favoráveis a participação.…