Otimização De Equipes De Prestação De Serviço Um Estudo De Caso Na área De Suporte à Micro Informática

Quantidade 12 Estratégia de Desconto por Concessões 13 Estratégia de Preço por Ocasião 13 | VIII | Marketing para Empresas e Profissionais de Software Links Recomendados 16 Sites de Pagamento On-Line Intermediários 16 Serviços de Gateway de Pagamento 17 PARTE 2 - QUANTO COBRAR? 19 Levantamento dos Custos 21 Custos Fixos 22 Custos Variáveis 22 Quanto o Profissional Freelancer deve Cobrar? Calculando o Preço Quanto Uma…

Gerência Financeira Ricardo Pazos Quitans Gerência de Controle Contábil Benjamim da Silva Teixeira Gerência de Recursos Humanos José Maria Joventino da Silva Gerência de Administração e Serviços Gerais Erica Mario Sebastião Lopes Macieira (RJ) Gerência de Licitações e Contratos Cleílson Gadelha Queiroz Assessoria Jurídica Maria Estela Filardi…

Sumário Executivo 5 4. Sumário Executivo Estendido 5 4.1 Declaração de Missão 5 4.2 Propósitos Gerais e Específicos do Negócio 6 4.3 Estratégia de Marketing 6 4.4 Processo de Produção 7 5. Produtos e serviços 7 5.1 Descrição dos Produtos e serviços 7 5.2 Previsão de lançamento de novos produtos e serviços. 8 6. Análise da Indústria 8 6.1 Análise do Setor 8 6.2 Definição do Nicho de Mercado 8 6.3 Análise da concorrência 8 6.4 Diferenciais competitivos 9 7. Plano de Marketing 9 7.1…

Sumário 1. PLANO DE NEGÓCIOS 6 1.1. ENUNCIADO DO PROJETO 6 1.2. COMPETÊNCIAS DOS RESPONSÁVEIS: 6 1.3. PRODUTOS/SERVIÇOS 8 1.4. O MERCADO PONTENCIAL 9 1.5. PREVISÃO DE VENDAS 10 1.6. RECURSOS FINANCEIROS 11 2. A EMPRESA 11 2.1. MISSÃO 11 2.2. VISÃO 11 2.3. VALORES 12 2.4. DESCRIÇÃO LEGAL 12 2.5. ESTRUTURA HIERÁRQUICA 12 2.6. ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO EMPRESARIAL 13 2

RECOMENDAÇÕES 62 8 CONCLUSÃO 64 9 REFERÊNCIAS 65 LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS •SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas •IBGE- Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística •PAS – Pesquisa Anual Serviços •PME – Pequena e Média Empresa •PIB – Produto Interno Bruto •FUNCEX - Fundação Centro de Estudos do Comércio Exterior •FIREWALL – Mecanismo utilizado para proteção de Rede •PROXY – Servidor dedicado de um…

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC André Guerra Guilherme Gonçalo Silva Débora Regina Imafuko Reginaldo de Sá Sara Santiago PROJETO INTEGRADOR I: DIAGNÓSTICO DE SERVIÇOS São Paulo 2011 André Guerra Guilherme Gonçalo Silva Débora Regina Imafuko Reginaldo de Sá Sara Santiago PROJETO INTEGRADOR I: DIAGNÓSTICO DE SERVIÇOS Trabalho de Graduação apresentado ao Centro Universitário Senac – Campus Santo Amaro, como requisito para a obtenção do grau de Tecnólogo de Gestão da Tecnologia…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA GUILHERME MACHADO ESTUDO DA VIABILIDADE DE CRIAÇÃO DE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE GESTÃO DE TI FLORIANÓPOLIS 2007 GUILHERME MACHADO ESTUDO DA VIABILIDADE DE CRIAÇÃO DE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE GESTÃO DE TI Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina Estágio Supervisionado — CAD 5236, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Universidade Federal de Santa…

tecnologia no mundo foi possível dar grandes passos em direção ao futuro notando-se os aspectos deste avanço em várias áreas do conhecimento, como por exemplo, a medicina, a construção civil e a aviação. As tecnologias vem englobando rotinas e processos dentro das empresas ao longo dos anos, otimizando processos e diminuindo custos. Porém, para que estas rotinas tenham continuidade e suporte, também foram criados ao longo dos anos, normas, procedimentos e padrões, responsáveis por gerir…

produtos e serviços. Para que uma rede seja criada, o sistema de franquias pressupõe dois participantes: o Franqueador e o Franquea O sistema de franquias, devido ao grande número de redes hoje espalhadas pelo Brasil e pelo mundo, é familiar a todos nós. Mesmo sem estudar profundamente o assunto, sabemos que uma empresa, por ser franquia, terá o direito de utilizar a marca de outra, comercializará seus produtos e…

pelas dicas durante as aulas de Técnicas de Pesquisa Aplicadas a Administração. Agradeço a todos aqueles que, de alguma forma, contribuíram para o cumprimento desta importante etapa. RESUMO O presente trabalho se propõe apresentar um estudo de caso no que diz respeito a gestão de ativos de TI. O ambiente de pesquisa e implementação foi uma empresa do ramo de energia, com a implantação de uma metodologia de governança TI. Este trabalho de conclusão de curso busca elucidar os…