Otimização De Equipes De Prestação De Serviço Um Estudo De Caso Na área De Suporte à Micro Informática

1Sistemas integrados de gestão, a importância da implementação com foco no estudo de caso. Nicole de Rezende Oliveira Rangel (FAP) nicolerangel@anscal.com.br Paulo Enrique Stecklow (FAP) paulo.stecklow@gmail.com Resumo: O artigo em estudo trata-se dos sistemas ERP, que podem ser vistos como uma arquitetura de ¹software que facilita o fluxo e a sincronização das informações de um empresa seja ela de qualquer setor e também é indepentende do seu tamanho. Entre os resultados obtidos…

longo da minha vida, agradeço aos meus pais por sempre acreditarem no meu esforço nos estudos; agradeço aos meus irmãos pelo apoio e à minha amada que sempre esteve nesses últimos anos torcendo e vibrando a cada vitória nos desafios que a vida nos faz enfrentar. DEDICATÓRIA Dedico este trabalho aos meus pais, que sempre me deram força para continuar os meus estudos, e também ao amor da minha vida, que nesses últimos anos sempre tem…

buscando uma relação custo x benefício satisfatória. Porém, muitas vezes estes serviços não são bem prestados, causando a insatisfação do cliente e conseqüentemente a rescisão do contrato. Um dos motivos para a falha na execução dos serviços é a falta de capacitação profissional do pessoal envolvido no processo e falta/mau uso de equipamentos. Identificamos o setor de terceirização de mão-de-obra e de prestações de serviços em geral como uma oportunidade de negócio. Estaremos…

realizado basicamente através de aulas expositivas; realização de trabalhos em grupo e a presença de palestrantes convidados, para tratamento e discussão de temas específicos, caso conveniente. Avaliação: Será realizada a partir de duas avaliações individuais, ao longo do curso, pela realização de um trabalho em equipe. Material de Apoio à Disciplina: Além da apostila de trabalho, o material de apoio à disciplina está disponível no sítios: •…

Engenharia S.A. atual denominação de CNEC Projetos de Engenharia S.A. é uma empresa nacional que atua na prestação de serviços de consultoria, desde sua fundação, em 1959, com a denominação de CNEC - Consórcio Nacional de Engenheiros Consultores S/A. Inicialmente voltado às áreas de energia e saneamento, a CNEC expandiu suas atividades para a prestação, nos ramos da engenharia e da economia, de serviços de gerência, consultoria e projetos em empreendimentos de infraestrutura,…

negócios com o objetivo de apresentar os estudos e análises de viabilidade para criação da empresa Salgados Dourado que tem como foco a produção e comercialização de salgados fritos como coxinha, bolinho de queijo/carne, rissole e quibe na cidade de Mogi das cruzes. Voltado a atender a necessidade da população hoje, que necessita cada vez mais da otimização de seu tempo inclusive na hora da alimentação. A iniciativa de implementar esta empresa surgiu por ser uma área com o mercado já…

EMPREENDEDORISMO CONCEITO A TREINAMENTOS POR: Cecília Ximenes João Carlos Tatagiba Karen Taniguchi Marcos Campos Sheila Gouvêa Professora Juliane Claramunt MACAÉ 2014 CONCEITO A TREINAMENTOS É MAIS QUE UM SERVIÇO. É O DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Av: Rui Barbosa, 698 3º andar, sala 303 – Centro. Macaé. Cep: 27910-362. Tel: (22) 2759-2319/ e-mail:conceitoatreinamentos@gmail.com SUMÁRIO …

|07 | |Administração Geral |08 | |Seção de Serviços Gerais |08 | |Gerência de Informática e Segurança |08 | |Gerência Financeira

(CONAC), composta por representantes do próprio MEC, do Conselho Nacional de Educação (CNE), de entidades diretamente ligadas à autorização e oferta de cursos técnicos, além de especialistas da área de educação profissional e tecnológica. Sempre que julgou necessário, a CONAC consultou especialistas das áreas afetas às solicitações, para subsidiar sua decisão. As recomendações da CONAC foram, então, avaliadas pela SETEC que as remeteu ao CNE. Esse, por sua vez, se manifestou por…

complementação ou associação. A concepção de um empreendimento, por vezes, nasce de habilidades, gosto e outras características pessoais, até mesmo por pessoas que não tiveram experiência com o ramo, inovando ou criando novas formas de negócio. Um caso atual é o da Dell Computer, cujo fundador Michael Dell, no início dos anos 90, então estudante de medicina, montava computadores pessoais e vendia. Idealizou e modelou um negócio que revolucionou a indústria de computadores nos EUA e…