Os Processos Nas Empresas

MÉTODOS. Itabira 2013 As empresas são grandes coleções de processos O artigo “As empresas são grandes coleções de processos” aborda conceitos de metodologia e analisa a aplicação dos mesmos dentro das organizações. Processo empresarial pode ser acentuado como um trabalho que seja periódico interfira em algum ponto da capacitação da empresa, podendo ser concretizado de jeitos diferentes e também seus resultados em…

Resenha #3: GONÇALVES, José E. Lima. Processo, que processo? Revista de Administração de Empresas, v. 40, p.8-19, 2000. No artigo Processo, que processo?, o Gonçalves resume as diferenças entre as organizações tradicionais e as empresas estruturadas por processos. Neste sentido, define cinco estágios que as empresas podem estar em relação à organização por processos. Por fim, estabelece critérios que podem orientar a tomada de decisão das empresas pela mudança da sua maneira de organizar.

segunda etapa ou processo permite aos gestores comunicar sua estratégia, para cima e para baixo, na organização, e ligar os objetivos empresariais aos departamentais e individuais. O balanced scorecard proporciona aos gestores uma forma de assegurar que todos os níveis da organização entendam as estratégias de longo prazo e que tanto os objetivos departamentais quanto os individuais estão alinhados entre si. PLANEJAMENTO DE NEGÓCIOS Este processo possibilita às empresas integrar…

GESTÃO DE PROCESSOS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE PEQUENO PORTE: IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE PROCESSOS EM UMA EMPRESA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE IMAGENS MÉDICAS Palhoça 2011 GESTÃO DE PROCESSOS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE PEQUENO PORTE: IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE PROCESSOS EM UMA EMPRESA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE IMAGENS MÉDICAS Relatório apresentado ao Curso (Gestão em Tecnologia da Informação), da Universidade do Sul de Santa Catarina,

Gonçalves de Carvalho Raphaela Raposo Barra Vanderson Clemente “As empresas são grandes coleções de processos” José Ernesto Lima Gonçalves Juiz de Fora 2014 Introdução A idéia de processo tem estado presente nos textos e nas discussões sobre Administração de Empresas nos últimos anos. É praticamente impossível evitar temas como redesenho de processos, organização por processos e gestão por processos. Essa idéia, no entanto, não é nova e tem raízes na…

1 Disciplina: Processos Organizacionais Apostila nº 06 Turma P e Q – 4º semestre de Administração de Empresas Profª. Marta M. Ykeuti Data: COMO DESENVOLVER E IMPLEMENTAR OS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS NAS EMPRESAS METODOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS NAS EMPRESAS A seguir, são apresentadas as principais etapas que o executivo deve considerar para o desenvolvimento da administração de processos nas empresas. De maneira geral, podem-se considerar cinco

Empresa: BBP - Banking Business Process (Processo de Negócios Bancários) Slogan: Terceirizar para cuidar do que é realmente importante. Nós somos diretores da BBP, uma empresa de BPO - Business Process Outsourcing, que é a terceirização de processos do negócio. Ele é adotado com o objetivo de diminuir custos em tarefas que não sejam claramente o negócio fim da empresa. Outras metas buscadas com a implantação desse modelo de gestão é o aumento da produtividade, da capacidade de…

PROCESSO, QUE PROCESSO? ABSTRACT This text, a sequel of a previously published article (Gonçalves, 2000), states the differences between traditional organizations and process organizations. It shows the main stages in which companies may be on their way towards process organizations and how to identify the particular stage a company currently is. Besides, this article sets the advantages of managing by processes and presents objective arguments and criteria that can guide…

apoio e paciência nestes anos de dedicação ao estudo. Aos amigos de classe, pela amizade, companheirismo e horas de estudo compartilhadas. Ao meu orientador Prof. Dr. André Luís Almeida Bastos pela atenção e apoio para a conclusão deste trabalho. As empresas que permitiram que a pesquisa fosse aplicada, aos colaboradores que não mediram esforços para me auxiliar na resposta do questionário e para sanar as dúvidas decorrentes. A todas as pessoas que passaram em minha vida neste período,…

Recursos Humanos e Planejamento AS EMPRESAS SÃO GRANDES COLEÇÕES DE PROCESSOS José Ernesto Lima Gonçalves Professor do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da EAESP/FGV e Consultor. E-mail: jernesto@fgvsp.br RESUMO A idéia de processo tem estado presente nos textos e nas discussões sobre Administração de Empresas nos últimos anos. É praticamente impossível evitar temas como redesenho de processos, organização por processos e gestão por processos. Essa idéia, no…