Os Processos Da Qualidade Total

EVOLUÇÃO DA QUALIDADE Qualidade é uma ideia cujo tempo chegou Sallis Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual, social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das famílias, entre amigos, nas organizações de trabalho, nas escolas e na sociedade em geral. No final do 2º milênio vivemos o cenário da busca da Qualidade Total…

Reengenharia e qualidade total Origem da Reengenharia A origem da Reengenharia deu inicio na década de 90, surgiu com os americanos Michael Hammer e James Champy introduzido através do Best-seller “Reenginnering the Corporation” publicado em 1993. É sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alcançarem as metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e processos. A reengenharia é vista como “redesenho de…

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem - Tentativa 1 Parte superior do formulário Question1 Notas: 1 Alguns autores do século XX, como Juran, Deming e Feigenbaum, destacaram-se como gurus da qualidade, conforme consta no Capítulo 3 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] . A seguir, estão alguns dos feitos desses gurus. Relacione o nome de cada um com sua principal contribuição para o assunto. [1] FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA,…

Qualidade e a sua Conceituação Segundo Ferreira qualidade é: (...) 1. Propriedade, atributo ou condição das coisas ou das pessoas capaz de distinguí-las das outras e de lhes determinar a natureza. 2. Numa escala de valores, qualidade (1) que permite avaliar e, conseqüentemente, aprovar, aceitar ou recusar, qualquer coisa. (...) Segundo Juran qualidade é: A palavra tem dois significados principais: (1) as características de produto que respondem às necessidades dos clientes e (2)…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRA EVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN R.A: 204272 R. A. 216614 R. A. 203096 R. A. 204353 R. A. 203860 VALPARAISO - SP AGOSTO / 2013

Corrente gestão de qualidade Ijuí, 30 de Agosto de 2015. Introdução A Gestão da Qualidade possui um sistema que fornece diretrizes que são utilizados na implantação e programação do sistema da qualidade: Fatores técnicos, administrativos e humanos que afetem a qualidade de produtos ou serviços; A implementação de um sistema de qualidade é fundamental para a determinação da extensão em que cada elemento desse sistema poderá ser aplicado. No gerenciamento dos processos e para…

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Norma ISO 9001 Caren Muller Oliveira Professor - Andréia Teixeira Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Processos Gerenciais (EMD0201) – Administração da Produção 17/06/2013 RESUMO O presente estudo tem como objeto disseminar o entendimento da GQT – Gestão de Qualidade Total nas organizações baseado na norma ISO 9001, seus elementos e métodos. A análise da estrutura de implantação e funcionamento amplia a compreensão da busca constante das…

Faculdade Anhanguera de São José dos Campos Administração de Empresas Gestão de Qualidade 4º Ano A - 8° Semestre Professora Me. Rozana Carvalho Pereira Professora presencial Claudia Rodrigues Antonio Adriano RA:4300066029 Everton Eder dos Santos RA:5726170759 São José dos Campos, 21 de setembro de 2015. ATPS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTAO DA QUALIDADE Universidade Anhanguera- UNIDERP Sumário INTRODUÇÃO ............................................................

FACULDADE ADELMAR ROSADO – FAR ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS QUALIDADE TOTAL DENTRO DAS EMPRESAS TERESINA 2011 JOSE GONÇALVES DOS SANTOS MARIA DO CARMO MOTA MARCELO VIEIRA DE ALENCAR QUALIDADE TOTAL DENTRO DAS EMPRESAS TERESINA 2011 Introdução As novas organizações vêm ao longo dos tempos se organizando da melhor forma possível na tentativa de melhoria de suas técnicas de produção de modo a alcançarem a excelência organizacional, e dessa forma ser competitiva no mercado, que a

– QUALIDADE TOTAL NA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ACADÊMICO (A): --------------------------------------------------------------------------------- ANOTAÇÕES: - 6- Qualidade Total na Administração Estratégica 6.1 - Os quatro “c” da administração estratégica 6.2 - Qualidade total no planejamento estratégico 6.3 - Qualidade total na organização Estratégica 6.4 - Qualidade total na direção estratégica 6.5 - Qualidade total no controle estratégico 6.6 -…