Os 8 P S Do Marketing De Serviços

informações que julgar pertinente a sua empresa e as suas necessidades. Índice 1. Sumário executivo 3 2. A empresa 4 2.1. Descrição da empresa 4 2.2. Visão 4 2.3. Missão 4 2.4. Histórico financeiro 4 2.5. Produtos e serviços 4 2.6. Novos produtos e serviços 4 2.7. Principais qualificações e competências 5 2.8. Diferenciais competitivos 5 2.9. Principais clientes, referências e casos de sucesso recentes 5 3. Análise do ambiente e tendências 5 3.1. Política,…

RAE-CLÁSSICOS • MARKETING DE SERVIÇOS: RETROSPECTIVA E TENDÊNCIAS MARKETING DE SERVIÇOS: RETROSPECTIVA E TENDÊNCIAS Angela da Rocha Professora da Coppead/UFRJ E-mail: angela@coppead.ufrj.br Jorge Ferreira da Silva Professor do IAG/PUC-Rio E-mail: shopshop@iag.puc-rio.br INTRODUÇÃO O interesse pelo marketing de serviços, particularmente nos últimos 20 anos, encontra-se ligado à importância econômica dos serviços nas economias pós-industriais. Mais ainda, à medida que se…

Disciplinarum Scientia. Série: Ciências Sociais Aplicadas, S. Maria, v. 5, n. 1, p. 79-103, 2009. 79 ISSN 1981-5778 PRÁTICAS DE MERCHANDISING EM UM HIPERMERCADO REGIONAL- RS 1 OF MERCHANDISING PRATICES IN A REGIONAL HYPERMARKET-RS Kelen Franciane Scherolt Marques2, Eduardo Botti Abbade3 e Elio Sergio Denardin 4 RESUMO Os hipermercados tiveram grande crescimento em suas unidades, volume de vendas, variedades de produtos e número de consumidores, nos últimos anos, estando…

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Período letivo: 4º Período Carga Horária: 67 horas Créditos: 04 Pré-requisito (s): Terminalidade/Certificação: Não existe 1. BASES TECNOLÓGICAS (EMENTA): 1.Compreensao da administraçao de marketing (importancia do marketing; conceito do marketing, elementos do marketing, etc.); 2.Oreintações da empresa para o mercado; 3 Análise de mercados e comportamento do consumidor; 4.Marketing de Serviços. 5. Segmentaçao de mercados; 6. Administraçao do Marketing…

ISSN 1984-2333, v.9, n. 3, p. 13 – 20, 2012. 13 A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING NAS ORGANIZAÇOES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ADRAM S/A INDÚSTRIA E COMÉRCIO, DE FAXINAL PR SOUSA, I. S.1 RESUMO O presente artigo compara aspectos da importância do endomarketing nas organizações e da satisfação dos colaboradores com relação às ações de marketing interno que a empresa pratica em prol da qualidade de vida dos colaboradores no trabalho. O endomarketing (marketing interno) se faz…

ADVANCE oferece serviços de consultoria e poderá ajudá-lo a analisar o mercado e estabelecer o Plano de Negócios da sua empresa. Entre em contato através do e-mail advance@advancemarketing.com.br ou do telefone (11) 3044-0867 e verifique as condições. Acesse o site da ADVANCE em: www.advancemarketing.com.br Índice 1. Sumário executivo 3 2. A empresa 4 2.1. Descrição da empresa 4 2.2. Visão 4 2.3. Missão 4 2.4. Histórico financeiro 4 2.5. Produtos e serviços 4 …

MIX DE MARKETING Os 4 P´S do marketing Acadêmico: Ronize Dauinheimer Professor- Janos Job Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Bacharelado em Administração (ADG0236) – Prática do Módulo I 08/11/12 RESUMO O mix de marketing formado pelos 4 P´s (preço, praça, promoção e produto), vem sendo utilizado pelas empresas desde a década de 60, ao identificar as necessidades específicas do cliente de uma empresa, pode-se ajustar o método de características de um segmento de…

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DO SETOR BANCÁRIO: O CASO DO BANCO BCN 1. Introdução O setor financeiro no Brasil tem passado por grandes desafios, e as oportunidades para a sobrevivência e crescimento estão justamente na implementação de ações que permitam maior proximidade com o cliente, a compreensão de suas necessidades e a flexibilidade para ofertar mais valor de forma individualizada e a custos mais baixos. O avanço das informações tecnológicas e a exigência cada vez…

em Gestão da Comunicação Mercadológica g ç ç g MARKETING ESTRATÉGICO E POSICIONAMENTO DE MERCADO O Professor Sérgio Luis Ignácio de Oliveira é Administrador de Empresas com ênfase em Finanças Empresariais pela Universidade São Judas Tadeu; pós‐ graduado em Administração de Empresas e Administração de Marketing pela FMU; mestre em História da Ciência pela PUC‐ SP, com a dissertação “A Influência da Filosofia e das Ciências nos Primeiros Estudos de Marketing no Início do…

FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAIS - FATECS CURSO: COMUNICAÇÃO SOCIAL HABILITAÇÃO: PUBLICIDADE E PROPAGANDA MARKETING PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS LUIZ FELIPE PEREIRA CARRILHO DONAS RA: 20526503 PROFª ORIENTADORA: JOANA D’ARC BICALHO FÉLIX, M.Sc. Brasília/DF, junho de 2009 LUIZ FELIPE PEREIRA CARRILHO DONAS MARKETING PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Monografia apresentada ao Universitário de - como dos um obtenção do Comunicação