Os 8 P S Do Marketing De Serviços

INTRODUÇÃO AO MARKETING 1)Prova: COPEVE-UFAL - 2011 - UFAL - Secretário Executivo Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Vendas O Marketing surge quando necessidades e desejos satisfazem as pessoas por meio da troca. I. Mercado – Grupo de consumidores com necessidades homogêneas, onde a empresa poderá fazer uma oferta mercadológica. II. Rede de Marketing – Sistema derivado das vendas diretas, onde os produtos e serviços chegam aos consumidores sem intermediários. III. Segmento

U um estudo das percepções de gestores e clientes do serviço oferecido aos pequenos varejistas do setor alimentar A Study of the Manager’S and Customer’S Perceptions of the Service Provided to Small Business Retailers in the Food Industry DOMINGOS FERNANDES CAMPOS Doutor em Engenharia da Produção pela Universidade Politécnica de Madri. Professor da Universidade Potiguar (UnP). Av. Floriano Peixoto, 295, Petrópolis Natal – RN – CEP 59012-500 E-mail:…

prazo, já que o espaço para eventos sociais também entra em grande parte da receita. A empresa será inaugurada no segundo trimestre de 2009. Sua missão e visão são definidas como: PRINCIPIOS DO NEGÓCIO Missão Ser uma empresa eficaz em prestação de serviço no seguimento de entretenimento noturno do interior de São Paulo. Visão Ser um local de alegria, divertimento e de celebração da vida, com respeito à sociedade e a natureza. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Quadro I – Análise SWOT A gerência da…

A R T I G O S O marketing relacional como novo paradigma Uma análise conceptual por Joaquim Antunes e Paulo Rita RESUMO: O presente artigo procura analisar a evolução e aceitação, por parte da comunidade científica e académica, da abordagem de marketing relacional como paradigma emergente. São objecto de estudo as insuficiências do marketing transaccional bem como as linhas e determinantes que contribuíram para o desenvolvimento do marketing relacional. Apresentam-se ainda as novas…

 Pós graduada em Gerência de Marketing - ESPM  Graduada em Publicidade e Propaganda - PUCC  Há 17 anos docente em Universidades (graduação e pós-graduação)  Mais de 20 anos de experiência como Gerente de Marketing. Algumas referências: 3M do Brasil, Wizard Brasil Franchising, Cariba Empreendimentos e Dinsmore Associates.  Há 8 anos na área de T&D. Atuação: Liderança, Trabalho em equipe, Gestão de Pessoas, Comunicação e Feedback, Planejamento , Marketing, Atendimento,…

deste estudo. SANTIAGO, Jhony A. Perfil do profissional de marketing da cidade de Londrina formado pela Unopar. 2009. 112 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação Marketing e Propaganda) – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Londrina, 2009. RESUMO Este trabalho aborda o Perfil do Profissional de Marketing da cidade de Londrina, formado pela Unopar. Nunca houve uma pesquisa desse tipo na…

Marketing Criando Valor para os Clientes Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter © Editora Saraiva Marketing Capítulo 1 Marketing: Criando Valor para os Clientes Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter Slide 1-1 Tabela 1.1 Principais Tipos de Marketing Tipo Descriç Descrição Exemplo Produto Marketing destinado a criar trocas para produtos tangíveis Estratégias para vender os computadores Infoway Serviço Marketing destinado a criar trocas para produtos intangíveis…

MULTIDISCIPLINAR III – PIM III CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING São Paulo  PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PIM III 1. Introdução Os Proj etos Integrados M ultidisciplinares (PIM) têm com 2 o pri ncipal cara cterística estrut ural o desenvolvimento do tra balho no formato de um projeto. Seu propósito consiste em propiciar condições para q ue o aluno d esenvolva n a pr ática s eus conhecimentos te óricos, bas…

MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo de caso na Comercial de Eletrodomésticos Pedro Obino Jr S/A – Filial de Rosário do Sul - RS GUSTAVO RODRIGUES BORGES São Gabriel 2009 GUSTAVO RODRIGUES BORGES MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo de caso na Comercial de Eletrodomésticos Pedro Obino Jr S/A – Filial de Rosário do Sul - RS

PROFESSORA ALESSANDRA BAIOCCHI ROTEIRO PROJETO FINAL PLANO DE MARKETING VERSÃO 2012. 2 DETALHADA 1. CAPA 1.1. LOGOMARCA EMPRESA 1.2. DATA DE ENTREGA 2. FOLHA DE ROSTO 2.1. LOGO DA INSTITUIÇÃO 2.2. MEMBROS 2.3. PROFESSOR 3. SUMÁRIO (USAR FERRAMENTA DO WORD - TITULOS E SUBTITULOS COM AS RESPECTIVAS PÁGINAS) 4. RESUMO EXECUTIVO 4.1. SINOPSE 4.2. PRINCIPAIS ASPECTOS DO PLANO 5. INTRODUÇÃO 5.1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 5.1.1. MISSAO, VISÃO, VALORES 5.1.2. BREVE HISTÓRICO