Os 8 P S Do Marketing De Serviços

Campo Grande, MS, Brasil, 6 a 8 de outubro de 2004. Marketing estraté gico na indú stria de fast food: estudo multicasos em Campo Grande-MS Dario de Oliveira Lima Filho (UFMS) dolima@nin.ufms.br Francisco Bayardo Mayorquim Horta Barbosa (UFMS) fbayardo@uol.com.br Guilherme Silva Cruz (UFMS) guilhermescruz@hotmail.com Natália Barbieri Bacha (UFMS) nataliabbacha@hotmail.com RESUMO Esta pesquisa fez uma análise comparativa do mix de marketing, segundo modelo dos 4 P’ s, entre lojas…

OS “P”S DO MARKETING TURÍSTICO PROPOSTA A proposta do presente artigo é apresentar uma lista de variáveis relacionadas ao processo de marketing de empresas, produtos e destinos turísticos. Para ser fiel às tradições, estes conceitos foram articulados em uma linha próxima ao marketing tradicional com a apresentação dos “P”s do marketing turístico, respeitando uma das teorias mais aceitas, difundidas e aplicadas das ciências humanas. Não propomos, que fique claro, a substituição dos…

GERÊNCIA EXECUTIVA DE MARKETING CRM PARA SERVIÇOS AUTOMOTIVOS: UM ESTUDO DE CASO DO CENTRO AUTOMOTIVO BETO´S CAR DAVID EMERSON DE MELO MARTINHO FORTALEZA-CE 2010 DAVID EMERSON DE MELO MARTINHO CRM PARA SERVIÇOS AUTOMOTIVOS: UM ESTUDO DE CASO DO CENTRO AUTOMOTIVO BETO´S CAR Monografia apresentada à Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado Executivo, para obtenção do grau de Especialista em Gerência Executiva de Marketing.…

MARKETING PESSOAL Carlos Eduardo Técnico em Educação MARKETING PESSOAL OBJETIVO No final da aula o (a) aprendiz deverá ser capaz de identificar as ferramentas do marketing pessoal MARKETING PESSOAL Por que mesmo fazendo tudo certo não conseguimos um bom emprego ou uma promoção? Porque esquecemos de algo muito importante: o marketing pessoal MARKETING PESSOAL Então o que é MARKETING? MARKETING PESSOAL MARKETING é um conjunto de ferramentas que…

Mariana Dubou Hansel TRABALHO FINAL DE GRADUAÇÃO COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING: UM ESTUDO SOBRE AS TENDÊNCIAS NO MERCADO PUBLICITÁRIO DE SANTA MARIA. Santa Maria, RS 2006 Mariana Dubou Hansel COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING: UM ESTUDO SOBRE AS TENDÊNCIAS NO MERCADO PUBLICITÁRIO DE SANTA MARIA. Trabalho Final de Graduação apresentado ao curso de Comunicação Social – Habilitação em Publicidade e Propaganda – Área de Artes, Letras e Comunicação, do Centro…

ATENDIMENTO - MARKETING AUTOR: Profª. Amanda Lima http://acasadoconcurseiro.com.br CONTEÚDOS DE ATENDIMENTO (MARKETING) DO ULTIMO EDITAL DA CEF 1. Marketing em empresas de serviços: Marketing de relacionamento. 2. Satisfação, valor e retenção de clientes. 3. Propaganda e promoção. 4. Telemarketing. 5. Vendas: técnicas, planejamento, motivação para vendas, relações com clientes. 6. Segmentação de mercado versus segmentação do setor bancário

Endereço CEP, Cidade-Estado Telefone Web-site Índice 1. Sumário executivo 3 2. A empresa 4 2.1. Descrição da empresa 4 2.2. Visão 4 2.3. Missão 4 2.4. Histórico financeiro 4 2.5. Produtos e serviços 4 2.6. Novos produtos e serviços 4 2.7. Principais qualificações e competências 6 2.8. Diferenciais competitivos 6 2.9. Principais clientes, referências e casos de sucesso recentes 6 3. Análise do ambiente e tendências 6 3.1. Política, economia, aspectos sociais

30/8/2012 Mix do Marketing Roberta Gonçalves MARKETING MIX DE MARKETING O mix de marketing ou composto de marketing consiste: 1. PRODUTO (atributos, assistência técnica, garantias, variedades...) PREÇO (formação de preços, políticas de descontos, prazos de pagamento) PROMOÇÃO ( canal de comunicação, forças de vendas, promoções de venda) PLACE/DISTRIBUIÇÃO (canais de distribuição, cobertura, proximidade com o cliente) 2. 3. 4. 1 30/8/2012 MIX DE MARKETING É…

Marketing Criando Valor para os Clientes Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter © Editora Saraiva Marketing Capítulo 1 Marketing: Criando Valor para os Clientes Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter Marketing VENDAS Marketing: Criando Valor para os Clientes PROPAGANDA “Marketing é um conjunto de atividades que visa introduzir, manter ou retirar produtos/serviços do mercado, no melhor espaço de tempo possível, atingindo os melhores resultados e…

ATENDIMENTO - MARKETING AUTOR: Profª. Amanda Lima http://acasadoconcurseiro.com.br CONTEÚDOS DE ATENDIMENTO (MARKETING) DO ULTIMO EDITAL DA CEF 1. Marketing em empresas de serviços: Marketing de relacionamento. 2. Satisfação, valor e retenção de clientes. 3. Propaganda e promoção. 4. Telemarketing. 5. Vendas: técnicas, planejamento, motivação para vendas, relações com clientes. 6. Segmentação de mercado versus segmentação do setor bancário