Os 5 P S Da Estratégia Segundo Mintzberg

contribuíram de forma direta ou indireta, para a elaboração deste Trabalho. RESUMO Zanette, Daniel Luciano. Planejamento Estratégico: Estudo de Caso da Empresa Gabriella Revestimentos Cerâmicos Ltda. Criciúma. Santa Catarina. Brasil. 2004. 69 p. Monografia de Graduação do curso de Administração, do Departamento de Ciências da Administração, da Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis (SC). Brasil. 2004. O presente trabalho visa elaborar o Planejamento Estratégico…

understanding, it should be noted that the terms "personalization" and "customization" will be used interchangeably throughout this work. Key words: customization, personalization, differentiation, consumer. 5 Lista de Figuras Figura 1 – Customização segundo Lampel e Mintzberg ............................................................... 14 Figura 2 – Níveis de Customização em Massa .............................................................................. 16 Figura 3…

plano de marketing pode ser uma ferramenta fundamental na gestão de uma empresa. Em pequenas empresas, principalmente familiares, é pouco provável de se encontrar uma estratégia ou um plano definido, e na empresa estudada não é diferente. Por isso, se buscou com esse trabalho estruturar um plano de marketing, dando ênfase às estratégias a serem implementadas, bem como análise dos concorrentes como possíveis parceiros. A construção deste plano de marketing é importante…

áreas de seu conhecimento de sua, formação acadêmica e experiência profissional. Autor do capítulo 1 ao capitulo 5 da presente obra. Jorge Alexandre Vanin é administrador pela PUC-RS, especialista em Gestão Financeira pela UFRGS e Mestre em Estratégia das Organizações pela UNISINOS. Docente na ULBRA nos cursos de graduação e pós-graduação em Administração e Engenharia e na Faculdade S. Judas Tadeu de Porto Alegre (RS), atuando na graduação em Administração com ênfase em Negócios…

research was performed, describing the phenomenon, comprehending the recent experiences of the participants, who had been in charge of Distance Learning programs in different institutions. Resumo. Este trabalho detalha os principais componentes de uma estratégia de implantação de Núcleos de educação a distância em instituições de ensino. Faz isto através da definição das demandas técnico-estruturais necessárias. As variáveis abordadas foram: posição no organograma da instituição,…

DESENVOLVIMENTO A logística originou-se no século XVIII, no reinado de Luiz XIV. Existia o posto de Marechal – General de Lógis -, responsável pelo suprimento e pelo transporte do material bélico nas batalhas. Segundo Moura (1998), a logística surgiu no Brasil entre as décadas de 1980 e 1990. Ela surgiu em função da mudança na forma com que as organizações viam seus clientes. Até então, acreditava-se que os serviços prestados eram suficientes para atenderem às

ANÁLISE DOS IMPACTOS DA ESTRATÉGIA DE GESTÃO ADOTADA NA EMPRESA TOZZI SOM NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE LISCHT, Gustavo Farias1 Faculdade Governador Ozanam Coelho - FAGOC Graduação em Administração Outubro de 2011 COSTA JÚNIOR, José Sérgio2 - ORIENTADOR RESUMO O presente artigo teve como finalidade analisar de que forma a estratégia de gestão adotada pela “Tozzi Som” no que tange à qualidade dos serviços prestados impacta na satisfação do cliente. A metodologia utilizada na pesquisa…

TCC/UNICAMP OL4e 1290003087/IE Universidade Estadual de Campinas Estratégia e Planejamento Estratégico: U ma Ilustração com o Caso da Natura Autora: Mariana Cardoso de Oliveira Orientadora: P rof' D r Maria Carolina d e Souza Banca: P rof Dr. Miguel Juan Bacic ScrtéG~, Mav\~ ('N/ .,f;,,. dt lj{&/,4 f"p,,It; 0 -rt Campinas, dezembro de 2006 Í ndice R ESUMO . .................................................................................................................

aumenta. Por esse motivo, sente-se a necessidade de desenvolver diferentes estratégias. Serão abordados os principais conceitos relacionados ao PDCA e a melhoria contínua no Planejamento Estratégico, a fim de apontar a aplicabilidade das ferramentas de controle na elaboração do planejamento estratégico como ferramenta de gestão e como gestão dos processos para a melhoria contínua das atividades. Cerqueira Neto (1993, p. 18) define Gestão Estratégica como “[...] o processo de…

A Influência da Estratégia na Informatização e no Desempenho das Concessionárias de Automóveis Brasileiras Autoria: Nancy Campos Mamede Pires, Heitor Takashi Kato Resumo A Tecnologia da Informação (TI) está moldando as novas estruturas e os novos modelos de negócios e passou a exercer um papel estratégico nas organizações. Neste cenário, o presente estudo busca investigar a influência da estratégia na informatização e no desempenho das concessionárias de automóveis brasileiras. Trata-se