Plano estratégico

TCC/UNICAMP
OL4e

1290003087/IE
Universidade Estadual de Campinas

Estratégia e Planejamento Estratégico: U ma
Ilustração com o Caso da Natura

Autora: Mariana Cardoso de Oliveira
Orientadora: P rof' D r Maria Carolina d e Souza
Banca: P rof Dr. Miguel Juan Bacic

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Campinas, dezembro de 2006

Í ndice

R ESUMO . ............................................................................................................................... 2
INTRODUÇÃO . ........................................................................................................................

3

1. ESTRATÉGIA E PROCESSOS DE IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA . ................................ 4

1.1. Estratégia ..................................................................................................................... . 4
1.2. Processo d e Elaboração da Estratégia .......................................................................... 9
1.3. A Estratégia da Diversificação ................................................................................... 11
1.4. Expansão e Internacionalização ................................................................................. 13
1.4. Estratégia de Implementação e Controle ................................................................... 16
2. ESTRATÉGIA DA NATURA . ................................................................................................ l 7

2.1. A Estratégia Corporativa ............................................................................................ 17
2.2. Planejamento Estratégico na Natura .......................................................................... 2 0
2.3. Indicadores para Acompanhemento da Estratégia .................................................... 21
CONCLUSÃO . ........................................................................................................................3 0