Teoria do consumidor

ALEXANDRA MARIA DA SILVA BRAGA FACTORES QUE INFLUENCIAM A TOMADA DE DECISÃO EM INOVAR NAS EMPRESAS PORTUGUESAS Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro Vila Real, 2010 UNIVERSIDADE DE TRÁS-OS-MONTES E ALTO DOURO Departamento de Economia, Sociologia e Gestão Factores que Influenciam a Tomada de Decisão em Inovar nas Empresas Portuguesas De: Alexandra Maria da Silva Braga Orientadores: Prof. Doutora Carla Susana da Encarnação Marques Prof. Doutora Zélia Maria da Silva Serrasqueiro Vila Real, 2010 Este trabalho foi expressamente elaborado como dissertação original para efeito de obtenção do grau de Mestre em Gestão, sendo apresentado na Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro. “O verdadeiro acto de descoberta não consiste em encontrar novas terras, mas em ver com novos olhos”. Marcel Proust Aos meus pais Aos meus irmãos Ao Filipe AGRADECIMENTOS Foram várias as pessoas que, directa ou indirectamente, tornaram possível a realização desta dissertação. A todos, em geral, queremos expressar aqui os nossos sinceros agradecimentos. Gostaríamos, no entanto, de forma particular, deixar aqui o nosso reconhecimento: À Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, na pessoa do seu Reitor, Senhor Professor Doutor Armando Mascarenhas e aos Coordenadores do Departamento de Economia, Sociologia e Gestão, primeiro na pessoa do Senhor Prof. Doutor João Rebelo e, posteriormente, na pessoa do Senhor Prof. Chris Gerry, pelo apoio e…

empresas são uma necessidade para as organizações se manterem competitivas e se diferenciarem no mercado. Este estudo permite perceber qual a tendência atual do fenómeno do outsourcing relativamente às atividades de marketing nas empresas, revelando quais os fatores que influenciam essa tomada de decisão e quais as atividades mais propícias ao outsourcing. Recolheram-se as opiniões de profissionais de marketing acerca dos fatores que influenciam a tomada de decisão do outsourcing das…

CAPÍTULO 1 Introdução à Investigação Operacional 1. A Investigação Operacional Muitos dos problemas actuais baseiam-se em escolher uma alternativa, a melhor, entre muitas  tomada de decisão. A Investigação Operacional (IO) é um dos ramos que utiliza processos de chegar à melhor alternativa. Investigação Operacional = investigação das operações. Operação = conjunto de actos necessários para obter determinado resultado. Investigação = pesquisa que conduz a resultados que são…

Maria João Martins Rosa da Silva A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO FACTOR DETERMINANTE NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Emoções, Expressões Corporais e Tomadas de Decisão DISSERTAÇÃO DE MESTRADO EM GESTÃO / MBA Área Científica de Gestão de Recursos Humanos UNIVERSIDADE ABERTA Orientadora: Professora Doutora Felipa Cristina Henriques Rodrigues Lopes dos Reis Lisboa 2010 Maria João Martins Rosa da Silva A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO FACTOR DETERMINANTE NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Emoções,…

Sistemas de Suporte à Decisão (DSS) ISGB, 12 Jan 2004 RSI Exemplos Aplicações de DSS • Planeamento e investigação de mercados – Decisões sobre preços para cada cliente. Baseados em perfis de expedição de produtos, analisados diariamente por ferramentas estatísticas. Oferta de descontos a clientes valiosos. – Previsão de vendas. Análise do perfil de crescimento de cada produto. Terminar ou expandir cada produto/serviço. – Níveis de satisfação do consumidor… • Operações e…

1.Diagnosticos Técnicos de Instrumentos Previsionais............................................12 II.1.1. As Grelhas de Perfil...........................................................................................12 II.1.1.1. Os diagramas do Processo de Elaboração de Planos e Orçamentos...............12 II.1.2. diagnostico tecnico de instrumento de Acompanto de Resultado....................13 Conclusão…

Professora Auxiliar do Depto. de Gestão e Economia da Universidade da Beira Interior - Portugal E-mail: zserrasqueiro@deimos.ubi.pt RESUMO O presente artigo tem por objectivo analisar a importância da informação contabilística atribuída pelos empresários/gestores das pequenas empresas na tomada de decisão estratégica (que comporta as decisões de investimento, financiamento e distribuição de dividendos) e operacional (relacionada com as decisões de gestão corrente). Assim como,…

negativa sobre a segurança operacional onde podemos observar que falhas devido aos fatores humanos contribui com 80% e o restante atribuídos a equipamentos. (figura 1) [pic] Figura 1. Fonte: Maintenance Human Factors Training Seminar (Boeing CMAS – 2010) “Copyright © 2010 Boeing” Agências Certificadoras através de suas normas FAR 145, EASA Part 145, RBHA 145, atual RBAC 145 etc..., especificas para Empresas de Manutenção Aeronáutica tem trabalhado na…

DE CONTABILIDADE E GESTÃO RESUMO DO CONTEÚDO DA SEBENTA DE INVESTIGAÇÃO OPERACIONAL Elaborado Por: Antonio Moisés Chimuanga Estudante do 3º Ano-Regular O Docente __________________ Óscar Mavungo INVESTIGAÇÃO OPERACIONAL 3 de setembro de 2013 INDICE 1.- Introdução à Investigação Operacional ........................................................................................................ 2 1.1- Investigação…

Neste trabalho aborda-se a cooperação no âmbito da gestão da Segurança das PME´s, como factor de competitividade empresarial, visando identificar, sob o ponto de vista teórico, os factores que possam ser determinantes e mobilizadores para o estabelecimento de parcerias. Conclui-se da coerência da sua aplicabilidade á gestão da segurança, face ao conceito de cooperação apresentado, bem como da existência das condições de sucesso identificadas na literatura, nomeadamente, a…