Origem E Evolução Da Série Iso 9000

firms to reduce it, (2) verifying environmental performance indicators used by firms to measure efficiency of its actions, (3) verifying integration among environmental quality, quality system and business strategy. Survey done in 188 firms that had ISO 9000 certification of Chemical-petrochemical, Plastics-rubber, Metallurgic-mechanical and Electric-electronic industries followed for case study were the research methods chosen. Results of this study indicate main environmental impacts…

da norma ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade – Requisitos), bem como às outras duas normas que a complementam: • A norma ISO 9000:2000 (Sistemas de Gestão da Qualidade – Fundamentos e Vocabulário), que explica conceitos e inter-relações entre conceitos importantes relacionados com a gestão da qualidade, e define termos-chaves associados. • A norma ISO 9004:2000 (Sistemas de Gestão da Qualidade – Diretrizes para Melhorias de Desempenho). Em relação à versão de 1994, a ISO…

credibilidade junto ao público. A norma SA8000 se assemelha em muitos aspectos à série de normas ISO 9000, principalmente no que se refere a ações preventivas e corretivas, revisão gerencial, planejamento e eficácia na implementação e avaliação, controle de fornecedores, registros, além da necessidade de provas objetivas e constatáveis. Entretanto, há algumas diferenças entre os requisitos da norma SA8000 e os requisitos da série ISO 9000. Algumas características da norma SA8000…

OBJETIVOS DA GESTÃO DE PROCESSOS E OPERAÇÕES Camila Santiago de Lima R.A.: 09111451 Resumo: Através de uma pesquisa bibliográfica, baseada em obras de vários autores foi possível expor que a Administração da produção vem desde a origem do ser humano e que a preocupação com a melhoria das operações a fez progredir muito, sendo hoje a área de atuação dos diretores, gerentes, supervisores de grandes ou pequenas empresas. Neste artigo é possível perceber como a Gestão de Processos…

“qualidade”, há alguns anos tornou-se assunto comentado em todas as pequenas, médias e grandes empresas, que estão desenvolvendo trabalhos constantes para a realização de mudanças, tão necessárias a um melhor desempenho. A criação do certificado ISO 9000, foi outro fator estimulador da qualidade, pois assim a oportunidade de exportação de produtos tornou-se próxima, além de proporcionar maior confiabilidade e segurança. Justificativa As diversas formas de…

seguir: Perfeito conhecimento do Plano de Metas; Conhecimento e avaliação dos sistemas existentes. Os projetos não devem ser considerados isoladamente, e sim como um todo; Devem ser estabelecidas prioridades; Análise criteriosa da necessidade de evolução da estrutura técnica com relação ao período coberto pelo plano; Custos e benefícios; Recursos Humanos envolvidos; Os prazos precisam ser baseados em anteprojetos para que não sejam estipulados prazos, muitas vezes, irreais; Os…

............ 2.5-Estrutura organizacional.............................................. 3- ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA 3.1-Layout...................................................................................................... 3.2- Evolução e tendências da administração............. 3.3- Serviços da empresa.............................................................. 3.4- Preços fornecidos................................................................. 3.5-…

A ISO (International Organization for Standardization - Organização Internacional de Normalização) é uma organização não-governamental, fundada em 1947, com sede em Genebra, na Suíça, que visa estabelecer normas que representem e traduzam o consenso dos diferentes países do mundo. ISO 9001:2008 é uma norma internacional que fornece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das organizações. Faz parte de uma série de normas, geralmente chamada no coletivo de "Série ISO 9000". O

MECÂNICA Engenharia de Qualidade Metodologia do Trabalho Acadêmico (MTA) Santana de Parnaíba/SP Março/2014 ÍNDICE INTRODUÇÃO 4 1) Introdução a Engenharia da Qualidade 5 1.1 Definição 5 1.2 Evolução 1.3 Pioneiros da Qualidade 7 1.3.1 Joseph Moses Juran 7 1.3.2 William Edwards Deming 8 1.3.3 Philip Crosby 10 1.3.4 Armand Feigenbaum 10 1.3.5 Kaoru Ishikawa 11 2) Sistema de Gestão da Qualidade 17

.......... 9 1.7 - PMI (Project Management Institute)........................................................................ 9 1.8 - CMM - Capability Maturity Model for software........................................................ 9 1.9 - ISO 9000................................................................................................................. 9 2.0 – Balanced Scorecard............................................................................................. 10 …