manual

| 7 Administração Clássica | 12 O processo evolutivo da área de RH | 19 A escola das relações humanas e de RH | 19 A origem da escola das Relações Humanas | 20 O objeto e as origens da escola das Relações Humanas | 20 O histórico da área de RH | 22 A gestão de pessoas na era do conhecimento | 25 Os principais desafios do RH na era do conhecimento | 25 O planejamento estratégico de RH | 31 Os principais processos de RH | 31 Transformando o RH em um centro de resultados | 38 O processo de comunicação em RH | 43 Comunicação empresarial e RH | 43 Comunicação interpessoal | 46 A importância do feedback no processo de comunicação | 48 Liderança em Recursos Humanos | 55 Liderança: fator-chave para o sucesso | 55 Os estilos de liderança | 58 A liderança do século XXI | 60 O processo motivacional | 67 O comportamento humano e a motivação | 67 As teorias motivacionais aplicadas ao trabalho | 70 Forças motivacionais: pesquisa de McClelland | 74 Clima organizacional | 79 Cultura organizacional e as relações interpessoais | 79 O poder como influenciador do clima organizacional | 81 O processo de gerenciamento do clima organizacional | 82 Gestão por competências | 84 A competência do profissional de RH | 89 A transformação do RH | 89 As novas competências dos profissionais de RH | 91 Gerenciando o desempenho de RH | 92 Conhecimento do negócio e comunicação dos resultados em RH | 96 Trabalho em equipe | 99 Conceito de equipes | 99 …

1) Organismos atuais carregam suas informações genéticas em moléculas de ácidos nucléicos — DNA e RNA — e usam essencialmente o mesmo código genético, que especifica a seqüência de aminoácidos de todas as proteínas. Entretanto, sabe-se que a síntese de ácidos nucléicos ocorre somente com a participação de proteínas, e a fabricação destas depende da ação dos ácidos nucléicos. Aparentemente, não se pode ter uma dessas substâncias sem a outra. Tal questão encerra um paradoxo:…

Este Trabalho Acadêmico sobre a Administração em RH (ARH) contribui para o enriquecimento dos nossos conhecimentos para quando concluirmos e nos graduarmos em Administração pela Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ibitinga. Ele traz um apanhado geral de tudo que está envolvido nessa área da administração, especificamente Recursos Humanos (RH), que vai desde o seu devir até as noções de um departamento de RH. Buscamos aqui apresentar um pouco do que aprendemos ao fazermos nossas…

INDICADORES DE RH NO SETOR HOTELEIRO: UM ESTUDO NAS MAIORES REDES DO BRASIL A grande evolução do setor de hotelaria acontece devida aumento do fluxo turístico e negócios, e principalmente pelo acontecimento de eventos nacionais e internacionais de grande escala no país. E com o passar dos anos, a evolução, crescimento e mudanças dos hotéis, ocorre não somente quanto à estrutura do hotel, relacionado ao conforto e localização, mas também ao fator de Recursos Humanos, como qualidade de…

A origem e Evolução Histórica do setor de Recursos Humanos A origem do setor de Recursos Humanos está relacionado com as pesquisas realizadas por: Taylor (criador da Teoria Científica, a qual dava ênfase no tempo e no movimento realizado pelo operário);Fayol (criador da Teoria Clássica, enfatizava a estrutura da organização) e principalmente por Elton Mayo, pioneiro da Teoria das Relações Humanas, que modificou a visão do operário, tirando dele o conceito de “Homem Econômico” para…

A evolução da área de RH Dentro das empresas, nenhuma área é mais democrática do que a área de RH. Nos outros departamentos, vemos uma certa preferência por alguns perfis profissionais distintos, com formações acadêmicas semelhantes e uma especialização cada vez mais restrita. Já no departamento de RH, mostra-se claramente uma evolução em sua formação. Inicialmente, os profissionais que trabalhavam nessa área eram, em sua maioria, profissionais formados em Psicologia. Acredito que…

ao grupo sangüíneo Rh , a mulher, seu marido, a criança e o sangue que a mulher recebeu na transfusão: a) Rh-, Rh+, Rh-, Rh- b) Rh-, Rh+, Rh+, Rh+ c) Rh-, Rh+, Rh-, Rh+ d) Rh-, Rh-, Rh+, Rh- e) Rh+, Rh-, Rh-, Rh+ 3) (PUCC-SP) Mariazinha, criança abandonada, foi adotada por um casal. Um ano mais tarde, Antônio e Joana, dizendo serem seus verdadeiros pais, vêm reclamar a filha. No intuito de comprovar a veracidade dos fatos, foi exigido um exame do tipo sangüíneo dos…

Evolução da área de Recursos Humanos no Brasil Com a Revolução Industrial, iniciou-se um processo de profissionalização do mundo corporativo, surgindo áreas como Planejamento, Comunicação e Recursos Humanos. Para se diferenciarem, as organizações começaram a pensar em áreas que poderiam ajudar no sucesso dos negócios, estratégias bem definidas, comunicação interna em prol de funcionários parceiros, comunicação externa persuasiva e transparente, e principalmente uma área especializada…

Em relação com a velocidade em que o mundo caminha a profissão de administrador de recursos humanos, tem tomado novos rumos diante das mudanças ocorridas dentro do mercado de trabalho. Devido á essas mudanças surgiram alguns modelos para a função de R.H, são eles: o modelo industrial, o modelo de investimento, o modelo de envolvimento e por último o modelo de alta complexidade, sendo que cada um deles está baseado em fatores que buscam a evolução para esse profissional. A…

Gestão de Pessoas - Origem e Evolução Origem Na era da Teoria Clássica da Administração desenvolvida por Fayol, o trabalhador era tido apenas e unicamente como uma peça da própria máquina que operava. Deste, eram aproveitadas toda sua força física e capacidade mental para proveito exclusivo da organização em que trabalhava. A fim de explorar ainda mais este “recurso”, notou-se na época, a necessidade de manter um supervisor, responsável por delegar ordens e manter não só o ritmo…