Origem De Marketing De Servicos

Marketing de Serviços FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO Professor Fernando Santos Eduardo Marketing de Serviços Conceitos Básicos A sociedade humana depende e vive relacionada com organizações. Ex. Igrejas, escolas, instituições bancárias etc. Os indivíduos trabalham em organizações,sendo necessária uma forma de “administrar” estas atividades. Assim, administrar envolve tomar decisões sobre recursos e objetivos nas organizações. Professor Fernando Santos Eduardo…

CONCEITO Um serviço é um ato ou desempenho oferecido por uma parte à outra. Embora o processo possa estar vinculado a um produto físico, o desempenho é transitório, frequentemente de natureza intangível e não resulta normalmente em MARKETING DE SERVIÇOS propriedade de quaisquer dos fatores de produção. PROFESSOR MSC. PAULO ROBERTO VIEIRA DE ALMEIDA E o marketing como atua? PESQUISA DE MARKETING Como Identificar e segmentar? TROCA PRODUTOS (Bens e Serviços)…

elaborados na década de 60. Sua origem intelectual, contudo, é muito mais antiga. Thorstein Veblen, por exemplo, falou sobre exageros de consumo em 1899. Nos primeiros anos do século XX, os escritores começaram a debater de que maneira os anúncios poderiam utilizar princípios psicológicos. Na década de 50, idéias oriundas da psicologia freudiana foram popularizadas por pesquisadores da motivação e usadas por anunciantes. Entretanto, apenas com o surgimento do conceito de marketing na…

MORAIS GASPAR RAFAELA OLIVEIRA DA SILVA VIRGILIO GUEDES DA SILVA JUNIOR WILLLIAN DA SILVA BAHIA MARKETING PROMOCIONAL, DIVULGANDO A MARCA DA EMPRESA PARA ALAVANCAR AS VENDAS: ESTUDO DE CASO EMPRESA SOLAMAZON TRANSPORTES LTDA – EMP MANAUS 2013 FABIO MORAIS GASPAR RAFAELA OLIVEIRA DA SILVA VIRGILIO GUEDES DA SILVA JUNIOR WILLIAN DA SILVA BAHIA MARKETING PROMOCIONAL, DIVULGANDO A MARCA DA EMPRESA PARA ALAVANCAR AS VENDAS: ESTUDO DE CASO…

para um mercado de compradores. Neste estágio o marketing ainda é inseparável da economia e da administração clássica, pois inicialmente sua preocupação era puramente de logística e produtividade, para a maximização dos lucros. As primeiras coisas a serem definidas em qualquer planejamento de marketing é quem são seus consumidores e qual exatamente é seu mercado-alvo. http://conselhodemarketing.xpg.uol.com.br/10.html O conceito moderno de marketing surgiu no pós-guerra, na década de…

ÁREA DE MARKETING SÃO PAULO 2013 A PROFISSÃO DO ADMNISTRADOR NA ÁREA DE MARKETING SÃO PAULO 2013 SUMARIO SUMARIO 1 1 1. INTRODUÇÃO 2 2. REFERENCIAL TEORICO 4 2.2. CAMPOS DE ATUAÇÃO DO ADMINISTRADOR 8 2.2.1. Recursos Humanos 8 2.2.2. Logística 9 2.2.3. Financeiro 10 2.2.4. Marketing 11 2.3.1. O Profissional de…

Pontos: 0,0 / 1,0 Comércio eletrônico é: A exposição de produtos e serviços pela internet. A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais. O desenvolvimento de um site na internet. O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet.…

Conceitos de marketing ORIGENS E EVOLUÇÃO • O conceito moderno de marketing surgiu no pós-guerra, na década de 1950, quando ocorreu um maior avanço de industrialização mundial, que fez com que houvesse uma acirrada competição entre as empresas e maior disputa pelos mercados. • Embora o conceito de marketing tenha surgido como uma postura que aos poucos foi sendo adotada em muitas empresas, muitos autores assumem que o conceito foi lançado pela General Electric em 1952, quando…

Ambiente: Os profissionais de marketing precisam fazer um bom trabalho ao construir relacionamentos com os clientes, com outras pessoas na empresa e com parceiros externos. Para fazer isso de maneira eficiente, eles devem entender as principais forças ambientais que cercam todos esses relacionamentos. O Ambiente de Marketing de uma empresa é constituído pelos participantes e pelas forças externas ao marketing que afetam a capacidade da administração de marketing de construir e manter…

Etapa 2 Passo2 Profissionais de marketing utilizam diversas ferramentas para obter as respostas desejadas de seus mercados-alvo. Essas ferramentas constituem o mix de marketing. • Mix de marketing ou (composto de marketing) é o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. McCarthy classificou essas ferramentas em quatro grupos amplos que denominou os 4Ps do marketing: produto, preço, praça (ou ponto-de-venda) e…