Origem De Marketing De Servicos

Desenvolvimento 2.1 Conceito de Marketing Segundo o autor Philip Kotler (citação) marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação , oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com os outros. Em resumo, o marketing é o processo de satisfazer o desejo das pessoas, satisfazer o ego das mesmas. 2.1.1 Conceitos centrais de Marketing Um conceito importante de marketing é o…

de normalização em: http://www1.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao_abnt.pdf PIM VII  O objetivo central do PIM VII é promover o estudo de mercados internacionais, tendo em vista a internacionalização de uma marca. Para isso, é preciso analisar o comportamento do consumidor, a economia, a política e a cultura do país, entre outros fatores. Disciplinas Neste bimestre as disciplinas a serem abordadas no PIM VII são:  Marketing Internacional;  Desenvolvimento…

Origens marketing é um campo de estudo novo se comparado com os demais campos do saber. O estudo do mercado surgiu da necessidade dos industriais de administrar a nova realidade, oriunda da Revolução Industrial que causou uma transformação de um mercado de vendedores para um mercado de compradores. Neste estágio o marketing ainda é inseparável da economia e da administração clássica, pois inicialmente sua preocupação era puramente de logística e produtividade, para a maximização dos…

A Importância do Marketing para a Incorporação da Sustentabilidade da Marca Natura Resumo Verificar as estratégias utilizadas no Marketing Sustentável para a incorporação do tema na marca. O grande dilema atual que as empresas enfrentam é como se sobressair e conseguir aparecer frente ao consumidor com o excesso de marcas, tecnologia e comunicação. O Marketing Sustentável chegou como uma das soluções para esse problema. O presente estudo vem mostrar como o marketing tem grande relação…

Marketing da década de 60: A grande mudança conceitual Marketing na década de 70 : incorporação de novos conceitos Marketing da década de 80: Marketing de serviços Marketing do século XXI: Foco no cliente DÉCADA DE 60 A primeira grande mudança neste cenário veio em 1960 por Theodore Levitt, mais tarde intitulado o pai do marketing, professor da Harvard Business School. Seu artigo na revista Harvard Business Review entitulado "Miopia de Marketing", revelou uma série de erros

de Oliveira e Silva Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Administração/ Marketing (MKT 17) – Propaganda 19/06/08 RESUMO O propósito de marketing é atender e satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores, para isso é preciso não somente conhece-lo, como também entendê-lo. Eles podem declarar suas necessidades e desejos, mas agir de outra maneira. Os administradores de marketing devem estudar os desejos, percepções, preferências e comportamento de compra de…

A Evolução do Mix de Marketing: 4 Ps 4 As 4 Cs Os anos 70 foram caracterizados pelo marketing de massa. As empresas procuravam produzir e vender em larga escala para atender a uma demanda de forma genérica, sem se preocupar com as necessidades do cliente. Os anos 80, por sua vez, foram marcados pelo marketing de segmentação/nichos. O foco deixou de ser no produto para se fixar no cliente. Esta mudança gerou uma nova postura nas empresas,…

consigo, com outras pessoas, organizações sociedade, natureza e o universo (KOTLER, 2000). - Visões de si próprio: Nas décadas de 60 e 70 nos EUA, as pessoas valorizavam o prazer, o divertimento, a auto-realização, compravam marcas, produtos e serviços como modo de se expressar. KOTLER (2000) afirma que, em tempos atuais, as pessoas possuem comportamentos e ambições mais conservadores. Elas têm passado momentos difíceis e não podem mais confiar na continuidade do emprego e no…

ETAPA 2 O presente estudo propõe uma consolidação de conceitos extraídos dos campos de estudo da Administração Estratégica e do Marketing, que poderão contribuir para o aperfeiçoamento das propostas de Plano de Negócios, reforçando seus vínculos com seus respectivos mercados, arena final do embate que premiará os vencedores com sua conquista e fidelização A origem do termo estratégia remonta ao grego, “strategía”, aplicada ao planejamento e execução de operações militares, com vista a…

AMBIENTE DE MARKETING: VARIÁVEIS MACROAMBIENTAIS O Macroambiente de Marketing é onde podemos encontrar as chamadas Variáveis Incontroláveis, que são forças competitivas sobre as quais a empresa não tem controle, devendo portanto adaptar-se a elas. As forças que interagem no Macroambiente geram oportunidades e ameaças para a atuação das empresas no mercado. As variáveis desta ambiente afetam todas as empresas igualmente e ao mesmo tempo. A diferença competitiva está na capacidade que…