Ferramenta 5W2H

O conceito e a origem da ferramenta 5W2H Podemos dizer que o 5W2H se trata de uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada por toda e qualquer empresa. Sua análise possui a finalidade de auxiliar na elaboração de planos de ação, como uma espécie de check-list que aumenta a clareza do colaborador sobre suas atividades. Ele é considerado uma das técnicas mais eficazes em relação ao planejamento de atividades e elaboração de projetos, sendo amplamente utilizado para organizar o que deve ser feito, distribuindo as funções entre os diversos integrantes de uma equipe. Basicamente, o 5W2H explora as principais questões que envolvem um trabalho, garantindo uma visão controlada e examinada da mesma. A ferramenta 5W2H surgiu no Japão, criada por profissionais da indústria automobilística durante os estudos sobre a qualidade total. Devido ao seu envolvimento com a qualidade empresarial, sua metodologia é bastante utilizada nesse meio. O 5W2H atua como um mapa de atividades, estabelecendo o que será feito, quem o fará, em quanto tempo será realizado, qual área da empresa é a responsável e quais os motivos para determinada atividade ser feita. Sua metodologia tem origens nos temos What (o quê), Who (quem), Why (por quê), Where (onde), When (quando), How (como) e How Much (quanto) da língua inglesa, que consistem em simples perguntas que servem de apoio ao planejamento das atividades. Como utilizar o 5W2H? Antes de explicarmos como funciona a ferramenta, é importante sabermos

utilizam ferramentas sofisticadas para ajudar seus clientes a elaborar Planos de Ação. Eu mesmo já usei diversas. No entanto, considero que uma das ferramentas mais simples e práticas é o famoso 5W2H. Esta técnica, bastante usada na área da Qualidade Total e no Gerenciamento de Projetos, tem origem antiga, e consiste em uma maneira sucinta de descrever um procedimento e detalhar uma estratégia para levar a cabo um procedimento. Soube recentemente que um site brasileiro criou o “5W2H…

http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-o-5w2h-e-como-ele-e-utilizado/ O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. Em um…

5W2H/ Analise SWOT * Definição de 5W2H É basicamente um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como mapeamento destas atividades onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os movimentos pelos quais esta atividade deve ser feita. Em segundo momento, deverá figurar nesta tabela (sim, você fará isto em…

O 5W2H Aplicado na década 80 pelo professor Joseph M. Juran, baseou-se nos versos de “I keep six honest serving-men” do professor Rudyard Kipling, ganhador do Nobel de Literatura em 1907 “Eu tenho 6 honestos amigos, que me informam tudo que convém. São eles: o que, porque, quem, quando, onde e como”. O 5W2H é uma ferramenta que foi desenvolvida para solucionar problemas no processo produtivo de uma empresa entre outras atividades. Essa ferramenta nada mais é do que um…

Exercícios Disciplina: Empreendedorismo Professora: Walcerly Turma: 1º ADM A Assunto: 5W2H/ Analise SWOT 1. “É basicamente um checklist p ara execução e controle de tarefas que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como mapeamento destas atividades onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os movimentos pelos quais esta atividade…

SUMÁRIO LISTA DE SIGLAS. III LISTA DE TABELAS V INTRODUÇÃO 05 1. Estudo de Caso: Empresa Volvo 06 1.1. Conceito Histórico da Empresa Volvo 06 2. Ferramentas de Análise: MASP e 5W2H 09 2.1. A Finalidade do MASP 09 2.2. A Relevância da Aplicabilidade do MASP 10 2.3. As Etapas do MASP 10 2.4. A Finalidade do 5W2H 12 2.5. A Relevância da Aplicabilidade do 5W2H 13 2.6. As Etapas do 5W2H e quanto sua Utilização 13 3.…

O 5W2H reúne as informações julgadas como as mínimas necessárias para a execução de um determinado plano de ação. Portanto, ao utilizá-lo para a descrição de uma atividade, o responsável pela execução terá todas as condições de realizar o proposto, de acordo com o que foi imaginado por aquele que delegou a responsabilidade. Por que 5W2H? O 5W2H surgiu nos EUA, durante a busca pela Qualidade Total. O nome da ferramenta provém das seguintes question words: What – O que será feito…

Manuel Meireles  Ferramentas Administrativas Planilha 5W2H 160 13 Planilha 5W2H Ao término deste capítulo o leitor deve estar capacitado a: A) entender o que é uma Ferramenta Administrativa; B) elaborar uma planilha 5W2H 1.2.Pré-requisitos Nenhum. 1.3.Ferramentas administrativas Sumário: 1.3.1 Ferramentas Administrativas 1.3.1.1Ferramentas Administrativas Tradicionais 1.3.1.2Uso das Ferramentas Administrativas 1.3.2.Planilha 5W2H 1.3.1Introdução às Ferramentas…

medições serão realizadas o que deve ser medido como serão realizadas as medições e os responsáveis pelas mesmas. É interessante perceber que BPM utiliza conceitos, termos e terminologia já consagradas e de uso tão popularizado como o 5W2H, oriundo da Gestão da Qualidade. Afinal, processos têm tudo a ver com qualidade, eficiência e desempenho. Nenhuma novidade de fato, pois BPM também assimila outros conceitos da administração, de disciplinas como a Reengenharia e Qualidade Total. Muitas…