Organograma De Atendimento

conduz a um novo problema: o da coordenação entre as pessoas. A necessidade de controlar o que era produzido com eficácia e eficiência, edificou as premissas da qualidade e seus conceitos. Qualidade Total É uma filosofia de gestão focada no atendimento e na satisfação dos requisitos dos diversos públicos envolvidos com a empresa, podendo estes ser internos ou externos. Planejamento- função administrativa que determina quais os objetivos a serem atingidos e o que deve ser feito…

2 A EMPRESA A empresa apresenta uma boa aceitação pela sociedade, pois ela oferece uma boa qualidade no atendimento, produtos excelentes e o que todos procuram, bons preços. Localizada Av.Pompilho gomes sobrinho, Nº 24160, CEP:94380-000 Veja na imagem a seguir a localização. Figura 1- Localização 2.1 HISTORIA DA EMPRESA A empresa foi inaugurada no dia 25, de dezembro de 2008. Começou com a ideia de trazer mais conforto e facilidade no acesso das melhores bebidas da fronteira, e bebidas

Aspectos Organizacionais Organograma Organograma é uma espécie de diagrama utilizado nas organizações, pequena, média ou grande, para representar as suas relações hierárquicas, cargos e as posições ocupadas. Portanto,segundo Cury (1981, p.255), “organograma é a representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando os seus órgãos, seus níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles “. Organograma é a representação gráfica dos

A distribuidora Brasileira de Caminhões – Dibracam – é um concessionário de Caminhões de marca Volkswagen. Fundada em 1997 no município de Santo André – São Paulo, iniciou suas atividades com o intuito de proporcionar o melhor suporte para o atendimento pós – venda a seus clientes e consumidores. Hoje a empresa é líder em vendas dentre as concessionárias de caminhões Volkswagen em todo o Brasil, juntamente com a Dibracam, a marca Volkswagen também libera o mercado brasileiro no…

Aspectos Organizacionais Organograma Organograma é uma espécie de diagrama utilizado nas organizações, pequena, média ou grande, para representar as suas relações hierárquicas, cargos e as posições ocupadas. Portanto,segundo Cury (1981, p.255), “organograma é a representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando os seus órgãos, seus níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles “. Organograma é a representação gráfica dos

..................................................................... 5 2. CARACTERÍSTICA DA ÁREA................................................................................ 6 2.1. Organograma geral da área................................................................................. 7 2.2. Organograma da área.......................................................................................... 8 2.3. Fluxograma da área..............................................................

ORGANOGRAMA DE SALA FLORIANÓPOLIS, SC. 2013 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 - Organograma funcional de restaurante, bar e room-service ....................06 Figura 2 - Classificação de clientela...........................................................................12 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 BRIGADA DE SALA 5 2.1 GERENTE DE ALIMENTOS E BEBIDAS 7 2.1.1 Funções 7 2.1.2 Atribuições 7 2.2 MAÎTRE 7 2.2.1 Funções 7 2.2.2 Atribuições 8 2.3 SOMMELIER 8 2.3.1 Funções 8 2.3.2

presteza e me apoiou quando me dediquei aos estudos. SUMÁRIO 1. Introdução 2. Objetivos 2.1 Objetivo Geral 2.2 Objetivos Específicos 3. Metodologia 4. Analise de Caso 4.1 Estrutura Organizacional 4.2 Organograma Fig. 1 4.3 Estruturas dos Recursos Humanos 4.4 Comunicação Interna 4.5 Estratégias de relacionamento dos funcionários e benefícios 4.6 Ética e responsabilidade social 5. Conclusão 6. Referencia …

excelência no atendimento”. 1.2 VISÃO É onde a organização quer chegar, enquanto a missão delimita sua atuação no negócio escolhido, assiim a visão é a explicação do que se quer idealizar para a organização, envolvendo desejos de aonde se que chegar, compreendendo temas como valores, desejos, vontades, sonhos e ambição.(FERNANDES e BERTON, 2005, pg.148, 149). Visão da Desing Calçados: “Se tornar referência no segmento, sendo uma indústria moderna, com atendimento…

Geral .................................................................................................... 5 3.2 Fluxograma .................................................................................................................. 6 3.2.1 Organograma ............................................................................................................... 8 3.2.2 Layout…