O Sucesso Da Implementação Da Reengenharia Introdução A Reengenharia Foi Criada Pelos Americanos Michael Hammer E James Champy

deem conta do trabalho a eles designados, o difícil é delegá-los de maneira correta, mas a pergunta é: Como fazer de maneira correta? Pode não ser simples, mas, claro que um planejamento muito bem elaborado, facilita e muito o desempenho e possível sucesso futuro da organização, pelo tempo de incertezas que se enfrenta atualmente, obriga as organizações a realizarem correções no plano de ação designado anteriormente, no início do planejamento. Objetivo Geral Apresentar a importância…

INTRODUÇÃO Desde os mais remotos tempos a arte de administrar sempre existiu com o objetivo de solucionar problemas práticos, através de premissas como organização, planejamento, controle, comando, coordenação. Teve suas raízes históricas na China, 500 a. C., passando a ser praticada pelo Império Romano e pela Igreja Católica, na Idade Média. A arte de administrar passou por diversas abordagens, como de início a Administração Científica que tinha ênfase nas tarefas e racionalização…

PÚBLICA GERENCIAL Prof. Wendell Léo Castellano – w.castellano@ig.com.br (NÃO É PERMITIDA A PUBLICAÇÃO EM SITES E HDs VIRTUAIS, ESSE MATERIAL É PARA USO EXCLUSIVO DOS MEUS ALUNOS) ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 0 – Introdução: Evolução Histórica da Administração e Teoria Geral da Administração (introdução às características básicas das organizações formais modernas). 1 - Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e…

pontos mais significativos para confecção do presente trabalho. 7 SUMÁRIO Introdução 7e8 Capítulo 1: Definindo Estratégia 10 até 12 Capítulo 2: Planejamento e Gestão Estratégica 13 até 15 Capítulo 3: Metodologia para formulação do Plano Estratégico 16 até 44 Conclusão 45 até 47 Referencias Bibliográficas 48 até 49 Índice 50 Folha de Avaliação 51 8 INTRODUÇÃO Historicamente existem duas visões sobre estratégia: Até Napoleão: A…

Rafael Gama de Macedo Jr. Thomas H. Davenport Ecologia da INFORMAÇÃO POR QUE SÓ A TECNOLOGIA NÃO BASTA PARA 0 SUCESSO NA ERA DA INFORMAÇÃO Tradução Bernadette Siqueira Abrão utura Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Davenport, Thomas H. Ecologia da informação: por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação / Thomas H. Davenport, Laurence Prusak; tradução Bernadette Siqueira Abrão. —…

trabalho organizado e dirigido na história da humanidade, a história das empresas e, sobretudo, a história da sua administração, são um capítulo recente, que teve o seu início há bem pouco tempo. A partir de 1776, com a invenção da máquina a vapor por James Watt (1736-1819) e sua conseqüente aplicação à produção, surgiu uma nova concepção de trabalho, que veio a modificar completamente a estrutura social e comercial da época, provocando profundas e rápidas mudanças de ordem econômica,…

gestão de serviço SUMÁRIO APRESENTAÇÃO 9 INTRODUÇÃO 11 UNIDADE ISERVIÇOS 13 1.1 SERVIÇOS: CONCEITOS E DEFINIÇÕES 14 1.2 IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS 16 1.3 EVOLUÇÃO DA SOCIEDADE E DA ECONOMIA 18 1.4 FONTE DE CRESCIMENTO NO SETOR DE SERVIÇOS 22 1.5 CULTURA ORGANIZACIONAL EM SERVIÇOS 23 1.5.1 ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 25 1.6 AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS 26 1.7 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO SERVIÇO 28 1.7.1 GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS 31 1.8 CONSIDERAÇÕES DA UNIDADE I 33…

modelo gestão integrada de pessoas por competências em implementação no Tribunal de Contas da União (TCU). Buscou aferir, à luz de referenciais extraídos da literatura e a partir da percepção de gestores de nível estratégico e tático, a consistência teórica do processo de concepção e implementação modelo, os resultados até então alcançados e a presença de pressupostos básicos de sustentabilidade. Por estar o modelo em fase inicial de implementação, objetivou-se, ainda, registrar…

DE GESTÃO PÚBLICA – TRTs (TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA: ADMINISTRATIVA) PROFESSOR: VINICIUS OLIVEIRA RIBEIRO Gabarito: A 4) (FCC TRF 4ª 2010) Os processos-chave de negócio estão diretamente relacionados às atividades-fim e são críticos para o sucesso organizacional. Analise, com relação a tais processos: I. Seus resultados produzem alto impacto para os fornecedores. II. Falhas nesses processos comprometem o desempenho parcial do sistema. III. Não são…

1 INTRODUÇÃO: Prezado (a)s Aluno (a)s Sejam bem-vindos à disciplina “Administração Integrada”. Por analogia podemos comparar esta disciplina com o ser humano, pois somos constituídos de três componentes essenciais: espírito; mente e corpo físico, o que nos torna um ser único e integrado. Na componente espiritual, nós temos diversas religiões e filosofias praticadas ao longo dos séculos, diariamente reafirmadas e reinterpretadas por todas elas a luz dos conhecimentos e dos fatos…