Apostila E Roteiro De Aula TGA II

automobilística para ser a nova mídia, para a qual convergem as indústrias de computação, comunicação e conteúdo baseado em computador e telecomunicações digitais. 8. Inovação. A nova economia é uma economia baseada em inovações. Tornar os produtos obsoletos é o lema das organizações. Os ciclos de vida dos produtos estão se tornando cada vez menores. 9. Produ-consumo. Na nova economia a distinção entre consumidores e produtores é pouco nítida. Na Internet, todo consumidor torna-se produtor de mensagens, contribui para discussões, faz test-drives em carros ou visualiza o cérebro de um paciente no outro lado do mundo. 10. Imediatismo. Em uma economia baseada em bits, o imediatismo torna-se o elemento propulsor da atividade econômica e do sucesso empresarial. A nova empresa é uma empresa em tempo real. O intercâmbio eletrônico de dados (EDI = electronic data interchange) interliga sistemas de computadores entre fornecedores e clientes proporcionando concomitância de decisões e ações. 4 11. Globalização. A nova economia é uma economia global. Mundial e planetária. As organizações globais e as empresas internacionais estão na pauta. Negócios e conhecimento não conhecem fronteiras. 12. Discordância. Questões sociais sem precedentes estão emergindo provocando traumas e conflitos que precisam ser administrados. A Era da Informação trouxe um novo contexto e uma avalanche de problemas para as organizações. Pegou a maior parte das organizações totalmente despreparadas para a…

primeira fábrica de software do Brasil, operações de outsourcing de sistemas, metodologias de desenvolvimento de software, de gestão de projetos, de garantia da qualidade, de métricas, etc. Teve a oportunidade de coordenar e implantar modelos de qualidade para software e suporte baseados na ISO e no SW-CMM e CMMI. É professor do MBA de Gestão da TI – FIA/USP nas disciplinas de gestão de operações de serviços de TI, das quais também é coordenador. Professor do Ibmec e orientador de teses…