O Que é Norma Iso 9004 2

< 10 Até 2 milhões Pequena empresa < 50 Até 10 milhões Média Empresa < 250 Até 50 milhões Grande Empresa >= 2550 ___________ Organograma de uma empresa: Organograma é um gráfico que representa de forma esquemática a estrutura e os elementos que constituem uma empresa.  Normas de Certificação: Referências  NP EN ISO 9001:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade. Requisitos  NP EN ISO 9000: 2000 Sistemas de Gestão da Qualidade . Fundamentos e vocabulário.  NP…

ISO TS 16949:2002 ENG. LUIZ CARLOS SPELLMEIER / Lead Assessor Outubro de 2002 ISO TS 16949:2002 Prefácio A ISO (Organização Internacional para Normalização) é uma federação mundial de organizações de normalizações nacionais (entidades membros ISO). O trabalho de preparação de normas internacionais é normalmente feito através de comitês técnicos. Cada entidade membro interessada no assunto pode ter um representante no comitê técnico.…

impacto positivo na lucratividade. 2 REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 Qualidade “Qualidade é a adequação ao uso. É a conformidade às exigências” (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION, 1994). O ISO está situado na Suíça e seu objetivo é promover o desenvolvimento de normas, testes e certificação, com o intuito de encorajar o comércio de bens e serviços. Esta organização é formada por representantes de 91 países, cada um representado por um organismo de normas, testes e…

ou condição das coisas ou das pessoas capaz de distinguí-las das outras e de lhes determinar a natureza. 2. Numa escala de valores, qualidade (1) que permite avaliar e, conseqüentemente, aprovar, aceitar ou recusar, qualquer coisa. (...) Segundo Juran qualidade é: A palavra tem dois significados principais: (1) as características de produto que respondem às necessidades dos clientes e (2) ausência de deficiências. Um termo genérico para cobrir os dois significados é "adequação ao…

Periódicos Semestral AS NORMAS ISO MARIANI, Édio João Docente Unesp/Marília e Faef/Garça edio@cristorei.com.br RESUMO Uma norma técnica é um documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido que fornece, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para atividades ou para seus resultados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto. Esta é a definição internacional de norma, na qual as Normas ISO estão…

TÉCNICO DE MANUTENÇÃO INDUSTRIAL / ELECTROMECÂNICA Cursos Profissionais Parte I Orgânica Geral Índice: Página 1. 2. 3. 4. 5. 6. Caracterização da Disciplina ……. ……. … Visão Geral do Programa …………. …...... Competências a Desenvolver. ………. …. Orientações Metodológicas / Avaliação …. Elenco Modular …….....………………........ Bibliografia …………………. …………. …. 2 2 2 3 3 3 1 Programa de ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL TÉCNICO DE MANUTENÇÃO INDUSTRIAL / ELECTROMECÂNICA Cursos…

resultados desejados, e para que esses objetivos e resultados sejam alcançados são utilizados conjuntos de técnicas e ferramentas integradas ao modelo de gestão. Algumas Ferramentas para esta gestão da qualidade são: • 5´s • PDCA/SDCA • Fluxogramas • ISO • Diagrama Causa e Efeito 5’s O 5’s tem como objetivo tornar o ambiente de trabalho mais agradável e seguro. Essa ferramenta tem origem no Japão e seus passos podem ser aplicados e utilizados como uma filosofia de vida.…

clientes. Para garantir que isso aconteça, softwares de Sistemas de Gestão contribuem para que as organizações possuam melhores condições de controlar seus documentos, registrar os incidentes, fazer inspeções e tomar ações corretivas e preventivas. 2. GESTÃO DA QUALIDADE 2.1 O que podemos afirmar sobre qualidade? A palavra qualidade deriva do latim “qualitate”, é um conceito subjetivo e pode ser definido como a propriedade de analisar e qualificar os mais diversos serviços,…

Além do entendimento sobre qualidade em si, uma boa gestão da qualidade precisa também da compreensão de conceitos como planejamento estratégico, ambiente, processos e o comportamento das pessoas para a qualidade. O QUE É GESTÃO DA QUALIDADE? A NBR ISO 9000:2005 define a Gestão da Qualidade como: "Sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização no que diz respeito à qualidade" Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um sistema de gestão para dirigir e controlar uma…

1- OBJETIVO Estabelecer os princípios básicos, critérios e práticas de uma auditoria e fornece diretrizes para a implementação do sistema de auditorias internas do SGI da ORGANIZAÇÃO. 2- DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA - ISO 9001:2008, item 8.2.2. - ISO 14001:2004, item 4.5.5 - OHSAS 18001:2007, item 4.5.5 - ISO 19011:2002. 3- DESCRIÇÃO 3.1 – Objetivos das Auditorias As auditorias possuem um ou mais dos seguintes objetivos: ▪ Verificar se o SGI continua a atender aos requisitos…