O Que é Gespublica

Alienação de bens. 3.7.5 Alterações e baixa de bens. 4 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 4.1 Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 4.2 Ciclo PDCA. 4.3 Ferramentas de gestão da qualidade. 4.4 Modelo do gespública. NOÇÕES DE GESTÃO DE PESSOAS: 1 Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização. 2 A função do órgão de gestão de pessoas. 2.1 Atribuições básicas e objetivos. 2.2 Políticas e sistemas de informações…

desenvolvendo ações com o fito de revolucionar as organizações públicas, visando torná-las menos burocráticas e mais focadas no cidadão/usuário, processo que se iniciou a partir de 1991, no seio do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização-GesPública**, levado a cabo pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão do Governo Federal. O intuito de tal iniciativa é fazer com que as organizações públicas passem a considerar o cidadão/usuário como elemento indispensável ao…

resultados que demandarão aumento da operacionalidade da Força. No Brasil o PEG encaixa-se com as políticas do Governo Federal para Gestão Pública, utilizando a mesma metodologia utilizada pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPÚBLICA), sendo citado diversas vezes como modelo de programa de gestão organizacional. Apesar de ser uma tentativa da força em adaptar-se à evolução dos cenários, e que a sua não concretização nos deixará em verdadeiro atraso, ainda…

2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 Gestão da Qualidade 88 GesPública Visite o site www.pqsp.planejamento.gov.br O que é o GesPública? Bruno Carvalho Palvarini Diretor de Programas de Gestão (Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão / Secretaria de Gestão) O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública – foi instituído pelo Decreto nº 5.378 de 23 de fevereiro de 2005 e é o resultado da evolução…

ao paradigma racionallegal da administração pública. Além disso, como estamos estudando para um concurso pública, devem ser destacadas as principais diferenças segundo proposto pelo Instrumento de Avaliação da Gestão Pública - Ciclo 2010, do Gespública: a) Enquanto as organizações do mercado são conduzidas pela autonomia da vontade privada, as organizações públicas são Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 3 de 51 Administração Pública para Analista…

ao Cidadão e a implementação de unidades de atendimento integrado, os SACs – Serviços de Atendimento ao Cidadão. Em 2005 o Governo Federal lançou, por Decreto (No. 5378, de 23/02/2005), o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA, unificando o Programa da Qualidade com o Programa Nacional de Desburocratização. Portanto, o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, apesar de ser relativamente novo, é um programa cujas origens remontam a 1956, com a…

empenhou em desenvolver ações no sentido de promover debates, cursos, palestras, congressos e outros eventos com a finalidade de buscar melhoramentos para a área de gestão pública. Foi nesse contexto, segundo Ferreira (op. Cit.) que foi criado o GesPública. A partir desse momento histórico, surgiram incentivos para as pesquisas e diversos eventos voltados para o problema da gestão de pessoas no setor público brasileiro. De acordo com Sguissardi & Silva Júnior (2001), o…

o ambiente de negócios. O Decreto Federal n. 5.378, de 23 de fevereiro de 2005 instituiu o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública, com a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e para o aumento da competitividade do país. Um dos primeiros resultados da GesPública foi o Decreto Federal n. 6.932, de 11 de agosto de 2009, que regulamenta a simplificação do atendimento prestado pelos órgãos e entidades…

está à mesa de refeições. Nesse caso, um aceno com a cabeça ou um cumprimento é suficiente. 2. Cordialidade, sim. Intimidade, não. Evite nas relações profissionais chamar as pessoas de "querida", "meu bem", "amor" e todas as variações do GESPUBLICA 3 CARTILHA – ETIQUETA NO TRABALHO - VERSÃO 1 – ANO 2010 gênero (proíba a sua secretária de fazer o mesmo ao telefone). Não fale pegando nas pessoas. Mantenha uma distância razoável, não grite nem gesticule demais.…

........... 29 Figura 8 Fluxograma Tático Gestão do Processo ........................................................................... 32 Figura 9 Etapas para a construção de indicadores- fonte Gespublica ............................................ 38 Figura 10 Ilustrações Gráficas - fonte Gespública, 2009 ............................................................... 41 Figura 11 Abordagem por processos Qualidade - Fonte Apontamentos da disciplina ................... 49 Figura 12…