O Que é Gespublica

indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho. 4. Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 4.1. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 4.2. Ciclo PDCA. 4.3. Ferramentas de gestão da qualidade. 4.4. Modelo do gespública. 5. Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. 6. Noções de administração de recursos materiais. 6.1. Classificação de materiais. 6.1.1. Atributos para classificação de…

a motivação para seu desenvolvimento, os objetivos atrelados a sua criação e seu relacionamento com os instrumentos de Governo, notadamente a Arquitetura e-PING de Interoperabilidade e ao Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública. 1.1 Apresentação O Guia de Gestão de Processos de Governo é composto de duas partes. A primeira parte consiste em um documento de orientação metodológica de suporte à gestão de processos, contemplando um conjunto de conceitos de…

ambiente interno e externo. Registre-se que a preocupação com o aprimoramento da prestação de serviço vem sendo uma constante na administração da SEID desde a sua criação, em 2002. A adesão ao Programa de Qualidade do Serviço Público – PQSP (atual Gespública – Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização), em 2002, foi um marco na busca pela excelência. A partir daí, a SEID começou não só a elaborar o seu Planejamento Estratégico – na época, abrangendo cada gestão, mas…

organizacional. 2.2 Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas. 2.3 Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho. 3 Gestão da qualidade. 3.3 Ferramentas de gestão da qualidade. 3.4 Modelo do gespublica. 4 Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. 5 Noções de administração de recursos materiais. 6 Noções de arquivologia. 6.1 Arquivística: princípios e conceitos. 6.2 Legislação…

modelos de gestão pública, após, coletou-se dados das mais diversas fontes, tal como do próprio planejamento estratégico elaborado pelo Poder Judiciário Catarinense; de seus planos de ações; do Programa de Qualidade no Serviço Público Federal (Gespública) que foi aderido pelo PJSC formalmente no ano de 2000; da metodologia escolhida pelo Tribunal de Justiça de Santa Catarina – a Balanced Scorecard (BSC) e da recente implantação do Conselho de Gestão, Modernização Judiciária e…

regulatório. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO: 1 Processo administrativo. 1.1 Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle. 1.2 Estrutura organizacional. 3 Gestão da qualidade. 3.3 Ferramentas de gestão da qualidade. 3.4 Modelo do gespublica. 4 Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Gestão de pessoas 1.3 Cultura organizacional. 2 Gestão de pessoas. 2.1 Equilíbrio organizacional. 2.2 Objetivos, desafios e…

indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho. 4 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 4.1 Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 4.2 Ciclo PDCA. 4.3 Ferramentas de gestão da qualidade. 4.4 Modelo do gespública. 5 Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. 6 Noções de administração de recursos materiais. 6.1 Classificação de materiais. 6.1.1 Atributos para classificação de…

Criativa FM  Secretário Geral do Sindicato dos Radialistas (SINTERT-TO)  Secretário de Divulgação e Comunicação da UGT (União Geral dos Trabalhadores no Tocantins)  Servidor Público (Secretaria da Administração de Estado)  Integrante do Comitê Gespública Tocantins  Acadêmico de Direito (8 Período) SILVA , JOELSON SOARES LEI Nº 6.615, DE 16 DE DEZEMBRO DE 1978. Dispõe sobre a regulamentação da profissão de Radialista e dá outras providências SILVA . , JOELSON SOARES …

Requisitos de informação para o desenvolvimento da qualidade. Requisitos básicos para o sistema da qualidade. A Importância das ferramentas de controle da qualidade. Qualidade de vida no trabalho. Programa de Qualidade do Serviço Público (PQSP e Gespública) 10 - ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO 20 h Fundamentação: ética como filosofia do agir humano. Histórico: constituição histórica dos modelos éticos. Ética e Administração dos bens públicos. Temas éticos fundamentais: liberdade, justiça,…

indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho. 4 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 4.1 Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 4.2 Ciclo PDCA. 4.3 Ferramentas de gestão da qualidade. 4.4 Modelo do gespublica. 5 Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. 6 Legislação administrativa. 6.1 Administração direta, indireta, e funcional. 6.2 Atos administrativos. 6.3 Requisição. 6.4 Regime…