O Que São Conflitos

UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA CURSO DE PROCESSOS GERENCIAIS PAPEL DO LÍDER NA INTERVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES ALISSON DIDIER NERY ALVES WELLINGTON DO AMARAL SILVA RECIFE – PE 2012 UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA CURSO DE PROCESSOS GERENCIAIS DISCIPLINA: GESTÃO DESEMPENHO E PRODUTIVIDADE PAPEL DO LÍDER NA INTERVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES ALISSON DIDIER NERY ALVES WELLINGTON DO AMARAL SILVA Trabalho…

Os Conflitos Estamos num tempo marcado pelo efémero, pela incerteza, pela inovação, pela mudança, pelas interdependências e a escassez que são outras tantas razões para e emergência de situações de conflito. Neste texto exploramos os conflitos tal como são entendidos nas análises unitárias, pluralistas e políticas dando continuidade ao que escrevemos a propósito dos comportamentos políticos. Privilegiamos os conflitos com origem na natureza diferenciada das organizações realçando o modo como as

o dicionário, a definição de conflito é: “1. Luta, combate; 2. Guerra; 3. Enfrentamento; 4. Oposição entre duas ou mais partes; 5. Desavença entre pessoas, grupos; 6. Divergência, discordância de ideais, de opiniões”. Sob a ótica do antigo paradigma, são percepções e interpretações divergentes das partes sobre um determinado assunto. É sempre visto como algo negativo, um rompimento, um fim. Pela nova ordem sistêmica, o conflito é um meio, uma…

entendimento cultural, comportamental e interpessoal das pessoas envolvidas nas organizações. Nesse expecto, percebeu-se que os conflitos existentes, originados da própria natureza humana, poderiam ser estudados e compreendidos, através do estudo do comportamento humano, para então se estabelecer modelos de tratamento. O presente trabalho aborda questões a respeito do conflito no ambiente organizacional e esclarece as relações interpessoais e os impasses dali emergidos, qualificados…

INTRODUÇÃO 3 2. O QUE É O CONFLITO? 3 2.1. Principais causas dos conflitos ……………....................................................................... 3 3. DIFERENTES TIPOS DE CONFLITOS 3 4. FASES DO CONFLITO 4 5. ESCALADA DO CONFLITO 4 6. CONSEQUÊNCIAS DO CONFLITO 5 6.1. Vantagens e desvantagens do conflito ………………………………………………………....... 5 7. ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE CONFLITO 5 7.1. Como lidar com o conflito…

ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE CONFLITOS Carlos Eduardo S. de Oliveira Blumenau (SC) 2015 CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HERMANN HERING CURSO DE TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO CARLOS EDUARDO S. DE OLIVEIRA GESTÃO DE CONFLITOS Orientador: Mauri da Silva Blumenau (SC) 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 03 DESENVOLVIMENTO 04 1 CONFLITOS 04 1.1 TIPOS DE CONFLITOS 04 1.2 COMO GERIR/ADMINISTRAR CONFLITOS 05 2 CONFLITOS…

categorias em que se enquadram os programas de resolução de conflitos no contexto escolar. As três categorias em que se enquadram os programas de resolução de conflitos no contexto escolar. (Manual, Gestão de Conflitos na escola p. 226-228) Categorias Caracterização 1ª As orientadas para as Competências. a) Preveem o ensino de competências sociais e interpessoais que são vistas como necessárias a uma resolução construtiva dos conflitos; b) Engloba duas subcategorias: curricula…

CONFLITO RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS O que é conflito? Conflito é um fenômeno próprio das relações humanas. Eles acontecem por causa de posições divergentes em relação a algum comportamento, necessidade ou interesse comum. As incompreensões, as insatisfações de interesses ou necessidades costumam gerar conflitos. O conflito não é ruim em si mesmo. Ele pode ser aproveitado como oportunidade para a solução de problemas que estavam sendo “varridos para debaixo da cama”.…

Administração de Conflitos Os conflitos existem desde o início da humanidade, fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional. É possível pensar inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com os conflitos. Estes podem ser ignorados ou abafados, ou sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização

A IMPORTÂNCIA DA COMPETÊNCIA GESTÃO DE CONFLITOS PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES André Luiz Dametto Em economia, fatores de produção são aqueles elementos básicos utilizados na produção de bens e serviços, tais como a terra (terras cultiváveis, florestas, minas), o trabalho e o capital (máquinas, equipamentos, instalações). Mais recentemente foi incluído nesta lista o fator de produção conhecimento, e a fim de otimizá-lo surgiu nos anos 1990 a disciplina Gestão do Conhecimento,