O Poder Da Propaganda Na Decisão De Compra

Sumário 1. Introdução 4 2. Core Business 5 3. Macro Áreas 5 3.1. Suprimentos 5 3.2. Marketing 5 3.3. Logística 5 3.4. Qualidade 5 4. Micro Áreas 6 4.1. Compras 6 4.2. Publicidade e Propaganda 6 4.3. Expedição 6 4.4. Garantia 6 5. Sete Pecados Informacionais 7 5.1. Pecado(s) de Compras 7 5.2. Pecado(s) de Publicidade e Propaganda 7 5.3. Pecado(s) de Expedição 7 5.4. Pecado(s) de Garantia 8 6. Desenho Mandala 8 7. Conclusão 9 8. Bibliografia 9 9. Anexo – Apresentação…

1 FACULDADE SANTO ANTÔNIO DE PÁDUA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Rogerlam Santiago Souza O IMPACTO DA EVOLUÇÃO DA PROPAGANDA E DA PUBLICIDADE NA MENTE DO CONSUMIDOR BRASILEIRO Santo Antônio de Pádua/ RJ 2012 2 Rogerlam Santiago Souza O IMPACTO DA EVOLUÇÃO DA PROPAGANDA E DA PUBLICIDADE NA MENTE DO CONSUMIDOR BRASILEIRO Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Santo Antônio de Pádua como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em…

avanço tecnológico, mas também por possibilitar aos consumidores uma grande facilidade no acesso à informação (FONSECA, 1999). O sucesso das novas indústrias elevava o número de empregos e a renda da população, a qual, por sua vez, aumentava o poder de compra dos consumidores. Neste ambiente de concorrências e consumidores cada vez mais informados é que surgiu, décadas mais tarde, o campo de estudos focado no comportamento do consumidor. Com suas raízes na economia, psicologia,…

filho desde a minha graduação, sensibilizando-se com minhas dificuldades e encorajando-me a prosseguir sempre. LISTA DE FIGURAS Figura 1 Marketing estratégico versus marketing operacional ................. 24 Figura 2 Esquema sobre a decisão de compra do consumidor ................ 38 Figura 3 Perfil das classes sociais no Brasil ............................................. 41 Figura 4 Classificação de classes até 2005 .............................................. 45…

1 INTRODUÇÃO O consumidor, também conhecido como cliente, é o conjunto de indivíduos, grupos ou organizações que exerce diversificadas atribuições ao longo do processo de compra e uso de produtos e serviços. Para Limeira (2008), o consumo é definido como ato ou efeito de consumir, ou seja, o comportamento de escolha, compra, uso e descarte de produtos e serviços para a satisfação de necessidades e desejos das pessoas. Aprofundando o conhecimento sobre o consumidor, tentamos entender…

suprimentos, a relação de vendas entre empresas é a que chamamos relação com o cliente ou então relação business-to-business, B2B. Cliente é aquele que compra para revender ou industrializar. Há, ainda, a relação business-to-consumer, B2C, onde a relação de vendas é com o consumidor, que é o beneficiário final do produto. A venda de um produto ocorre para quem compra, para quem revende e para quem industrializa. A de serviços, no entanto, ocorre dentro da cadeia de suprimentos (entre…

Devoluções • • • Canais Cobertura Sortimento Localizações Estoque Transporte Mercado-alvo PROMOÇÃO PREÇO Lista de preços • Descontos • Condições • Prazo de pagamento • Condições de crédito • Promoções de vendas • Propaganda • Força de vendas • Relações públicas • Marketing direto • Administração de Produtos e Serviços Níveis de produto Produto potencial Produto ampliado Produto esperado Produto Básico Benefício central Ex: Hotel -…

Estado de Privação e Satisfação Básica. Necessidades humanas moldadas pelo ambiente cultural e pelas características individuais Desejo Carência por satisfação específica Demanda Desejos transformados pela disposição e habilidade em comprar (poder de compra) Marketing Necessidade Tenho Sede Necessidade Quero uma Coca Desejo Identificação da Necessidade • Discrepância entre seu estado atual e o estado desejado. • Identificação gerada por estímulos internos e externos. Marketing…

alguns “cases” e instigar a migração dos investimentos da propaganda para ações dentro do PDV substituindo o esforço de aumentar o número de pessoas dentro do PDV para o aumento do ticket médio de compra do consumidor. Palavras-chave Merchandising, promoção de vendas, ticket médio, vendas, ponto de venda (PDV). 1 INTRODUÇÃO No começo era a exclusividade na venda dos produtos, depois passou pelo boca-a-boca, evoluiu para a propaganda e teve sua maturidade no planejamento…

................................31 Estratégias de Ciclo de vida do produto.............................................................................33 Mercado consumidor e comportamento de compra – B2C................................................38 Mercado organizacional e comportamento de compra – B2B............................................41 Segmentação de mercado..................................................................................................43…