O Papel Do Gerente De E Commerce

Usuários finais: também chamados de usuários ou clientes, são as pessoas que utilizam o sistema de informação ou as informações produzidas por este. Alguns exemplos de usuários finais são os contadores, engenheiros, balconistas, vendedores, clientes ou gerentes. • Especialistas em S.I. : são as pessoas que desenvolvem e operam os sistemas de informação. Incluem-se nesse grupo os analistas de sistemas, os programadores, operadores de computador e pessoal gerencial, técnico e…

clientes, fornecedores e funcionários todos habilitados e mediados digitalmente. Um dos diferenciais desse tipo de empresa é ter a qualquer hora e lugar a informação necessária para dar suporte as principais decisões de negócios disponíveis. Para os gerentes de empresas digitais, a tecnologia da informação não é simplesmente útil, mas sim o cerne da empresa, a ferramenta primordial de administração. Por meio da Internet criou-se uma nova estrutura digital para TI permitindo compartilhar…

e de folha de pagamentos, período definido como “Era do Processamento de Dados” (GROVER, TENG & FIEDLER, 1998). Com a redução nos custos e aumento da velocidade de processamento dos computadores, no início da década de 70, foi possível que os gerentes utilizassem sistemas de informação para elaboração de relatórios gerenciais e gerenciamento de pedidos, clientes e estoques. Assim, na “Era dos Sistemas de Informação”, a TI começou a ganhar importância na área gerencial das organizações…

da Internet Participativa tem sido um fator primordial para a realização da profissão de Gerente de Comunidades (Community Manager). Com a proliferação de espaços de comunidade on-line, o diálogo entre marcas e clientes está se dirigindo cada vez mais para os meios de comunicação social: blogs, fóruns de discussão, sites de opinião, redes sociais e etc. Aproveitando-se desta evolução, a profissão de Gerente de Comunidade, e seus inúmeros avatares (consultor de mídia social, animador de…

conhecimento, primar pela sustentabilidade, qualidade e excelência dos serviços, minimizar custos e maximizar o uso dos recursos existentes. Deverão ser definidas regras sobre todos os procedimentos que deverão ser adotados. Além disso, as atividades e os papéis que cada membro da equipe de TI desempenhará será um fator determinante de sucesso para o alinhamento. Missão da TI Contribuir estrategicamente com todas as áreas de atividade do Sistema COFECI-CRECI, oferecendo soluções…

Technology Infrastructure Library) é uma biblioteca de boas práticas (do inglês best practices), de domínio público, foi desenvolvido no final dos anos 80 pela CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency), atualmente OGC (Office Of Government Commerce), a biblioteca ITIL foi criada com o objetivo de desenvolver metodologias e criar padrões dentro dos departamentos do governo britânico buscando otimizar e melhorar os processos internos, logo outras entidades do governo perceberam…

de um comércio eletrônico a partir de um site já existente. Foram utilizadas como metodologia, pesquisas bibliográficas, entrevista com colaboradores e visitas técnicas, chegando à conclusão de que se a empresa souber utilizar de forma correta o e-commerce, isso poderá aumentar suas vendas e agregar valores à instituição onde o reconhecimento no mercado é um mérito a ser alcançado. Palavras- Chave: Comércio Eletrônico; Marketing; Vendas; Internet

e de folha de pagamentos, período definido como “Era do Processamento de Dados” (GROVER, TENG & FIEDLER, 1998). Com a redução nos custos e aumento da velocidade de processamento dos computadores, no início da década de 70, foi possível que os gerentes utilizassem sistemas de informação para elaboração de relatórios gerenciais e gerenciamento de pedidos, clientes e estoques. Assim, na “Era dos Sistemas de Informação”, a TI começou a ganhar importância na área gerencial das organizações…

________________________________________ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E-COMMERCE NO SETOR DE COSMETICOS: MOTIVAÇÕES E ATRIBUTOS QUE INFLUENCIAM NA DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR TAMIRES DE OLIVEIRA SANTANA TAMIRES GALDINO ROCHA Rio de Janeiro 2013 ___________________________________________________________________ TAMIRES DE OLIVEIRA SANTANA TAMIRES GALDINO ROCHA E-COMMERCE NO SETOR DE COSMETICOS: MOTIVAÇÕES E ATRIBUTOS QUE INFLUENCIAM NA…

seus procedimentos internos, em que pode ser verificado uma maior aproximação com seus fornecedores e uma maior agilidade ao atendimento das necessidades dos clientes. Turban, Rainer e Potter (2005) conceituam comércio eletrônico(e-commerce) como “o processo de compra, venda, transferência ou troca de produtos, serviços ou informações via redes de computadores, incluindo a Internet”; e comércio eletrônico (e-business) como sendo “não apenas a compra e venda de bens e…