O Negociador Aspectos éticos

....................3 2. CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO..................................................................................4 3. NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL................................................................................5 4. NEGOCIADORES.........................................................................................................5 5. O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO.............................................................................6 5.1. Importância da…

pessoas / partes distintas (interpessoal). 1. Existe um Conflito de Interesses entre as partes. 2. Negociação é uma atividade voluntária: envolve diálogo e discussão. 3. Negociação envolve aspectos tangíveis e intangíveis. 4. Negociação é um processo de dar e receber: envolve, fundamentalmente, a barganha. Aspectos Tangíveis e Intangíveis da Negociação Tangíveis 1. Itens substantivos, pontos sobre os quais residem os conflitos de interesse. Itens pragmáticos e visíveis. 1. Em geral, as…

para desenvolver as ciências sociais e estudar as organizações; • O reconhecimento da TGS, nos anos 1960, na administração; • A difusão da TGS resultou da necessidade de síntese e de integração das teorias precedentes; • Alguns aspectos primordiais da administração que receberam influência das ideias da Teoria Geral dos Sistemas: • Homem funcional; • Conflitos de papéis; 6 Capítulo 1 Uma Reflexão Sobre a Abordagem Sistêmica na Negociação Origem da…

Visão dos autores Fisher (1997) assim define o perfil ideal de um negociador: firme, amistoso e criativo.E, para que uma negociação seja eficiente, todo negociador deve ter como habilidade uma¬¬¬¬-diversos acordos possíveis, convencer a outra parte de que está sendo tratada com justiça,definir quais são as opções para o acordo e chegar ao compromisso final. Na visão de Shell (2001), a negociação é uma forma básica, especial da comunicaçãohumana, mas não é sempre que percebemos que a estamos

exige uma forma de interação mais hábil bem como uma abordagem mais ponderada que permita equilibrar os interesses de todas as partes envolvidas. (1995, prefácio). Eles ainda nos ressaltam que: Adotando um posicionamento ético inteiramente diferente, torna-se possível deixar todas as atitudes psicologicamente primitivas, e as táticas que as acompanham, para trás e abordar a negociação do ponto de vista de adicionar valor à mesma. Temos encontrado abundantes…

pode-se produzir benefícios duradouros para todos os participantes, definindo assim a negociação ganha-ganha, embora muitos negociadores possuam uma postura de ganha-perde, sendo essa uma negociação fracassada porque uma das partes não saisatisfeita. Em uma boa negociação deve-se ter uma boa comunicação, eliminando os maus entendidos, para que haja feedback. Negociadores eficazes demonstram sua capacidade de serem bons ouvintes, compreendendo os problemas enfrentados pelo outro lado, atingindo

e mentiras, mantendo todas as informações claras e transparentes, segundo alguns autores uma negociação honesta mantém uma relação muito duradoura onde pode trazer grandes benefícios para a empresa ou negociador ao longo do tempo. Analisando as informações podemos dizer que um bom negociador não é aquele que sempre ganha, e sim aquele que sabe a hora de ganhar e a hora de perder, e assim, o mesmo deve saber, que se levar vantagens em tudo pode comprometer a ética da negociação e…

informações e do poder deverá ser utilizado como forma de driblar as objeções e o comportamento em momentos de tensões. O importante é que quando chegar à hora decisória os dois lados saia satisfeitos. Existem habilidades essenciais aos negociadores para que eles consigam alcançar seus objetivos como: criatividade, empatia, adaptabilidade, autocontrole, iniciativa, persuasão, sensibilidade, capacidade de decisão, de trabalhar sob pressão, entre outras. Por isso é importante que se conheça

....... Pag.05 2.2.2 Desenvolvimento ........................................................................ Pag.06 2.2.3 Considerações Finais .................................................................. Pag.08 2.3 Papel do Negociador, Sucesso e habilidades ............................... Pag.08 Capítulo 3 - Fontes Bibliográficas ...................................................... Pag.10 1. Roteiro de Preparação para uma…

estratégias conhecidas de negociação podem deixar as pessoas insatisfeitas, exaustas ou indiferentes. Perante este dilema existe duas formas gerais de negociar: ou são flexíveis ou inflexíveis. O negociador flexível tenta evitar o conflito pessoal o que por vezes o pode fazer sentir explorado. O negociador inflexível encara qualquer situação como um confronto de vontades, no qual assume uma posição de querer ganhar, o que pode dar origem a uma resposta igualmente agressiva afetando assim…