O Comportamento Do Consumidor Solomon

graus variados de risco percebido pelos compradores. Pesquisadores em comportamento do consumidor consideram que, de uma maneira ampla, o risco percebido pode ser subdividido em seis grandes modalidades (Foxall, Goldsmith e Brown, 1998; Hawkins, Best e Coney, 2001; Solomon, 1999): (1) financeiro; (2) social; (3) psicológico; (4) funcional; (5) físico; e (6) temporal. O risco financeiro, por exemplo, afetaria mais os consumidores de baixa renda, mas envolveria igualmente decisões…

Como influenciar pessoas Apresentação do tema: A todo o momento os consumidores são influenciados por diversos motivos a comprar, esse comportamento se deve a diversas ações estratégicas e táticas de marketing e também a fatores psicológicos. Os consumidores passam por mudanças o tempo inteiro e com isso o mercado se transforma. Essas mudanças podem ser econômicas, no Brasil, por exemplo, nos últimos anos o consumidor foi motivado consumir, e essa motivação veio através da…

percepção e no comportamento do consumidor é um tópico de suma importância desde a década de 1970, com a introdução do conceito de “atmosfera” ou “fatores atmosféricos”, por Kotler em 1973. Capaz de alterar a percepção do consumidor, o ambiente engloba aspectos tangíveis e intangíveis de uma loja ou de um serviço. Alguns estudos verificaram o impacto de alguns fatores influenciadores nas respostas dos consumidores, como: a música, o cheiro, a iluminação. Esses elementos que o…

QUE INFLUENCIAM O CONSUMIDOR NO PROCESSO DE COMPRA Eduardo Henrique Kaefer1 Fabíola Ghellar Rodrigues2 Marcel Junior Geremia3 Tais Almeida Jung4 Aline de Mattos5 RESUMO O atual artigo objetiva apresentar o ato de consumo, onde são demostrados os fatores que levam o consumidor a decidir pela compra, tanto de um produto quanto a um serviço. Para Kotler (1993), os fatores de influencia na decisão de compra são: motivações, personalidade e percepções dos consumidores. Também…

informações da empresa, viabilizando este trabalho À minha mãe e ao meu pai, por todo amor e carinho que sempre recebi. RESUMO Este trabalho de conclusão de curso busca analisar o comportamento do consumidor e as estratégias utilizadas pelas empresas para alcançar o sucesso. Através do perfil do consumidor dos serviços de educação em saúde e da utilização de ferramentas estratégicas, foi possível verificar como a MIDA, empresa de atendimento domiciliar de educação em saúde, se…

muitas das relações nos mais distintos setores da sociedade estão sendo distorcidas. Nas relações de consumo o padrão deficitário se repete demonstrado através do consumo vicioso e compulsivo. Também destacam-se os consumidores consumidos no que Solomon(2002) chama de Lado Obscuro do Consumidor. Dentro da mesma conjuntura aborda-se o marketing social entendido por o Cobra (1986) como intercâmbio de valores não necessariamente físicos nem econômicos, mas que podem ser sociais, morais ou…

relevância no comportamento de compra do consumidor. Objetivos específicos: a- caracterizar demograficamente os sujeitos da amostra; b- pontuar na amostra, os critérios de escolha na compra; c- relacionar critérios de escolha na compra. INTRODUÇÃO O comportamento do consumidor é muito visado pelas empresas de marketing que têm como objetivo a aceitação de determinados produtos no mercado, aceitação essa que pode ser percebida através da aquisição de seus consumidores, que…

A importância do comportamento de compra do consumidor para o merchandising: uma reflexão teórica José Jair Soares Viana (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) jair100@gmail.com Amilton Luiz Novaes (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) amiltonnovaes@gmail.com Filipe T. de Brito Simões Corrêa (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) simoescorrea@gmail.com Eleandro Carvalho (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) eleandro.carvalho@yahoo.com.br …

vendiam apenas produtos, mas provocavam na população o desejo de se modernizarem a partir do que compravam. (SLATER,2009) Décadas posteriores mostraram consumidores oscilando entre o consumismo conformista da década de 1950 e 1960, a elevação dos padrões de consumo da década de 1970 pelo milagre econômico e em 1980 a redescobrimento do consumidor como herói da economia, dando-lhe poder de compra com a expansão do crédito. Com as várias particularidades dessas décadas, o consumismo se…

hábitos de seus telespectadores, ditando regras e tendências. Sabendo disso, as empresas vêm cada vez mais investindo quantias exorbitantes nessa ferramenta de comunicação, buscando assim, divulgar seus produtos para o maior numero alcançável de consumidores, com a certeza de um retorno imediato. A maioria das empresas faz com que suas propagandas, passem ao telespectador a imagem da felicidade e de qualidade de vida ao consumir o produto ofertado em questão, levando-o a acreditar na…