O Comportamento Do Consumidor Michael R Solomon

1 INTRODUÇÃO O consumidor, também conhecido como cliente, é o conjunto de indivíduos, grupos ou organizações que exerce diversificadas atribuições ao longo do processo de compra e uso de produtos e serviços. Para Limeira (2008), o consumo é definido como ato ou efeito de consumir, ou seja, o comportamento de escolha, compra, uso e descarte de produtos e serviços para a satisfação de necessidades e desejos das pessoas. Aprofundando o conhecimento sobre o consumidor, tentamos entender…

PERFIL DO CONSUMIDOR: identificar os itens de consumo das classes D e E Porto Alegre 2012 MICHELE PATRICIO SEFRIN PERFIL DO CONSUMIDOR: identificar os itens de consumo das classes D e E Artigo Científico apresentado como parte da avaliação na disciplina de Lógica e Metodologia Científica. Orientadora: Profa. Dra .Simone R. Ruduit Porto Alegre 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO4 ASPECTOS DE TEORIA E DADOS EMPÍRICOS5 CLASSES SOCIAIS E SUAS DEFINIÇÕES:5 CLASSE D e E ENQUANTO…

últimas décadas, observou-se uma grande mudança no perfil de compra dos consumidores. Com a globalização, a competição entre as empresas foi intensificada com a capacidade de inovação das empresas, vinda principalmente por grandes investimentos em pesquisas e novas tecnologias. Sendo assim, além da questão da inovação constante, surge a necessidade de estudar o mercado buscando não só atender as necessidades e desejos dos consumidores, mas também agregar valor ao produto e/ou serviço…

através dos 5 sentidos que percebemos o mundo.” Dizem especialistas. Os sentidos humanos, também são considerado como as portas de entrada para qualquer reação ou atitude, que expresse aprovação ou não a certo produto ou serviço. De acordo com Michael R. Solomon (2002), os impulsos captados por nossos sentidos, dão inicio ao processo perceptivo, onde os sensores internos captam influências do ambiente externo, gerando assim lembranças, bem-estar, saudades, desejos ou até mesmo…

FACULDADE DOCTUM DE VITÓRIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL ABNER BEIRAS LUIZ SILVA WELDER VITORINO ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR UNIVERSITARIOS FRENTE À OPCÃO DE COMPRA NO E-COMMERCE VITÓRIA, ES 2015 ABNER BEIRAS LUIZ SILVA WELDER VITORINO ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR UNIVERSITÁRIO FRENTE À OPÇÃO DECOMPRA NO E-COMMERCE Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Batista de Vitória

................................. FIGURA 2 - Fatores do Consumo..................................................................... FIGURA 4 - Modelos de sandálias Melissa...................................................... FIGURA 5 - Perfume Michael Jordan................................................................ FIGURA 6 - Gráficos da sondagem................................................................... 12 11 26 27 31 FIGURA 3 - Perfume Melissa................................

aborda sobre o comportamento do consumidor dos serviços prestados pelas Linhas Aéreas de Moçambique – LAM, mais concretamente sobre a satisfação dos consumidores em relação ao cumprimento de horário de vôos domésticos. Este projecto é apresentado no âmbito da cadeira de Metodologia de Pesquisa e de Trabalhos Científicos como um requisito para a obtenção do grau de Licenciatura em Psicologia Organizacional. 1.1.Área: Pessoa 1.2.Tema: A satisfação do…

O PERFIL DO CONSUMIDOR DE MARISCOS NO MUNICÍPIO DE CAPANEMA – PARÁ Cleitia Siane da Cruz Narciso Fábio Washinton de Sousa Borges Luciana Machado Pontes do Nascimento Luzia França Oliveira Zaira Beatriz Fernandes da Cruz Resumo Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa realizada no município de Capanema – PA sobre o perfil do consumidor de mariscos. Dessa forma, tivemos como objetivo geral identificar qual o perfil do consumidor de mariscos, descrevendo sua…

76 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E MOTIVAÇÕES DE COMPRA NO VESTUÁRIO: UM ESTUDO NA CIDADE DE GASPAR - SC Giancarlo Gomes, Tamiris Cristini Müller, Viviane Theiss, Júlio César da Silva, Paulo Roberto da Cunha, Rodrigo Casagrande RESUMO O estudo teve como objetivo identificar o comportamento do consumidor de vestuário na cidade de Gaspar – Santa Catarina. Quanto aos objetivos a pesquisa é exploratória, no que tange aos procedimentos é de levantamento, com abordagem quantitativa. O…

2 1. INTRODUÇÃO 1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA Esta pesquisa concentra-se no comportamento de consumo dos adolescentes, especificamente pretende-se identificar o perfil deste público e analisar o grau de informação dos jovens a respeito do Código de Defesa do Consumidor. O consumo e suas razões são objetos de estudo de várias áreas de conhecimento, tais como o marketing, para compreender o consumismo faz-se necessário um estudo amplo do público que se…