O Cidadao Como Consumidor

jurídicas; Educação Fiscal É a prática na área educacional que discute a relação do cidadão com o Estado, no campo financeiro, integrando suas duas vertentes: a arrecadação e o gasto público, e vigiando para que ambos sejam realizados com eficiência, transparência e honestidade. A educação fiscal tem a finalidade de mostrar a todos como funciona a máquina pública, resultando em uma aproximação do cidadão com o Estado, compreendendo que este tem como princípio e fim…

CIDADANIA CIDADÃOS X DIREITOS E DEVERES RESUMO No passado, na Grécia Antiga já existia o termo cidadania, que esteve em constantes mudanças desde o seu surgimento. Ser cidadão, é ter direitos e deveres, é saber o que pode ou não ser feito perante a sociedade e as Leis. È buscar seu aprimoramento pessoal, para uma melhor convivência social. Cidadãos são consumidores que buscam também o respeito dos profissionais do marketing diante de um produto a ser comercializado

aplicações ligando entre si: • Governo (Government –G) • Negócios (Business – B) • Funcionários (Employees – E) • Consumidores (Consumer – C) Assim, temos G2G, B2G, G2C, B2C, B2B, B2E e C2C. Podemos observar que governo se liga a governo, negócios e consumidores; negócios se ligam a negócios, governo, consumidores e funcionários; e consumidores se ligam a governo, negócios e consumidores. Qual o motivo para funcionários (Employees – E) só terem ligação com negócios (Business –…

alimentação, assuntos financeiros, habitação, produto, saúde e serviços. Para facilitar a atuação do PROCON/JF, foram disponibilizados alguns instrumentos de acesso que facilitam o canal de comunicação entre o PROCON/JF e os cidadãos em geral, esse funciona como um Feedback o qual o consumidor relata suas reclamações a respeito do fornecedor é até mesmo do próprio órgão PROCON junto ao servidores . As denúncias são maiores quando realizadas presencialmente cujos usuários são pessoas com…

Apresentação Você, como cidadão e consumidor dos serviços de telefonia, sabe que tem seus direitos e eles têm que ser respeitados. A Agência Nacional de Telecomunicações Anatel foi criada para fiscalizar e regulamentar os diversos serviços de telecomunicações no País e, também, para que todas as obrigações estabelecidas com cada uma das prestadoras de telefonia fixa e móvel sejam cumpridas. A Anatel tem, ainda, como objetivo preservar os seus direitos de ter acesso ao serviço de telefonia mais

vozes do consumidor contemporâneo ecoam na ágora virtual. 1 Daniel GALINDO 2 Jefferson BASSETTO 3 Universidade Metodista de São Paulo, São Paulo, SP RESUMO Este trabalho aponta a significativa mudança no comportamento do consumidor contemporâneo, evidenciando o seu crescente empoderamento e ativa participação no contra fluxo do discurso persuasivo oferecido pelas Instituições/emissoras. Pois é na ágora virtual, ou no espaço proporcionado pelas redes sociais na internet, que esse…

consciência sobre as decisões das compras no meio ambiente e a saúde e vida em geral dos consumidores. Ele também está preocupado com os efeitos da mídia e das propagandas sobre os consumidores. Akatu e o consumo consciente O Instituto Akatu é uma organização não-governamental sem fins lucrativos, criado em 15 de março (Dia Mundial do Consumidor) de 2001, com a missão de conscientizar e mobilizar o consumidor para o seu papel na construção da sustentabilidade. A palavra Akatu…

Júnior Fontana da Silva Direito do Consumidor e Mercado Econômico Direito do consumidor é um ramo relativamente novo do direito, principalmente no direito brasileiro. Somente a partir dos anos cinqüenta, após a segunda guerra mundial, quando surge a sociedade de massa com contratos e produtos padronizados, é que se iniciou uma construção mais sólida no sentido de harmonizar as relações de consumo. Os consumidores passaram a ganhar proteção contra os abusos sofridos, tornando-se uma…

Práticas Abusivas Vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor Em 01 de outubro de 2014, uma consumidora relatou no site reclameaqui.com.br que a Editora Abril entrou em contato com ela, oferecendo-lhe o envio de revistas e não informou que haveria cobrança por este produto. Posteriormente, a cliente recebeu o boleto de cobrança referente às revistas. De acordo com o inciso III do art 39 do Código de Defesa do Consumidor, é proibido enviar ao consumidor, sem prévia solicitação, qualquer…

representava 10 salários mínimos. Atualmente, com o aumento de 90% do salário mínimo em relação a 2002, o consumidor de baixa renda é considerado aquele cuja renda é de até 5 salários mínimos. Mesmo se muitas pessoas tem a tendência de pensar que o mercado de consumo está composto apenas pelas classes mais privilegiadas A e B, segundo dados do IBGE 73% da população brasileira são consumidores de baixa renda. Em 2004, integrantes das classes menos favorecidas C, D e E compraram mais…